共享按摩椅涼了:從“躺賺神話”到全民公敵
躲過了天價(jià)研學(xué)團(tuán),躲過了Citywalk,卻扛不住共享按摩椅的折磨——如今走哪兒都逃不開它的身影。某城市的候車廳里,一眼望去僅有40個(gè)普通座位,剩下的全被共享按摩椅占據(jù)。甚至不知從何時(shí)起,它悄然從電影院大廳搬進(jìn)了放映廳,坐下去背上有疙瘩頂著,屁股下面也有凸起硌著,網(wǎng)友形容這種感受,簡(jiǎn)直是如芒在背、坐立不安。
不少網(wǎng)友感嘆:“共享按摩椅,請(qǐng)快速離開我的生活。”連官媒都下場(chǎng)痛批,直言“切莫讓共享變公害”。被官方點(diǎn)名后,不少共享按摩椅狼狽離場(chǎng),泰安站更是連夜拆除了站內(nèi)按摩椅。曾經(jīng)風(fēng)光無限的共享按摩椅,為何一夜之間成了全民公敵?
巔峰時(shí)期,這個(gè)行業(yè)在全國(guó)的鋪設(shè)量超過100萬臺(tái),擠爆了商場(chǎng)、購(gòu)物中心等人流量密集場(chǎng)所,也堆滿了機(jī)場(chǎng)、電影院和高鐵站。行業(yè)專家一度預(yù)測(cè),共享按摩椅會(huì)率先引爆“宅經(jīng)濟(jì)”,成為共享經(jīng)濟(jì)中最先破圈的賽道。然而,現(xiàn)實(shí)卻與預(yù)期大相徑庭。
嘗鮮過后,年輕人并未欲罷不能,反而對(duì)其敬而遠(yuǎn)之;老年人則長(zhǎng)期“白嫖”,蹭睡時(shí)四仰八叉地躺在上面睡覺、摳腳丫、吃烤腸、嗑瓜子。如今的共享按摩椅,連“白嫖黨”都嫌臟,大多生銹積灰,硬生生把高鐵站、機(jī)場(chǎng)、電影院變成了“廢棄椅堆放場(chǎng)”。真是“眼看他高樓起,眼看他宴賓客,眼看他樓塌了”。
9.9元體驗(yàn)一次全身SPA——在共享經(jīng)濟(jì)大爆發(fā)的那幾年,前后有數(shù)千個(gè)共享項(xiàng)目涌現(xiàn),共享按摩椅作為市場(chǎng)上最廉價(jià)的按摩休閑方式,被包裝成共享經(jīng)濟(jì)中最優(yōu)的商業(yè)投資機(jī)遇之一。打著“共享”大旗,實(shí)則做著分時(shí)租賃生意的共享按摩椅,在2017年如雨后春筍般,在各類場(chǎng)景中冒了出來。
一方面,在共享經(jīng)濟(jì)賽道中,共享按摩椅曾被稱作“唯一能躺賺的品類”。從行業(yè)背景看,它契合大健康消費(fèi)趨勢(shì)和消費(fèi)迭代升級(jí)需求;從經(jīng)營(yíng)模式看,它無需押金、投入低、毛利高、回本快、運(yùn)維成本低,且鋪設(shè)場(chǎng)景多元,在等待類特定場(chǎng)景中更是剛需。共享按摩椅的盈利邏輯很簡(jiǎn)單:
一是直接賣椅子賺差價(jià)。
二是收取服務(wù)費(fèi)提成。
招商說辭極具誘惑力:“找一個(gè)人均停留超1小時(shí)、人流量大的室內(nèi)商場(chǎng),花5000到1萬元入手一臺(tái)按摩椅投放。每天只要3到5人使用,按單次消費(fèi)8到30元計(jì)算,每天收入約50元,分給平臺(tái)15%、商場(chǎng)15%后,剩余35元是每日凈利潤(rùn)。每月保底盈利1000元,椅子5到10個(gè)月就能回本,這還是最保守的算法。一臺(tái)按摩椅有3到5年的使用周期,不到一年回本后,后續(xù)就是純盈利期。若一次性入手30到50臺(tái),收益更是可觀。”
另一方面,按摩市場(chǎng)的教育成本極低。按摩椅曾給人“奢侈品”的固有印象,而共享模式的出現(xiàn),直接把原本需花費(fèi)上萬元才能享受的高級(jí)按摩服務(wù),拉低到個(gè)位數(shù)價(jià)格。只需花9.9元,就能讓“機(jī)器技師”上鐘,體驗(yàn)一次全身SPA。按摩椅旁貼上二維碼,嘗鮮體驗(yàn)的人自然絡(luò)繹不絕。
數(shù)據(jù)顯示,2017年該行業(yè)新增注冊(cè)企業(yè)數(shù)量是2016年的5倍;2018年成為資本涌入的高峰期,全球都在瘋狂鋪椅,當(dāng)年新增注冊(cè)企業(yè)數(shù)量較2017年幾近翻番。
