3億人的養(yǎng)老焦慮有救了？

賽博養(yǎng)老初步展現(xiàn)出了實(shí)力。

就在幾個(gè)月前，“90后”張杰的母親因?yàn)榫植咳毖仍颍_傷一直無法愈合，以至于生活無法自理了，他才意識(shí)到，一直照顧自己的母親也是年過七旬的老人了。照護(hù)母親的重?fù)?dān)也將很快落到他的肩上。

張杰的焦慮并非憑空想象。他的祖父母和外祖父母去世時(shí)，都已年近百歲，且有長(zhǎng)期臥床的經(jīng)歷，他的父輩們?cè)谡兆o(hù)老人方面吃了很多苦。“至少10年，我父親沒有睡過好覺?！备杏X失靈的老人，會(huì)因?yàn)槟氂械摹氨阋狻币槐橐槐榻行颜兆o(hù)者，也會(huì)沒來由地不分晝夜地大吼大叫。

所幸相比父輩們，張杰以及更年輕的一代人，有更多的智能化照護(hù)工具。

目前養(yǎng)老機(jī)器人的賽道主要包括三類產(chǎn)品：護(hù)理機(jī)器人、康復(fù)機(jī)器人和陪伴機(jī)器人。據(jù)王健觀察，當(dāng)前具有護(hù)理功能的智能設(shè)備已有起色，比如可以監(jiān)測(cè)、記錄老人睡眠質(zhì)量、呼吸心率等情況、輔助老人翻身的智能床墊等，都在切實(shí)落地使用了；養(yǎng)老院內(nèi)夜間巡視的機(jī)器人也可在一定程度上彌補(bǔ)人力不足的痛點(diǎn)。

當(dāng)下，康復(fù)機(jī)器人作為最成熟的賽道，已經(jīng)在醫(yī)療機(jī)構(gòu)、康復(fù)機(jī)構(gòu)等有較好的應(yīng)用了，更多仍未用到養(yǎng)老場(chǎng)景的設(shè)備，也有充足的潛力。

比如：傅利葉的上肢康復(fù)產(chǎn)品ArmMotus EMU已經(jīng)加入了力反饋技術(shù)，可以在運(yùn)行過程中實(shí)時(shí)感應(yīng)使用者的狀態(tài)，修正運(yùn)動(dòng)軌跡，賦予重力補(bǔ)償，可輔助不同階段、不同肌力水平的患者完成康復(fù)訓(xùn)練。根據(jù)傅利葉相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，這套技術(shù)解決方案，未來就可用在養(yǎng)老場(chǎng)景中，為身體機(jī)能衰退的老人提供生活輔助。

類似根據(jù)所設(shè)定交互性質(zhì)定制化設(shè)計(jì)的機(jī)器人產(chǎn)品，該公司已經(jīng)開發(fā)了30多款，覆蓋全身，以及康復(fù)全周期，有望成為養(yǎng)老領(lǐng)域的生力軍。

國(guó)內(nèi)外的報(bào)道顯示，護(hù)理機(jī)器人可以幫助護(hù)理人員減少30%左右的體力勞動(dòng)，也可以幫助老人減輕焦慮。另據(jù)臨床護(hù)士撰文，日本的PARO 機(jī)器人確實(shí)“可以讓難過的老人平靜下來”。護(hù)理機(jī)器人不知疲倦，可以持久專注，也可減少因疲勞引發(fā)的失誤。

這些成果既是老年人和照護(hù)者的好消息，也在加速催熟相關(guān)產(chǎn)業(yè)。而在市場(chǎng)的喧鬧背后，養(yǎng)老壓力的 “冰山”也逐漸顯露鋒芒。

從全球范圍看，到2050年老年人口數(shù)量將超過21億人，在總?cè)丝谥械恼急燃s為16%。

在中國(guó)，據(jù)官方統(tǒng)計(jì)，截至2024年底，60歲及以上人口數(shù)量已經(jīng)有3.1億人，占總?cè)丝诘?2%；65周歲及以上人口2.2億，占總?cè)丝诘?5.6%。按照聯(lián)合國(guó)預(yù)測(cè)，未來5年（到2030年）中國(guó)的老年人口數(shù)量將增長(zhǎng)到5億人以上，占到總?cè)丝诘?8%！

