理想回應(yīng)MEGA起火：錯(cuò)過(guò)提前介入時(shí)機(jī)，超1萬(wàn)輛存在隱患

來(lái)源：鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)《公司研究院》

10月31日，理想汽車回應(yīng)本月早些時(shí)候的MEGA起火事件表示，事故發(fā)生后，立即展開內(nèi)部調(diào)查與分析，結(jié)果顯示，與事故車同批次的理想MEGA 2024款車輛中，由于該批次冷卻液防腐性能不足，特定條件下會(huì)導(dǎo)致冷卻回路中動(dòng)力電池和前電機(jī)控制器的冷卻鋁板腐蝕滲漏，導(dǎo)致車輛出現(xiàn)故障燈點(diǎn)亮、動(dòng)力受限及無(wú)法上電的情形，極端情況下會(huì)造成動(dòng)力電池?zé)崾Э兀嬖诎踩[患。

大約一周前，上海一輛理想MEGA在行駛途中突然起火，最后被燒成空架。流傳于網(wǎng)絡(luò)的多段視頻顯示，這輛理想MEGA在道路上正常行駛過(guò)程中，底部突然閃出火花，車輛繼續(xù)往前行駛數(shù)米后停下，隨后燃起大火，整個(gè)過(guò)程約10秒，不斷有火花閃出。車內(nèi)有人員逃出，消防趕到后將火撲滅，最后燒成空架。

圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)

理想汽車在最新的回應(yīng)中，針對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題到緊急逃生為何只有短短幾秒表示，實(shí)際上在車輛起火約4個(gè)多小時(shí)前，云端預(yù)警系統(tǒng)已經(jīng)收到相關(guān)告警提示，工作人員也第一時(shí)間與車主和駕駛員聯(lián)系。但由于此前從未出現(xiàn)過(guò)非碰撞起火的先例，未能在第一時(shí)間采取緊急措施，這導(dǎo)致錯(cuò)過(guò)了提前介入處理的最佳時(shí)機(jī)。

此外，理想汽車還表示，結(jié)合云端預(yù)警系統(tǒng)記錄和專項(xiàng)分析驗(yàn)證，此次事故發(fā)生前各電芯狀態(tài)參數(shù)均正常，可排除因電芯自身異常而導(dǎo)致的起火。目前這一判斷已形成內(nèi)部技術(shù)結(jié)論，但最終結(jié)果仍需由國(guó)家有關(guān)部門結(jié)合事故車輛的實(shí)物勘驗(yàn)、獨(dú)立檢測(cè)和全面分析后予以確認(rèn)。

理想向用戶承諾，將“確保不再發(fā)生任何一例自燃事故”，并且實(shí)施召回。據(jù)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局官網(wǎng)同日消息，日前，北京理想汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，主動(dòng)向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。

召回編號(hào)S2025M0174V：自2025年11月7日起，召回生產(chǎn)日期從2024年2月18日至2024年12月27日的理想MEGA 2024款汽車，共計(jì)11411輛。

理想汽車將為召回范圍內(nèi)車輛免費(fèi)更換冷卻液、動(dòng)力電池和前電機(jī)控制器。應(yīng)急處置措施包括，針對(duì)冷卻液滲漏導(dǎo)致的動(dòng)力電池安全隱患，理想汽車云端預(yù)警程序會(huì)提前預(yù)警，并通過(guò)400客服、車機(jī)Ecall進(jìn)線聯(lián)系用戶并安排救援服務(wù)；當(dāng)車輛出現(xiàn)故障時(shí)，會(huì)通過(guò)車機(jī)故障燈、文字及報(bào)警音提醒用戶，請(qǐng)靠邊停車并等待救援。

理想汽車CEO李想對(duì)此在社交平臺(tái)上發(fā)文稱，“事故調(diào)查需要時(shí)間，有時(shí)候一兩個(gè)月都出不來(lái)。我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了導(dǎo)致事故的隱患，面對(duì)萬(wàn)分之一的風(fēng)險(xiǎn)我們不能等。事故可能是萬(wàn)分之一，但是生命只有一次，是百分之百”。

圖片來(lái)源：社交平臺(tái)截圖

第三方平臺(tái)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，事故前理想MEGA的銷量逐月攀升，9月理想MEGA的銷量為3277輛。

圖片來(lái)源：平臺(tái)截圖