樹倒擋道“急煞人”，街居聯動開啟“加速度”

近期，徐匯區漕河涇街道天龍苑小區內一棵大樹毫無預兆地轟然傾倒。粗壯枝干橫亙在通道上，不僅完全堵塞了居民出行要道，還對周邊?？寇囕v構成直接安全威脅。

大樹突然倒伏

小區居民發現險情后，第一時間向張家園居委會通報。居委值班人員立即聯動物業趕赴現場查勘，很快判斷出這一情況超出社區處置能力，“樹木體量大、倒伏位置復雜，僅靠人力和簡單工具無法安全清理，必須調用專業登高車輛與設備?！泵鎸o急狀況，居委會迅速啟動“民情快辦”應急響應程序，將現場情況、研判結果及所需支援精準上報至街道。

街道接到報告后高度重視，依據漕河涇街道“五色”處置機制中“紅色緊急事”的響應標準，協調調配應急搶修隊伍與大型登高作業車輛趕赴現場。

登高車到達

抵達現場后，專業搶修隊伍操作登高車，熟練對倒伏樹木進行分割、吊運與清理；張家園居委會與物業則同步在現場維持秩序、疏導交通，確保作業區域安全無虞。經過數小時緊張作業，倒伏樹木被完全清運，路面恢復整潔暢通，安全隱患徹底消除?！皼]想到街道反應這么快！看到街道和居委這么負責，我們心里特別踏實。”現場圍觀居民的稱贊，成為對此次處置工作的直接肯定。

對倒伏樹木進行切割

“天龍苑小區這次倒樹險情的處置，可以說是街道民情快辦機制從‘日常響應’到‘應急攻堅’的一次實戰檢驗。”街道相關負責人介紹說，街道正持續深化的“民情快辦”工作機制通過“五色”分類明確處置時限，實現“限時速辦”。同時整合多元人員入駐民情快辦工作站，實現民情響應“零距離”，推動基層治理從被動接收向主動發現、從事后處置向未訴先辦轉變。此外，街道通過條塊聯動、法治護航、源頭治理等長效機制，整合公安、城管、市場監管等多方力量，推動高頻事項“打包”解決，努力實現從“解決一件事”到“治理一類事”的跨越。

清理樹枝

據悉，漕河涇街道將以實戰為契機，進一步總結經驗，優化流程，用實際行動踐行“民有所呼、我有所應”的服務承諾，切實筑牢社區安全防線。

記者：姚麗敏

圖片由漕河涇街道提供

編輯：耿潔玉

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