每天107家藥店關門，今年或將破十萬，藥店倒閉潮來了？

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去年全國關閉了將近四萬家藥店，平均每天有超過一百家藥店堅持不下去，

今年的形勢變得更加嚴峻，預計關閉數量會突破十萬家，過去人們總說開藥店能穩賺不賠，

現在連維持經營都變得很困難，問題不在于生意不好做，而是整個行業的運行方式已經徹底改變。

很多藥店其實靠賣保健品維持經營，不是依靠藥品賺錢，一盒鈣片的利潤能抵得上十盒降壓藥，

這種情況早就存在，只是沒人愿意點破，過去二十年里，

人們圖方便會順便買些維生素、魚油或蛋白粉，藥店就依賴這些產品生存下來，

因為藥品的利潤實在太薄，根本不夠支撐店鋪運營。

線上保健品銷售越來越火熱，今年上半年網上銷售額突破六百多億元，賣出超過三億件產品，

消費者在手機上比價方便、下單迅速、還能送貨上門和隨時退貨，

人們不再愿意專門出門去買一瓶維生素，藥店的“近”和“快”這兩個優勢，

在手機購物與快遞服務面前已經不明顯了，這不是因為消費者變懶，

而是選擇更多之后大家自然會選更省事的方式。

醫保過去就像是藥店的隱形提款機，有人拿著醫保卡去藥店買藥，轉頭就把藥品賣給藥販子，形成了一條灰色鏈條，

從今年開始，國家對這方面管得特別嚴，每盒藥品都貼上了追溯碼，刷醫保的時候也有智能系統盯著，飛行檢查也變得很頻繁，

個人賬戶能買什么藥、怎么買，都有了明確限制，這條賺錢的路子一斷，不少藥店直接失去了收入來源。

市場沒有萎縮，需求還在增長，保健品行業規模去年就已經超過四千億，年輕人購買量持續增加，

問題出在藥店自身經營方式上，藥店還停留在擺貨架、推銷產品、刷醫保卡這些傳統做法上，

這些老辦法已經行不通了，顧客真正需要的是健康建議、用藥提醒和長期跟蹤服務，而不是被動地站在那等著被推銷。

在北京的金象復星藥店，藥師們開始做社區健康服務，

他們不只賣藥，還會幫人們測量體重，檢查飲食習慣，提醒按時吃藥，這些事看起來簡單，

卻代表藥店未來的方向，藥店不能只賣東西，要讓顧客覺得可靠、實用、值得信賴，專業服務才是藥店應該堅持的道路。

傳統藥店和新型健康角，完全是兩回事，傳統藥店等人生病才上門，新型健康角主動幫人預防疾病，

傳統藥店依賴醫保和臨時消費，新型健康角依靠數據和長期關系，傳統藥店主要銷售商品，

新型健康角重點提供服務，這不是簡單換個招牌的事，而是整個角色已經轉變。

一些地方開始試用AI藥師和智能藥柜，掃碼就能咨詢用藥問題，遠程聯系醫生看病，機器自動完成配藥，藥店不用人天天守著，

但后臺需要專業團隊支持，科技沒有淘汰藥店，而是重新塑造藥店的功能，未來藥店可能不在街邊，

而在小區內部、手機應用里或者用戶家門口。

那句老話說“寧愿柜上藥生塵，但愿天下無病人”，

以前聽上去很高尚，現在聽著有點諷刺，因為很多人開藥店并不是為了讓大家少生病，

而是想趁著人們怕病、愛養生的時候多賺錢，

這句話要是真心實意的，藥店就該從賣貨轉向做服務，不然關門只是早晚的事。

現在的藥店必須跟上時代，不然就會被淘汰，轉型不能只靠喊口號，得真正改變做事方法，

不是每家店都能生存下來，能活下來的藥店都是那些愿意尊重顧客、認真對待健康事業的人，

別再依賴醫保卡或保健品撐門面了，藥店的真正競爭力在于懂得顧客需求、幫助顧客解決問題、陪伴顧客維護健康。