科學消費，打破謠言：一文讀懂凈水器濾芯“阻垢”的秘密

現如今，凈水器已經走入了越來越多的中國家庭，同洗衣機、熱水器等家電一樣逐漸成為消費剛需。與此同時，消費者在選購凈水器時面對網絡上關于“阻垢劑”有害健康的言論，常常感到困惑和擔憂。

一些人認為，凈水器中的“阻垢劑”是“工業(yè)用品”，長期飲用會對身體造成傷害。這是一種將不同領域概念“張冠李戴”的誤解。要厘清真相，需要回歸科學本身，認識凈水器中“阻垢劑”的科學原理和作用，破除謠言，共同維護健康、有序的凈水器市場環(huán)境。

阻垢劑的科學真相

近期在社交平臺流傳的“阻垢劑有害”言論，大多是將過量的磷酸鹽與凈水器設備保護所用的阻垢劑混為一談，引發(fā)消費者不必要的恐慌。

就作用機制來看，凈水器中的阻垢技術本質是預處理環(huán)節(jié)的保護手段。反滲透（RO）膜是凈水器的核心部件，水中的鈣鎂離子若長期沉積在膜表面，會形成水垢堵塞膜孔，不僅降低凈化效率，還會縮短濾芯使用壽命，而添加阻垢劑正是為了抑制水垢生成，延長RO膜壽命的同時，幫助用戶減少換芯頻率與成本。可以說，阻垢劑就像給濾芯加了一層保護傘，而非傳言中令人談之色變的“毒藥”。

從成分來看，凈水器用阻垢劑的核心是磷酸鹽類物質，但這與所謂“工業(yè)用品”在劑量、純度上有本質區(qū)別。工業(yè)用阻垢劑往往用于循環(huán)水系統、鍋爐水處理等場景，因需應對高硬度、大水量的工業(yè)用水環(huán)境，劑量通常遠超凈水器用阻垢劑，并且配方不同，雜質也遠高于后者。此外，凈水器用阻垢劑中的磷酸鹽本身是人體必需的營養(yǎng)素，是構成骨骼、牙齒的重要成分，也是谷物、肉類、乳制品等日常食物中的天然成分。事實上，正規(guī)凈水器使用的阻垢劑均符合國家標準，且添加量嚴格控制在安全范圍，消費者無需擔心“喝到”阻垢劑。

事實上，阻垢劑在凈水領域的使用，早已得到官方認可與明確規(guī)范。翻閱衛(wèi)生部印發(fā)的《涉及飲用水衛(wèi)生安全產品分類目錄》，其中清晰地將“磷酸鹽類阻垢材料”列為反滲透凈水器可使用的衛(wèi)生安全材料，這意味著其使用有明確的政策依據與安全底線。不僅如此，主流品牌均會對含阻垢劑的凈水器進行全流程檢測，相關產品均持有第三方檢測機構出具的衛(wèi)生安全報告。

《涉及飲用水衛(wèi)生安全產品分類目錄》

破除“有害論”謠言，全行業(yè)應堅持公平競爭

“部分自媒體制造焦慮來炒作凈水器只買‘0阻垢劑’概念，加重消費者負擔，導致市場亂象。”資深產業(yè)經濟觀察家、家電行業(yè)分析師梁振鵬表示，“合規(guī)阻垢劑作為國際通行的成熟水處理技術，其在延長RO膜壽命、降低維護成本、保障復雜水質處理效果等方面的核心作用被刻意淡化，行業(yè)陷入‘劣幣驅逐良幣’的怪圈。”

近年來，隨著凈水器市場的日漸成熟，行業(yè)競爭逐漸從增量競爭轉向存量博弈，部分企業(yè)或自媒體為快速吸引流量、搶奪用戶，刻意制造焦慮點，罔顧科學事實將行業(yè)通用技術污名化，借“有害論”打壓使用該技術的競爭對手。

令人擔憂的是，這種“非黑即白”的論調對市場秩序造成沖擊，引發(fā)整個行業(yè)的惡性循環(huán)——專注技術研發(fā)、合規(guī)生產的品牌受謠言沖擊；消費者被誤導選擇了不合適的產品；而靠造謠拉踩的品牌反而短期獲利，最終損害的是整個行業(yè)的信譽、消費者的權益和產業(yè)鏈的未來發(fā)展空間。

