至臻至善 不負所托——一封致張院長的親筆感謝信

“你們到底是一支怎么樣的隊伍？！”近日，來自北京世紀壇醫(yī)院神經(jīng)重癥監(jiān)護病房（NICU）15床患者沈阿姨突然發(fā)問，讓周一早上例行查房的氣氛瞬間緊張起來。醫(yī)生們以為阿姨受了委屈，連忙關(guān)切地詢問：“沈阿姨，有什么我們可以幫您的嗎？”沈阿姨說：“你們真的太贊啦！昨晚看到您家領(lǐng)導帶著整個醫(yī)護團隊爭分多秒搶救患者，我看在眼里，記在心里，出院時我一定要給院長寫一份表揚信！”

沈阿姨是一名退伍軍人，此次住院期間，深切感受到NICU醫(yī)護團隊的專業(yè)和溫暖，并在上周末親眼目睹了一場驚心動魄的搶救。鄰床患者因基底動脈閉塞突發(fā)腦血栓入院，病情極其危重！經(jīng)卒中綠道神經(jīng)介入團隊急診取栓后患者很快神志轉(zhuǎn)清。科主任李深、NICU負責人郭琳佳醫(yī)生與張繼偉主管護師等醫(yī)護團隊及時評估病情，患者順利脫離呼吸機并拔除氣管插管、胃管、尿管，整個過程緊張而有序，每一個動作精準而高效，術(shù)后僅僅兩天即可恢復下地行走，搶救的一幕幕深深印在了沈阿姨心里。無論是自己獲得的細致照護，還是親眼所見的生死救援，都讓沈阿姨對北京世紀壇醫(yī)院的醫(yī)療水平與人文關(guān)懷有了更深刻的體會，更心生了滿滿的感激。

出院時，沈阿姨手寫了一封感謝信，反復叮囑我們一定要轉(zhuǎn)交給張院長。信中她動情地寫道：“深切感受到世紀壇醫(yī)院近年來在軟硬件以及院內(nèi)外服務上的巨大變化，大家都為有您這樣專家型、有擔當、有能力的院長而自豪。病房各方面都非常好，醫(yī)療團隊專業(yè)又溫暖，科主任雷厲風行、醫(yī)術(shù)精湛，休息時都能聽到她救治病人的聲音；主管唐醫(yī)生不僅醫(yī)術(shù)好，耐心解答問題，說話也輕聲細語；護士們在護士長的帶領(lǐng)下，年輕、親切，用耐心與愛心溫暖每一位患者；護工負責，飯菜也可口……我能感受到您和團隊為醫(yī)院建設所付出的心血，謝謝您！”

沈阿姨的每一句贊許和感謝，都是激勵我們砥礪前行的動力。未來，我們將心懷敬畏、不忘初心，無論面對多么復雜的病情，都將以熱忱和專業(yè)踐行“每一份信任都值得全力以赴”的承諾，用行動為更多生命點亮溫暖與希望。

來源：神經(jīng)與精神科

作者：齊琳琳 郭琳佳

薦稿：李深 熊璐璐

責編：范曉 張潔

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