這也將進(jìn)一步加劇護(hù)理人員的短缺——今年兩會(huì)期間，全國(guó)人大代表陳瑋曾表示，實(shí)際護(hù)工缺口可達(dá)千萬人以上，很多家庭都是“60歲的子女在照顧80歲父母”。

北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授胡泳在接受媒體采訪時(shí)，將他照護(hù)85歲患阿爾茨海默病的母親的過程稱為“時(shí)時(shí)需要與絕望作斗爭(zhēng)”并需要努力在無意義中尋找意義的過程。

他的經(jīng)歷也正是很多人的寫照：每天一大早就準(zhǔn)備早飯，給母親喂飯；沒過一會(huì)兒就要追問母親是否要排便，最后還是免不了要洗床單、衣褲，屋內(nèi)常年彌漫屎尿味兒；半夜隨時(shí)被老人房間發(fā)出的聲響驚醒。

在每個(gè)人都將成為照護(hù)者的宿命感中，“賽博養(yǎng)老搭子”機(jī)器人已被視為最后的救贖。

中國(guó)65歲以上人口數(shù)量及占比情況。
數(shù)據(jù)來源：國(guó)家統(tǒng)計(jì)局/虎嗅制圖

養(yǎng)老焦慮有救了？

盡管看起來很美，養(yǎng)老機(jī)器人發(fā)展也還處于早期，且未來的路還有很多坎坷。

首先，在機(jī)器人設(shè)計(jì)上，對(duì)老年人需求的挖掘還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

“養(yǎng)老機(jī)器人的研發(fā)還是要更加務(wù)實(shí)，也不能只注重產(chǎn)品本身?！蓖踅「嬖V虎嗅。

據(jù)王健觀察，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)很多養(yǎng)老機(jī)器人并沒有從老人的角度出發(fā)設(shè)計(jì)產(chǎn)品，雖然看起來很炫酷，但并不實(shí)用。

比如：在康復(fù)機(jī)器人領(lǐng)域，相比價(jià)格昂貴的外骨骼等設(shè)備，老人們也會(huì)傾向選擇性價(jià)比更高的拐杖、輪椅；設(shè)計(jì)成動(dòng)物形態(tài)的機(jī)器人反而嚇到部分認(rèn)知癥老人。很多號(hào)稱可以自動(dòng)收拾大小便的機(jī)器人也還遠(yuǎn)未到可以落地使用的階段，不僅老人會(huì)感到不舒服，也還有側(cè)漏風(fēng)險(xiǎn)。

也有護(hù)士反映，部分機(jī)器人太大無法在醫(yī)院等緊湊的環(huán)境中靈活操作。

其次，養(yǎng)老機(jī)器人功能也仍然受限于技術(shù)發(fā)展水平。

比如：監(jiān)測(cè)老人行動(dòng)并及時(shí)報(bào)警的毫米波雷達(dá)系統(tǒng)的準(zhǔn)確性還有待提高，有時(shí)候老人只是坐在沙發(fā)上，就會(huì)被誤報(bào)摔倒；有時(shí)候真摔倒了，又出現(xiàn)漏報(bào)。

在護(hù)理機(jī)器人方面，甚至有很多護(hù)理人員在撰文中吐槽其智能化不足等問題：實(shí)際操作中，機(jī)器人無法獨(dú)立完成工作，還需要護(hù)士在旁邊監(jiān)督，反而增加了人力資源消耗；清理智能配藥機(jī)器人比處理生物安全柜還復(fù)雜；要使用與病患互動(dòng)的機(jī)器人，還需要護(hù)士額外花費(fèi)時(shí)間來培訓(xùn)和指導(dǎo)患者和家屬。

特別是在陪伴機(jī)器人領(lǐng)域，隨著AI大模型的發(fā)展，這類產(chǎn)品市場(chǎng)正以強(qiáng)勁勢(shì)頭增長(zhǎng)。IFR數(shù)據(jù)顯示，陪伴機(jī)器人在養(yǎng)老機(jī)器人市場(chǎng)占比約為6%。在此過程中，問題也在凸顯。

比如：對(duì)于那些沒有認(rèn)知能力、得了阿爾茨海默病的老人來說，機(jī)器人是一個(gè)白色有一雙黑色大眼睛的“很可怕的東西”。某些機(jī)器人的語音交互功能，會(huì)因?yàn)槔先说目谝綦y識(shí)別、失智老人口齒不清等原因，難以實(shí)現(xiàn)順暢交流。往往是“互相看對(duì)方是智障”。

