“二次號碼”與“數字遺產”之困

　　近日，一則“新手機號登入李玟網易云音樂賬號”的消息登上熱搜。一位網友用新辦的手機號注冊網易云音樂，輸入短信驗證碼后，頁面竟自動跳轉，直接登錄了已故歌手李玟的官方認證賬號。

　　雖然事后運營商已第一時間聯系新號主進行了相應的處理，但暴露了當前“數字遺產”如何“繼承”的問題。

　　根據《電信服務規范》，我國電信運營商可在號碼注銷90日后重新啟用投入市場，這部分重新啟用的號碼被稱為“二次號碼”。“二次號碼”提升了資源利用率，但在移動互聯網迅猛發展的當下，用戶在“二次號碼”使用方面也存在一些困擾。如果原用戶使用該號碼綁定過互聯網應用，且在注銷號碼時沒有解綁，“二次號碼”新用戶可能遇到無法注冊或綁定某些互聯網應用的情況。

　　這也引發了當下關于“數字遺產”的思考。如果原用戶忘記或未能及時解綁其在各大平臺注冊的賬號，這個號碼的新主人，就能憑借一條簡單的短信驗證碼，一鍵接管前人的“數字遺產”。這些“數字足跡”記錄著每個人的成長歷程、人際關系和內心世界，是我們數字身份的重要組成部分。

　　其實，李玟的案例只是“數字遺產”問題的冰山一角。同時李玟賬號事件也引發了一個關鍵問題：誰該為這類“數字遺產”事故負責？今后類似的“數字遺產”該如何繼承？

　　從表面看，運營商、互聯網平臺和用戶三方都存在責任考量。

　　運營商根據規定將停用的手機號回收再投放屬于資源循環。在工業和信息化部指導下，電信運營商、互聯網企業依托中國信通院碼號服務平臺，推出“二次號碼煥新”服務，著力解決長期困擾行業企業及用戶的“二次號碼”注冊綁定互聯網應用難題。但在實際操作中，問題的解決仍存在一定的局限性。用戶銷戶時解綁不夠完全、互聯網平臺處理解綁是否及時、APP更新迭代頻繁等多重原因，都可能造成“二次號碼”銷售前解綁并不完全、徹底。

　　對互聯網平臺而言，很難獲知用戶注冊手機號是否已經易手。在用戶注冊時，平臺往往通過冗長的用戶協議將責任豁免到極致，卻不為用戶提供對等的權利，比如便捷的“數字資產”繼承轉讓通道。

　　而用戶也普遍缺乏數字資產管理意識，未能在手機號變更前及時解綁各類賬號。

　　面對“數字遺產”保護和繼承難題，需要構建“技術+制度”的雙重防護網。首先是通過區塊鏈技術，可以確保“數字遺產”的不可篡改性和永久存續性，使得“數字遺產”能夠真實、完整地傳承給后代。

　　其次在制度層面，可以推進立法完善，制定專門法律，為“數字遺產”的保護提供明確的法律依據和保障。當前尤其要明確“數字遺產”的定義、范圍、繼承規則以及平臺責任等核心內容，建立“數字遺產”登記、繼承程序及平臺責任規范。

　　對個人用戶而言，應提高數字資產管理意識。可定期整理重要數字資產，明確標注哪些需要保留、哪些可以刪除，甚至考慮設立“數字遺產”繼承人。

　　目前，有用戶分享“一證通查”解綁舊賬號的方法，提醒避免類似風險。法律與技術的賽跑仍在繼續。歐盟《數字化單一市場版權指令》通過明確區分“可繼承財產”與“不可侵犯人格權”，為“數字遺產”的精細化治理提供了啟示。而在中國，從上海“隨申辦”到浙江“浙里辦”，多地已開始探索“個人身后一件事”服務。期待在多方協同下，不久的將來能在數字永生與徹底消失之間，找到一個屬于這個時代的答案。（作者：劉純銀）

來源：人民郵電報