近日,在12306官方購票頁面的部分車次信息旁,出現(xiàn)了帶有“寵”字樣的綠色方框標識。
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12306客服解釋,這是近期上線的寵物列車標識,代表該車次在標注的兩個站點之間提供寵物托運服務(wù)。但并不是每輛車都有,乘客可通過線上APP查詢自己的乘車路線有無寵物托運服務(wù)。客服同時提醒,乘客可將此標識作為寵物托運的車次選擇參考,但實際辦理時仍需通過12306官方渠道提交寵物托運預約申請。
工作人員表示,托運寵物是有要求的,重量標準的范圍是單只重量不能超過15kg,肩高不能超過40cm,超過四個月以上,不在哺乳期、懷孕期、生病期及分娩期,不在國家規(guī)定為烈性犬的范圍內(nèi)。如果人與寵物隨行,則是在同一車次不同車廂。
此前據(jù)中鐵快運,高鐵寵物托運服務(wù)自4月8日開展試點。10月15日,鐵路部門第三次擴大高鐵寵物托運服務(wù)試點范圍,辦理高鐵寵物托運業(yè)務(wù)的高鐵站總數(shù)達到40個,高鐵列車由38趟增至54趟,具體辦理線路和車次可通過鐵路12306客戶端查詢。在擴大試點服務(wù)范圍的同時,還同步優(yōu)化調(diào)整了高鐵寵物托運相關(guān)措施。
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來源:中國青年報
編輯:劉賽
審核:李強
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