全能型機(jī)器人就更不用說了。

傅利葉相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，目前具身智能行業(yè)還處于技術(shù)發(fā)展的高速發(fā)展期，需要完善解決的方面還很多。要真正走入生活，可以服務(wù)康養(yǎng)，最核心的幾個(gè)問題包括：認(rèn)知理解、運(yùn)動(dòng)控制、數(shù)據(jù)來源等。

在認(rèn)知理解領(lǐng)域，機(jī)器人要能理解自然語言、非語言情緒和行為意圖，才能成為“會(huì)溝通的伙伴”，所以需要有更“聰明”的大模型，和更“智能”的感知方案。

在運(yùn)動(dòng)控制方面，在柔性、安全的前提下完成復(fù)雜操作，是機(jī)器人應(yīng)用于康養(yǎng)場(chǎng)景的前提。目前行業(yè)仍然缺乏成熟的算法和足夠多的用于算法訓(xùn)練的數(shù)據(jù)輸入。

在產(chǎn)品信任感方面，人機(jī)共處的心理接受度和安全感，也需要通過設(shè)計(jì)、交互、倫理標(biāo)準(zhǔn)共同建立等來予以不斷提升。

老年人的需求更加個(gè)性化、家庭環(huán)境更加復(fù)雜，目前是所有具身智能機(jī)器人都還無法應(yīng)付的。孫墨陶認(rèn)為，養(yǎng)老機(jī)器人，即便是在整個(gè)具身智能機(jī)器人產(chǎn)業(yè)中，也都可能是要到最后才能落地的場(chǎng)景。

這也需要整個(gè)產(chǎn)業(yè)共同努力來實(shí)現(xiàn)。傅利葉面向開發(fā)者和研究者開源人形機(jī)器人的硬件架構(gòu)、Fourier ActionNet數(shù)據(jù)集和數(shù)據(jù)處理工具鏈等，這有助于數(shù)據(jù)高效清洗、標(biāo)注及處理，實(shí)現(xiàn)從原始數(shù)據(jù)到機(jī)器人模型訓(xùn)練的無縫轉(zhuǎn)換。

“我們希望可以通過技術(shù)開源，和行業(yè)伙伴展開廣泛的生態(tài)合作來加快具身智能技術(shù)的研究及應(yīng)用，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迭代?！备道~創(chuàng)始人兼CEO顧捷說。

當(dāng)然，人類世界與機(jī)器人的融合是相互的。

中國(guó)人民解放軍海軍軍醫(yī)大學(xué)護(hù)理學(xué)院姚宇哲等人就曾在撰文中提到，要想“充分釋放護(hù)理機(jī)器人的潛力，需要各方攜手合作，共同營(yíng)造一個(gè)有利于其應(yīng)用的環(huán)境”。比如：醫(yī)療機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和家庭加強(qiáng)軟硬件環(huán)境的建設(shè)；增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)部署等。

而且從養(yǎng)老全局來看，AI、機(jī)器人也只是前端，配套的服務(wù)體系，特別是醫(yī)療服務(wù)體系仍然是必不可少的。這很可能也是未來養(yǎng)老機(jī)器人競(jìng)爭(zhēng)的決賽戰(zhàn)場(chǎng)。

可見，全能的賽博養(yǎng)老搭子要想落地還有很長(zhǎng)的路要走。而在短期內(nèi)真正能幫助照護(hù)者的產(chǎn)品更可能贏得市場(chǎng)。

賽博養(yǎng)老不是全部答案

人還沒起床，機(jī)器人已經(jīng)將房間收拾好，垃圾都整齊擺在指定位置，桌上擺好了健康的早餐，飯后還會(huì)邀請(qǐng)你去公園里散步……

這個(gè)美好的場(chǎng)景來自2012年上映的美國(guó)電影《機(jī)器人與弗蘭克》，這部與《Her》齊名的科幻影片中，機(jī)器人身高1.5米左右，本來是護(hù)理機(jī)器人，后來被主人公——一個(gè)患有阿爾茨海默癥的退休神偷，“升級(jí)”成了日常生活中的伙伴、工作中的助手。他們偷盜了富豪的昂貴首飾，為了保護(hù)主人，機(jī)器人主動(dòng)清除了自己的記憶。