由于技術的專業(yè)性與公眾認知之間存在落差，普通消費者難以完全理解反滲透技術、阻垢等原理，才給了謠言傳播的空間。消費者在面對網絡上的“凈水器避坑指南”時，需警惕那些“一邊抹黑技術，一邊推薦特定品牌”的賬號，這類賬號背后往往隱藏著商業(yè)利益鏈條，借“避坑”“科普”之名，污名化特定品牌，向不明就里的消費者做“定向推銷”。

為保障凈水行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)應共同抵制非理性競爭，倡導更具長期主義的發(fā)展模式。一方面，企業(yè)應加大技術科普力度，比如通過實驗室開放日、技術直播等形式，讓消費者直觀了解阻垢劑的作用與安全性；另一方面，建立行業(yè)自律公約，對惡意造謠、抹黑同行的行為進行聯合抵制，讓競爭回歸技術、品質與服務的正軌。

目前，中國家用電器協會已發(fā)布《關于加強家電行業(yè)自律與公平競爭的倡議》，強調堅決反對在網絡上通過造謠、抹黑、惡意對比等方式攻擊競爭對手，呼吁全行業(yè)堅持公平競爭、相互尊重、協同共享、高質量發(fā)展的原則，共同營造公平競爭的市場環(huán)境，促進家電行業(yè)健康發(fā)展。

以品質硬實力破局，頭部企業(yè)引領行業(yè)高質量發(fā)展

盡管面對謠言沖擊，頭部企業(yè)仍堅持科技升級與品質管控，在不斷提升產品力和用戶體驗的同時，構建起堅實的信任壁壘，并通過標準制定等方式，引領行業(yè)高質量發(fā)展。

就產品而言，頭部凈水企業(yè)不僅在阻垢技術上合規(guī)安全，更在凈化效果上實現突破。以安吉爾為例，其哪吒2代凈水器主打“先凈化再礦化”創(chuàng)新路徑，搭載APCM航天除菌科技可去除99.99%超級耐藥菌，還提供富鍶、富鎂等三種天然礦芯供自由選擇，搭配大通量與靜音運行，兼顧健康定制與使用體驗；玉龍系列則憑借長效濾芯科技、APCM航天除菌科技以及“純凈3.0”全鏈路守護，實現99%重金屬去除，做到全水路0雙酚A、龍頭0鉛、0陳水。

長遠來看，凈水器行業(yè)要實現高質量發(fā)展，必須跳出“低價內卷”與“謠言抹黑”的怪圈，轉向“技術驅動、需求導向”的良性軌道。安吉爾構建了多層級研發(fā)架構，覆蓋前沿技術、品類創(chuàng)新等全領域，科研團隊專家達200多位；還建立了全國4大水質實驗室，根據不同地區(qū)水質特點優(yōu)化產品技術。其他多家凈水企業(yè)也在物聯網、膜技術等方面持續(xù)突破，共同打造以科技支撐的行業(yè)升級路徑。

除此之外，頭部企業(yè)正通過參與標準制修訂，持續(xù)完善行業(yè)規(guī)則，共建良好的行業(yè)生態(tài)。標準制定為行業(yè)提供了統一的技術規(guī)范，也為消費者帶來直接的選購參考，讓消費者無需再被謠言困擾。近年來，安吉爾等頭部企業(yè)積極參與國家及行業(yè)標準制定，僅安吉爾就累計參與20項國家及行業(yè)標準制修訂。可以預見，隨著更多企業(yè)加入品質共建行列，隨著行業(yè)標準體系的不斷完善，凈水器市場將逐步形成技術透明、品質可溯、競爭有序的環(huán)境。

過往實踐證明，中國凈水行業(yè)進步源于對技術的敬畏、對品質的堅守，以及對消費者需求的充分尊重。唯有全行業(yè)共同發(fā)力，以科學擊碎謠言，以品質贏得信任，才能構建一個健康、透明、可持續(xù)的市場環(huán)境，讓凈水器真正成為守護家庭飲水健康的“安心家電”。