那兩年,多家共享按摩椅品牌獲得融資,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),僅2018年的鋪設(shè)量就頗為驚人:爽客12萬臺(tái)、么么噠10萬臺(tái)、摩摩噠11萬臺(tái)、民本摩蝎座4萬臺(tái)、頭等艙互聯(lián)2萬臺(tái),加上其他不計(jì)其數(shù)的科技公司,全國(guó)共享按摩椅鋪設(shè)總量超100萬臺(tái)。
然而到了2019年,共享按摩椅行業(yè)突然集體啞火——行業(yè)內(nèi)再無大額融資,相關(guān)概念也不再被投資人津津樂道。進(jìn)入2020、2021年,資本環(huán)境愈發(fā)嚴(yán)峻,共享按摩椅領(lǐng)域更是徹底沒了聲響,很多企業(yè)的融資進(jìn)度停留在了兩三年前的A輪。深究原因,共享按摩椅在資本冷卻后,陷入了無法自動(dòng)造血的泥潭。
按理說,共享按摩椅的場(chǎng)景需求看似精準(zhǔn):逛街累了按一按緩解疲勞,電影開場(chǎng)前按一按享受片刻,高鐵機(jī)場(chǎng)候機(jī)時(shí)按一按打發(fā)時(shí)間又解乏,比共享單車等更能擊中特定人群的痛點(diǎn)。但在免費(fèi)體驗(yàn)的嘗鮮期過后,一系列問題接踵而至。
自尊心的羞辱:大多數(shù)年輕人第一次坐按摩椅,可能只是想歇一歇,并非為了按摩,卻被迫面臨掃碼消費(fèi)的壓力。屁股剛坐熱,冷冰冰的女聲“逐客令”就像復(fù)讀機(jī)般響起:“本按摩椅付費(fèi)使用,請(qǐng)勿閑坐,影響他人使用。”
若置之不理,語音提醒會(huì)越來越響、頻次越來越高。眾目睽睽之下,這仿佛一場(chǎng)“末日審判”,大聲的提示音吸引周圍所有人的目光,向外界“控訴”“又有人想白嫖”,讓人自尊盡失。無論是憤然起身離開,還是極不情愿掃碼消費(fèi)的年輕人,大概率都不會(huì)再回購(gòu)。
嚴(yán)重的衛(wèi)生隱患:2019年12月,深圳一位男士健身后,想用共享按摩椅緩解疲勞,結(jié)果大腿內(nèi)側(cè)越按越癢,脫下褲子后發(fā)現(xiàn)有好幾條白蟲子在腿上,還被咬了好幾個(gè)包。原來,共享按摩椅的夾縫中密布小蟲,長(zhǎng)期無人打掃,里面塞滿了頭發(fā)、指甲、食物殘?jiān)挥绕涞搅讼奶欤べ|(zhì)椅面沾滿汗液和細(xì)菌,各種真菌大量繁殖,極易導(dǎo)致皮膚病交叉感染,衛(wèi)生狀況堪憂。
不容忽視的安全風(fēng)險(xiǎn):共享按摩椅的擴(kuò)張不僅讓人們苦不堪言,還引發(fā)了諸多安全事故。2018年,杭州火車東站一位女用戶使用按摩椅時(shí),頭部被機(jī)器夾住,頭發(fā)卷入設(shè)備中,最終消防員拆開按摩椅、剪掉頭發(fā)才將其解救,但其頭皮破裂,縫了好幾針。
同年暑假,一位68歲的老人和家人逛商場(chǎng),花10元體驗(yàn)共享按摩椅后,第二天開始腰疼,休息兩個(gè)多月后癥狀加重,就醫(yī)檢查發(fā)現(xiàn)腰部脊柱壓縮性骨折。專業(yè)醫(yī)生提醒,電動(dòng)按摩椅切勿輕易嘗試,尤其是頸腰椎病患者、心臟病患者、高血壓患者、器質(zhì)性病變患者及老年人。
令人詬病的“白嫖蹭睡”:大媽大爺們的占位大軍,整齊劃一得讓人怒火中燒。無論何時(shí)何地,只要商場(chǎng)有共享按摩椅,大爺大媽們便不再去宜家蹭空調(diào)、蹭床午睡,轉(zhuǎn)而全部躺在按摩椅上干坐聊天、嗑瓜子、蹭睡,完全占用了付費(fèi)使用資源。
在2017到2018年頭部品牌的“地盤大戰(zhàn)”中,全國(guó)各大火車站、高鐵站、機(jī)場(chǎng)、電影院都成了巨頭們的重點(diǎn)爭(zhēng)奪目標(biāo)。很多原本的普通座椅被全部拆除,大面積投放按摩椅,甚至部分醫(yī)院也換上了付費(fèi)共享按摩椅。
態(tài)度冷漠拒人千里、長(zhǎng)期被白嫖蹭睡、衛(wèi)生條件不堪入目、操作不當(dāng)易引發(fā)安全風(fēng)險(xiǎn)——當(dāng)資本的潮水退去,整個(gè)行業(yè)一地雞毛,迎來終局。但這場(chǎng)“一地雞毛”的背后,真的有人實(shí)現(xiàn)“躺賺”嗎?
