女子買貂水洗后惡意退款后續！ 賣家視頻被投訴下架 尋人行為制止

近日，山東濟寧一女子網購貂皮大衣退款，遭賣家300公里上門追討的視頻刷屏網絡，引發關注和熱議。

11月4日，賣家王女士再發視頻回應此事，稱上一個在該女子小區拿喇叭找人的視頻被當事人投訴下架了，找人的行為也被當地帽子叔叔制止，接下來仍然會不計成本維權到底！

視頻中，王女士也詳細講述了這件事情發生的始末：10月22日，買家下單一款價值1888元的特價貂皮大衣，當日中午12:43分，王女士發貨；10月24日，買家簽收；10月25日，買家曾發身著貂皮大衣自拍圖；10月30日11點12分，買家申請退貨；10月31日，賣家王女士收到退貨，并在監控下錄了開箱視頻。王女士開箱后發現貂皮大衣硬如塑料，吊牌被摘，內襯還有洗衣粉痕跡，明顯是被水洗過。于是王女士拒絕買家退款申請，并將衣物發貨前后對比視頻發給平臺，以證明貂皮大衣被買家水洗過，已無法二次正常銷售。但因為買家堅稱收到貨時就這樣，導致舉證失敗，貨款最終被平臺原路退回。王女士氣不過，于是驅車300公里來到買家所在小區討說法，就出現了大家看到的在小區拿喇叭找人的視頻。王女士稱自己最開始也報過警，帽子叔叔只能人道主義協調，但對方以“自己需奶孩子”為由，始終拒絕見面溝通！自己這樣做也實屬無奈之舉，不想慣著這種行為，也咽不下這口氣！

一件價值1888元的貂皮大衣，說貴不貴，說便宜也不是普通老百姓人人都舍得買的，但對于商家，那是有實實在在的成本的。如果，真如王女士所說，有發貨前后對比視頻，有買家25號自拍圖，證實貂皮大衣確實是買家導致的，買家就應該為此承擔責任，平臺也不該如此輕率就退了款，畢竟現在經濟形勢下行，各行各業都舉步維艱，誰的錢都不是大風刮來的，該論個理的時候就要論個理，這是對賣家權益應有的尊重，同時也是對失信鉆漏洞行為的拒絕和警示！對于這件事，我們目前只聽到賣家王女士單方面說辭，不好評斷。但憑目前情況而言，買家一味躲著不見不溝通不處理，多少有些心虛的意味，如果真的是收到貨物的時候就是這樣的，那就該理直氣壯地站出來！不論怎樣，事情已經發生，逃避解決不了問題，更不可能推脫掉責任，是非對錯，該有一個公道！