河南
近日，冬日的暖陽灑滿河南各地社區，一場聚焦民生需求、傳遞政策溫度的“一卡惠民生 服務進萬家”社區公益行系列活動在省內全面拉開帷幕。
“以前總搞不清社保卡的各項功能，去辦事還得跑好幾趟，今天在家門口就把疑問都解決了，還學會了申領電子社保卡，太方便了！” 在鄭州市裕華社區活動現場，剛咨詢完社保政策并成功申領電子社保卡的居民王阿姨，拿著工作人員遞來的宣傳手冊，臉上滿是笑容。
她告訴記者，自己年紀大了，對手機操作和政策解讀都不太熟悉，這次活動現場有專人手把手教學，還有詳細的政策講解，讓她徹底弄懂了社保卡的用處，“這樣的活動太實在了，真正幫我們老百姓解決了難題。”?
記者從活動主辦方獲悉，此次 “一卡惠民生 服務進萬家” 社區公益行系列活動，是整合多方資源、聚焦民生痛點的重要舉措。河南省就業創業服務中心(河南省社會保障卡服務中心)聯合中國銀行河南省分行與河南廣播電視臺大象新聞，共同打造了這場公益行活動。
本次活動中國銀行河南省分行為活動提供了強有力的金融服務支持。在鄭州市裕華社區活動現場，中國銀行鄭州紫荊山路支行均設立了業務辦理專柜，工作人員身著統一制服，耐心為居民提供社保卡激活、電子社保卡申領、社保繳費查詢等 “一站式” 服務。“從活動開始到現在，我們已經為近 200 位居民辦理了社保卡相關業務。” 中國銀行鄭州紫荊山路支行負責人介紹。
為了提高服務效率，工作人員提前進行了專項培訓，熟悉各項業務流程和政策細節，中國銀行鄭州紫荊山路支行負責人表示：“對于行動不便的老人，我們還會提供上門服務，確保每一位有需求的居民都能享受到便利。”
除了實用的政策宣講和業務辦理，活動現場還設置了趣味互動問答環節與精彩文藝表演，讓居民在輕松愉悅的氛圍中加深對社保卡知識的理解。隨后的文藝表演更是將現場氣氛推向高潮，贏得了居民們的陣陣掌聲。
據悉，此次“一卡惠民生 服務進萬家”社區公益行系列活動將在河南省內持續開展，未來將走進更多社區，覆蓋更多居民。
審核：王霆杰
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