
2022年,盧大姐在紹興越城區的中鐵建花語江南花500多萬給兒子買了套精裝修的房子,房子裝修又花了幾十萬,但還沒住進去就兩次漏水,物業遲遲不修,導致兒子一家只能跟他們老兩口擠一塊住。
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因為買的這個房子是精裝修房子。裝修只是比如說柜子、墻紙這些東西裝修了一下。
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盧大姐表示:兒子他們打算今年六七月份入住,就在搬家時發現主臥陽臺那邊漏水了。我們進來的時候就聽滴答滴答滴答的聲音,就這里到那里全部發黃的。物業公司也確實在第一時間來看的,但看過了以后就沒事情了。
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記者:第一次漏是什么原因呢?
盧大姐:那是樓上漏下來的,具體什么原因我們也不清楚啊。那次漏水不是很嚴重,物業沒處理,這導致了第二次漏水的發生。
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盧大姐:這里漏了以后,我們經常隔三差五來看,有一天來看了以后發現里面跟“下雨”一樣的,從這里一直漏到這里。
記者:那這是什么原因呢?
盧大姐:他們說水管爆了。
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盧大姐提供了一段視頻,是8月份也就是第二次漏水時拍的。漏水位置在主臥天花板,有水滴下來,地上還有一灘。床、書桌和地板都泡水了,盧大姐覺得物業有脫不開的責任。
盧大姐:現在我兒子給他們打電話不接,所以一直拖到現在,我們是已經忍耐不住了,沒辦法了。房子沒地方住,我兒子他們一家子人都跟我們擠在一起。我們一開始就沒有什么大的要求,如果有的,話我們6月份就找你們了。最起碼要保證把我們房子修理好,是不是?再一個,該賠償的東西都要賠償。
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記者:我們大概損失多少?
盧大姐:大概是3萬不到吧,就這個樣子,我細的也沒算。
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記者上樓敲門,里面是租戶,租戶說漏水的位置是陽臺那個給洗衣機供水的水龍頭。
樓上租戶:水龍頭那里你看墻上也有點痕跡,這種滲的感覺。
記者:第二次呢?
樓上租戶:第二次是這個水龍頭時間長了,爆了,這是換了個新的。
租戶說,物業在9月初砸掉了陽臺瓷磚,做了防水。
樓上租戶:這個弄完但是很久沒進度了,進度很慢,他這個養水也養過了。養完了,下一步什么時候弄?他們也沒人來搞。
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中鐵建物業紹興花語江南服務中心工作人員:咱們這邊的話就是正常,如果需要(采訪),可能是有專門的對接新聞這一塊的發言人,你也可以給我留個電話,如果具體信息其他的話也可以跟管家再去講一下,管家也跟領導再去說。
盧大姐的兒子表示早就聯系物業管家了,但沒用。聊天記錄顯示,從10月4號開始,管家一直沒接語音電話。
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盧大姐的兒子:我打了很多次過了都沒有回,反正就一直這么拖在這里啊。這就是一個中鐵建的一個什么態度嘛,只能這么說。
截止發稿前,中鐵建物業方面沒有聯系記者。盧大姐表示接下去會走法律途徑。
來源:1818黃金眼
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