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買房賣房,總是充滿焦慮:業(yè)主擔心房子掛了半年都賣不掉,客戶覺得好房一眨眼就沒了,而夾在中間的房產(chǎn)經(jīng)紀人,更是每天在“催成交”的壓力中疲于奔命。
不過,這樣的日子或許將迎來改變。天眼查知識產(chǎn)權(quán)信息顯示,貝殼找房(北京)科技有限公司近日公布了一項名為“一種策略生成方法及系統(tǒng)”的新專利。簡單來說,這是一套“AI軍師”,能為每位經(jīng)紀人量身定制賣房攻略,讓成交不再是“碰運氣”。
這項技術(shù)的厲害之處在于它的“全知視角”。它會采集房源本身的數(shù)據(jù),同時還會分析經(jīng)紀人(比如他的成交風格、服務口碑)、業(yè)主(比如心理價位、換房急迫度)和客戶(比如預算、看房偏好)的多維度信息。然后,通過一個預訓練的AI模型,把這些信息“翻譯”成影響成交的關(guān)鍵特征。
接下來,系統(tǒng)會把當前這筆交易的“特征”與海量歷史成功案例進行比對,找出最相似的模式,并針對性地調(diào)整優(yōu)化,最終生成一份專屬的“作戰(zhàn)策劃書”。
這份策劃書可不是泛泛而談,它會給出非常具體的建議:比如,對這個業(yè)主,建議在報價上留出X%的談判空間;對這位客戶,重點突出房源的學區(qū)優(yōu)勢;而經(jīng)紀人自己,則應該在帶看時更注重展示小區(qū)的物業(yè)服務……真正實現(xiàn)了策略的“千人千面”。
對于經(jīng)紀人而言,這相當于多了一個經(jīng)驗豐富的“老帶新”導師,能快速提升服務能力;對于業(yè)主和客戶來說,意味著交易過程更高效、更透明,成交概率提高了,等待的時間也縮短了。
貝殼作為國內(nèi)居住服務的頭部平臺,不斷用技術(shù)“武裝”一線服務者。這項專利,正是用AI把“經(jīng)驗”變成“標準”,把“模糊”變成“精準”。未來,當科技不僅連接人與房,更能讀懂人與人的需求時,也許“安居”這件事,真的能少一些波折,多一些從容。
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