這個(gè)故事讓很多觀眾流下了眼淚，也揭開了“賽博養(yǎng)老”的殘酷真相：無論科技多么發(fā)達(dá)，在老年人照護(hù)中，總有必須由人類完成的部分，比如情感支持、必要的醫(yī)療救援等。

在樂觀地暢享中，今天深得老人歡心的賽博養(yǎng)老搭子，未來將順暢地融入我們的生活。到時(shí)候最擔(dān)心的或許將不再是孤單地老去，而是機(jī)器人會(huì)不會(huì)過度打擾悠閑的下午茶。

現(xiàn)實(shí)中，養(yǎng)老行業(yè)從業(yè)者更希望AI、機(jī)器人可以幫助人類護(hù)理人員完成最艱難的部分，包括：24小時(shí)應(yīng)答老人需求、搬運(yùn)、翻身、喂飯、二便護(hù)理等，將照護(hù)者從繁重的體力勞動(dòng)中解放出來，將更多精力用于情感陪伴。

隨著老齡化進(jìn)程推進(jìn)，獨(dú)居老人孤獨(dú)的問題也越來越突出了。

蘇州大學(xué)的研究者對(duì)近20年中國(guó)老年人孤獨(dú)感流行率和變化趨勢(shì)進(jìn)行了研究，涉及超27萬中國(guó)老年人（年齡≥60歲），結(jié)果表明：中國(guó)老年人的孤獨(dú)流行率達(dá)到47.2%。這種孤獨(dú)感與性別、文化程度、婚姻狀況、慢病情況、經(jīng)濟(jì)狀況等都沒有關(guān)系。

更多研究認(rèn)為，孤獨(dú)不僅會(huì)令老人陷入抑郁，更與高血壓、心臟病、糖尿病、中風(fēng)、阿爾茨海默病等疾病的發(fā)生有關(guān)。在中國(guó)，“孤獨(dú)死”（在無人陪伴、無人知曉的情況下死亡，尸體很久才被發(fā)現(xiàn)——虎嗅注）的情況也越來越多了。

在未來的養(yǎng)老機(jī)器人市場(chǎng)，除了功能，溫暖、貼心，能讓老人重拾尊嚴(yán)和希望，也同樣是產(chǎn)品力的一部分。

如果站到更高的位置看，即便機(jī)器人攻陷了人類情感的防線，也還不是解決養(yǎng)老問題的全部答案。

胡泳在接受媒體采訪時(shí)曾多次提到，“這個(gè)世界對(duì)老年人并不友好”。他認(rèn)為，人們需要考慮的是如何讓完全為年輕人修建的社會(huì)更適合老人生活。這種對(duì)弱勢(shì)群體的包容，也是一個(gè)社會(huì)文明的重要標(biāo)準(zhǔn)。

“我們希望機(jī)器人真的能發(fā)展成好的照護(hù)幫手。但目前來看，照護(hù)機(jī)器人的開發(fā)非常初級(jí)，離理解并滿足照護(hù)對(duì)象的需求還很遠(yuǎn)?！彼J(rèn)為，即便將來有所進(jìn)展，照護(hù)中人的作用依然是不可或缺的。同時(shí)，他也主張安樂死合法化。

某種程度上，社會(huì)制度的變革對(duì)養(yǎng)老的影響更深刻，甚至也會(huì)制約科技的發(fā)展。

比如：養(yǎng)老機(jī)器人研發(fā)也非常燒錢?！耙胱龀鳇c(diǎn)東西，至少實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)，起碼需要5億元的資金?！睂O墨陶告訴虎嗅。這也意味著，這個(gè)產(chǎn)業(yè)的良性循環(huán)，也需要強(qiáng)有力的購買力支持，才能形成閉環(huán)。

而“老人群體的支付意愿、支付水平確實(shí)還是比較低?！睂O墨陶向虎嗅指出，這導(dǎo)致很多養(yǎng)老機(jī)器人的商業(yè)化也往往較差?！澳苷业街Ц斗?，尤其是醫(yī)保、商業(yè)保險(xiǎn)等支付方，這個(gè)行業(yè)的發(fā)展?jié)摿€是很大的。”

從這個(gè)角度看，要想讓照護(hù)者、被照護(hù)者，都過上從容地、有尊嚴(yán)的生活，需要的不僅是科技進(jìn)步，更需要從社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和文化等多方位重塑社會(huì)生態(tài)。

本文來自虎嗅，原文鏈接：https://www.huxiu.com/article/4796753.html?f=wyxwapp