【動態】黃浦區以知識產權高效保護助力企業創新發展

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知識產權是企業創新發展的核心資產，也是優化營商環境的關鍵支撐。近年來，二次元產業與人工智能技術深度融合，新型知識產權糾紛頻發，給企業維權與市場監管帶來新挑戰。

黃浦區知識產權局聚焦企業需求，運用“人民調解+行政調解+司法確認”多元化解機制，成功化解孩之寶公司（hasbro, inc.）“小馬寶莉”ip侵權糾紛，維護了權利人合法權益，以專業服務護航企業創新發展，為區域營商環境持續優化注入強勁動力。

快速響應企業訴求，精準剖析復合侵權

作為全球知名玩具、游戲與ip授權企業，孩之寶公司旗下“小馬寶莉”ip憑借鮮明的動畫形象與廣泛的受眾基礎，成為具有高商業價值的知識產權成果。此前，該公司向黃浦區知識產權局舉報，反映某企業在生日會籌劃服務中，擅自使用“小馬寶莉”等ip形象。

黃浦區知識產權局第一時間啟動立案調查程序。執法人員通過實地核查、在線固證、數據比對等方式，精準鎖定其侵權行為，主要表現為兩個層面：一是在業務洽談、邀請函制作、派對現場及社交媒體推廣中直接使用“小馬寶莉”“my little pony”等標識，涉嫌構成服務商標侵權；二是通過ai工具對官方形象進行“2d轉3d”“修改發色”等衍生創作，生成并使用高度近似的形象，利用ai技術刻意規避直接侵犯版權，卻又意圖攀附知名ip商譽，涉嫌構成新型的商業混淆。這種“傳統商標侵權”與“ai技術衍生混淆”并存的復合型侵權形態，對傳統單一維權路徑提出了新挑戰。

創新調解協同模式，高效化解復雜糾紛

針對此案涉及商標侵權與ai新興技術侵權的復雜性，黃浦區知識產權局主動構建“行政調解+人民調解”的協同模式，實現專業分工、優勢互補。

在行政調解環節，執法人員聚焦事實清晰的商標侵權爭議，依托行政執法權威，圍繞服務商標使用的合法性、侵權行為造成的消費者誤認等核心焦點，厘清事實脈絡，結合類似案例剖析侵權損害，引導雙方就“立即停止侵權行為、規范服務標識使用、明確賠償金額”達成一致，簽訂行政調解協議，創下黃浦區二次元領域知識產權行政調解最高賠償紀錄，體現行政調解的合法性與權威性。

同步啟動的人民調解程序，則重點針對ai技術衍生內容所引發的商業混淆新問題。聚焦ai衍生內容的版權邊界與混淆認定在法律上存在探索空間，人民調解充分發揮其靈活性與專業性，邀請黃浦區知產調委會的專業調解員參與，從技術規范、版權邊界、行業共識等維度進行柔性溝通，彌合了雙方在新型侵權認知上的分歧，體現糾紛化解的合理性與靈活性。

通過“行政調解+人民調解”協同，既確保了傳統侵權問題的高效處置，又提供了合情合理的爭議化解平臺，通過商標侵權與ai相關爭議“一站式”解決，避免企業陷入多頭維權困境，彰顯黃浦區在應對新型知識產權糾紛中機制創新的合規性與務實性。

強化司法銜接保障，筑牢維權執行防線

為確保企業賠償權益落到實處，黃浦區知識產權局積極對接黃浦區人民法院，推動行政調解與司法程序高效銜接。在法院巡回法庭的支持下，本案全程采用電子化審理方式，協助雙方當事人快速完成司法確認申請，使調解協議獲得強制執行力。

這一舉措不僅大幅縮短了傳統訴訟的維權周期，減少企業時間與經濟成本，更以司法權威為調解結果“保駕護航”，為權利人賠償金額的足額支付提供堅實保障。通過“行政調解+司法確認”的閉環模式，企業知識產權維權從“解決糾紛”向“實現權益”邁進，有效消除企業對維權效果的顧慮，增強其通過法律途徑保護知識產權成果的信心。

此次“小馬寶莉”ip復合侵權糾紛的成功化解，是黃浦區知識產權局深化知識產權多元保護機制的生動實踐。下一步，黃浦區知識產權局將繼續以企業需求為導向，以機制創新為動力，不斷提升知識產權保護層次與維權效率，切實呵護企業創新信心，讓各類市場主體在公平、透明、可預期的營商環境中安心經營、大膽創新，為區域經濟高質量發展提供有力支撐。

供稿：黃浦區知識產權局 羅紫荊

編輯：劉雅文

審校：石磊

審核：聶莉

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上觀號作者：上海知產發展