“動臥包房里居然有專屬書架,能翻紙質書還能掃二維碼看電子書,很貼心!”11月2日,旅客張女士乘坐中國鐵路廣州局集團公司廣九客運段值乘的深圳北至北京西的D904次動臥時感嘆道。
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今年以來,廣九客運段在值乘的京港、滬港方向的5組智能動臥列車上,每個包房均配備了專屬書架,張貼書籍二維碼,提供“實體+數字”雙重選擇。這份匠心收獲廣泛認可,83%受訪旅客對此項服務給予好評。
“列車上沒信號看不了電子書,帶紙質書又沉,一直是出行閱讀的難題。”這是許多旅客曾有的困擾。針對列車網絡信號不穩定、紙質書攜帶不便的痛點,廣九客運段探索服務創新。2024年4月,該段與“微信讀書”攜手,在80余趟列車開創性地推出“書香列車”數字閱讀空間,旅客只需用微信掃描車廂內二維碼,便能免費暢讀海量電子書,將圖書館搬進旅途。
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該段同步推出的“廣鐵悅讀”微信小程序,已覆蓋該段值乘的所有列車,累計用戶訪問量達48萬人次,總訪問次數突破85萬次。
廣九客運段“書香列車”的實踐,讓“鐵路線”延伸為“閱讀線”,讓書香隨鐵龍一路馳騁,探索了“交通+文化”融合的新途徑。(文字:工人日報客戶端記者 劉靜 通訊員 陳顯 圖片:翟現亭 吳怡)
來源:工人日報客戶端
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