丹楓迎秋,情暖重陽。10月以來,菏澤聯通以重陽節為契機,啟動“愛在齊魯銀鈴專項月”客戶日活動,聯合瑞視眼鏡“愛心公益光明行”項目,將免費視力檢測、眼鏡驗配、健康監測與防詐科普等服務送到老年人身邊,用專業與溫情織就助老服務網。
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免費驗光配鏡,點亮“清晰視界”
活動現場,服務臺早早搭建完畢。驗光區前,老人們有序排隊,驗光師用專業設備細致檢查屈光狀態,結合日常看手機、讀報紙等用眼場景給出配鏡建議,現場為符合條件的老人免費驗配老花鏡。“年紀大了看不清手機,有了這副眼鏡,看短信、網購都方便了!”剛領到眼鏡的李大爺反復試戴,臉上笑意難掩。
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健康監測上門,守護“銀發安康”
志愿者熟練為老人們測量血壓,詳細記錄數值變化,針對血壓偏高的老人,逐一講解低鹽飲食、規律作息等注意事項與日常護理方法。“不用跑醫院就能測血壓,還能學健康知識,太貼心了!”家住牡丹區的張阿姨拿著血壓記錄單連連稱贊。此次活動將基礎健康服務與通信服務相結合,讓老年人辦理業務之余,收獲全方位健康關懷。
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防詐科普開課,筑牢“安全防線”
防詐科普課堂上,志愿者用方言演繹詐騙場景,結合“冒充子女借錢”“虛假養老產品推銷”等真實案例,拆解詐騙分子的慣用伎倆。“凡是讓轉錢的都是騙子,一定要先給兒女打電話核實!”志愿者編成的反詐順口溜朗朗上口,老人們聽得認真、記得牢固。現場還發放圖文并茂的宣傳頁,手把手教老人設置手機來電攔截,切實守護財產安全。
智能教學+專屬套餐,助力“數字融入”
針對老年群體“用機難”問題,志愿者開展“一對一”智能手機教學,從微信視頻通話、線上掛號到社保認證、掃碼支付,耐心講解每一步操作,直到老人們熟練掌握。專為老年人推出的“銀齡卡”套餐也備受關注,首月免費體驗、親情互撥免費等權益,為老年人提供了經濟實用的通信選擇。
莫道桑榆晚,為霞尚滿天。菏澤聯通將以此次活動為起點,持續深化適老化服務,推動“老年服務專區”“銀齡公益課堂”等特色服務常態化,讓老年人在數字時代不掉隊、生活更舒心。作為央企,菏澤聯通以實際行動踐行擔當,將服務溫度融入每一個細節,既解決了老年群體的生活難題,更傳遞了社會對銀發一族的關愛,讓這個重陽佳節格外溫馨。
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