新華網視評|公共服務怎能給商業廣告“讓路”
近日,廣州地鐵APP乘車碼頁面頻現彈窗廣告引發爭議。其中的高靈敏度“搖一搖廣告”,輕微晃動或翻轉手機掃碼,即可觸發強制跳轉至第三方應用。由于彈窗廣告關閉按鈕設計隱蔽,誤觸率高,嚴重影響早晚高峰過閘效率,被諸多網民吐槽。
地鐵是城市公共交通動脈,APP乘車碼更是數字化時代保障公眾高效通行的重要工具。尤其在早晚高峰,每一秒的延誤都可能在人流密集的閘口造成連鎖擁堵。地鐵APP“搖一搖”彈窗廣告的設計,本質上是以犧牲公共出行效率為代價換取商業利益。這已不是普通的廣告投放,而是對公共秩序的直接干擾。
媒體報道稱,廣州地鐵方面關注到網民意見后,已下線該類型廣告,完善了廣告交互形式。善聽群眾之聲,知錯就改,值得點贊。公共服務平臺適度引入商業化內容無可厚非,但“逐利”不能突破“公益”底線。公共服務的商業化探索,需在堅守公共服務底線的前提下進行——不能讓廣告彈窗擋住通行路,不能讓商業利益擠占公共空間。
來源:新華網
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