木蘭禮贊｜孟紅：項目攻堅映初心 清泉入戶潤民生

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編者按：項目提升年，泉城有木蘭。為充分展現新時代泉城女性在經濟社會發展中的巾幗風采，弘揚女性奮進力量，助力濟南“項目提升年”與強省會建設，精準定格女性建設者拼搏奮斗、破局開新的動人瞬間，講述她們在項目建設中勇攀高峰、默默耕耘的感人故事。濟南市婦女聯合會、天下泉城客戶端推出“木蘭禮贊”專欄，用泉城女性的奮斗故事傳遞巾幗建設者剛柔并濟的力量，激勵更多女性投身項目建設的時代大潮。

在濟南一片新建小區的泉水直飲項目施工現場，機器轟鳴，工人們正緊張地進行管道鋪設。這個看似普通的施工場景，正是濟南市全力推進泉水直飲工程建設的縮影。而在這項惠及千家萬戶的民生工程背后，有一位女性用28年的堅守與創新，將汩汩清泉送入尋常百姓家——她就是濟南新泉水產業發展有限公司副總經理孟紅。從基層崗位一路走來，她以黨建為引領，以實干為筆墨，在民生服務與城市發展的畫卷上，繪就了一幅充滿溫度的"泉水答卷"。

破局開路，黨建領航啃下“硬骨頭”

泉水直飲工程關乎民生福祉，卻曾因政策支撐不足、協作機制不暢而步履維艱。面對難題，孟紅主動迎難而上，挑起了政策攻堅的重擔。她深入調研、多方協調，主導起草并推動出臺了《關于全面推進市民泉水直飲工程建設的通知》等關鍵文件，構建起多層次政策保障體系，為工程推進掃清了制度障礙。

如何讓黨建與業務深度融合？孟紅探索出“黨建引領協同聯動”新路徑。她牽頭組織多個黨支部開展共建活動，創新運用“提、議、評、決”四步協商法，高效打通取水許可手續辦理堵點，使80處項目實現提質增效。這一實踐不僅為工程注入紅色動能，更開創了“政企+黨建+業務”的協同發展新模式。

敢闖敢試，市場突圍書寫“加速度”

在直飲水行業競爭白熱化的背景下，孟紅以創新思維打破傳統單個項目開發模式，提出“組團開發”新思路。她推動與綜合項目資源單位合作，聯合推進商業、醫療、住宅片區建設，并制定“一接、二取、三調”市場策略，構建內部管控機制，帶領團隊以釘釘子精神攻堅克難。2024年，她帶領團隊完成102處項目開發，覆蓋近40萬人，相當于過去6年總量，為“十四五”百萬覆蓋目標奠定堅實基礎。

面對2025年新增覆蓋30萬人的目標，孟紅以“開局即決戰”的勁頭提前謀劃，制定實施方案，完善考核機制。截至2025年10月，累計開工272處項目，覆蓋98萬人，其中89處已通水運行，真正讓藍圖變成惠及百姓的實景。

匠心服務，民生溫度潤澤“萬家心”

“讓每一滴水都飽含幸福的溫度”，是孟紅始終如一的信念。她堅持“一線工作法”，每個項目必須深入施工現場，嚴控質量與進度，確保工程高品質交付。在服務上，她創新推出“營銷前置”模式，組織團隊提前進駐小區，實現“通水即開通”，極大縮短居民等待時間。

為搭建與市民的“連心橋”，她建立“三零雙百”熱線工作體系，編制5項管理制度，規范服務全流程。2024年熱線工單總量下降10%，處結率、及時率、回訪率均達100%，群眾滿意度持續提升。每年她深入社區40余次，面對面傾聽訴求，累計解決用水難題60余件，用腳步丈量民情，用行動傳遞溫情。

從政策破冰到市場開拓，從項目攻堅到服務升級，孟紅以巾幗之力詮釋了新時代女性的擔當與智慧。她的故事證明，當初心與實干交匯，平凡的崗位也能譜寫出動人的華章。在濟南奔向高質量發展的征程中，無數如她一般的奮斗者，正以泉水的執著與溫潤，默默滋養著這座城市的明天。

記者：楚明雪

美編：高陽

編輯：林木