答案是肯定的,只不過“躺賺”的并非散戶投資者。細(xì)究便會(huì)發(fā)現(xiàn),幾乎每個(gè)共享按摩椅玩家背后,都與按摩椅制造商存在關(guān)聯(lián),或達(dá)成了戰(zhàn)略合作。例如樂金健康、龍?zhí)┙】怠W佳華等上市公司,炒火“共享”風(fēng)口后,行業(yè)催生了大量產(chǎn)能需求,制造商通過銷售按摩椅大賺一筆。
無論最終行業(yè)結(jié)局如何、經(jīng)營(yíng)模式是否可行,至少設(shè)備成功賣了出去;小平臺(tái)在賣椅子的環(huán)節(jié)也能獲利。而對(duì)于散戶或小代理商來說,想靠按摩椅掙錢,既要有資金實(shí)力,又得找到性價(jià)比高的投放點(diǎn)位——前期或許能獲益,但最終往往成為接盤俠。
在互聯(lián)網(wǎng)浪潮下,頂著新概念的騙局并非只出現(xiàn)在共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。以金融互助、虛擬貨幣、電子商務(wù)、微信營(yíng)銷等名義的詐騙案件時(shí)有發(fā)生,受騙者因?qū)π旅~陌生,騙子公司只需簡(jiǎn)單包裝,就能打造出一個(gè)騙局。
在共享經(jīng)濟(jì)和“按摩椅躺賺”的誘惑下,也有不少貪圖高回報(bào)的人受騙。2019年6月,海南的王先生經(jīng)朋友介紹,接觸到一個(gè)共享按摩椅投資項(xiàng)目:只需投資1280元,即可加盟認(rèn)購(gòu)一臺(tái)共享按摩椅,認(rèn)購(gòu)后每天能獲得50元收益,成功推薦一名朋友加盟還能得到300元獎(jiǎng)勵(lì)。
投資1280元,一年穩(wěn)賺1250元——王先生動(dòng)了心,隨后加入了一個(gè)100人的投資群。嫌疑人故意營(yíng)造產(chǎn)品熱銷、供不應(yīng)求的假象,并提高“拉人頭”獎(jiǎng)勵(lì),誘使王先生不斷拉攏更多人入場(chǎng)。最終,王先生繳納76800元認(rèn)購(gòu)的60臺(tái)共享按摩椅,在僅收到幾百元分紅后,上家便消失無蹤。報(bào)警后他才發(fā)現(xiàn),所謂“高收益”只是誘餌,營(yíng)業(yè)執(zhí)照和電子合同都是偽造的,而那個(gè)100人的群里,除了他自己,其余全是騙子。
創(chuàng)投圈有個(gè)被眾多大佬奉為圭臬的說法:觀察日本的過去與現(xiàn)在,就能找到當(dāng)前中國(guó)的消費(fèi)升級(jí)風(fēng)口。數(shù)據(jù)顯示,2020年中國(guó)按摩椅市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)為150.3億元,同比增長(zhǎng)8.2%;相比日本27%的家庭滲透率,中國(guó)僅為1%。如今,中國(guó)已成為全球按摩椅最主要的生產(chǎn)制造中心和產(chǎn)品研發(fā)中心之一,擁有一批大型工廠和多項(xiàng)專利。
第七次全國(guó)人口普查結(jié)果顯示,我國(guó)60歲及以上人口比重達(dá)到18.70%,其中65歲及以上人口比重達(dá)到13.50%。按照當(dāng)前趨勢(shì)推測(cè),到2023年左右,我國(guó)老齡化水平將超過20%。隨著人們養(yǎng)生需求的日益增長(zhǎng),各類腰部、骨骼慢性疾病也會(huì)推動(dòng)按摩椅需求的上升。
一位不愿具名的共享按摩椅代理商在接受《深刻新消費(fèi)》采訪時(shí)感嘆:“我們花了5年時(shí)間,燒光了5個(gè)億,買來了一個(gè)深刻的教訓(xùn)——共享模式可能真的不適合按摩椅。不過,隨著消費(fèi)升級(jí)、老齡化提前到來,按摩椅肯定會(huì)走進(jìn)千家萬戶,只是目前我們還沒找到可行的盈利模式。”
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