商品“搶空”仍在售？“熱銷”假象真該管管了

“表面的繁榮，虛假的喧囂，必然經不起時間和市場的檢驗”

“只剩最后500單！”近日，某直播平臺上，一名美妝主播正賣力推銷一款“限量”粉底液，評論區不斷涌現“已拍”“再加點貨吧”等留言，營造出搶購氛圍。然而，次日卻發現，這款宣稱“已搶空”的商品依然在售，庫存充足。

此事并非個例。當前不少商家和主播通過偽造銷量、互動與在線人數等數據，刻意制造“熱銷”假象，儼然形成一套完整的灰色產業鏈。

數字經濟時代，直播帶貨現已成為熱門銷售方式。但在利益驅使下，一些商家在帶貨時進行虛假宣傳，一些通過修改后臺庫存和雇傭網絡水軍來營造緊張的搶購氛圍，誘導消費者下單購買。并由此，催生出虛假數據制造的灰產。這些亂象，短期內會危害消費環境，損害消費者利益；從長遠看，將透支消費者信心，影響相關行業的持續健康發展。

訂單“注水”，帶來多輸結果。深思“假熱銷”假象背后，直播電商行業普遍存在的“數據焦慮”，是虛假銷量泛濫的根本原因之一。

據了解，直播平臺大多高度依賴“流量數據”和“銷量數據”。直播間的在線人數、互動率直接影響平臺流量分配，間接蔓延到商家與主播的合作中。沒流量，就沒關注；不刷單，就成不了爆款。如此環境下，很多商家不得不選擇饑餓營銷，甚至不惜弄虛作假。

然而，焦慮不是造假的借口。真的假不了，假的真不了。表面的繁榮，虛假的喧囂，必然經不起時間和市場的檢驗。相關部門應以嚴格監管和嚴厲的懲處，剎住“熱銷”假象的歪風邪氣，唯有此，才能讓經營者重拾信心，消費者重塑信任，充分激發直播帶貨的活力與潛力。

平臺責任尤重，需重構流量分配機制，打破“唯數據論”怪圈。例如，將商品質量抽檢結果、用戶真實好評率、售后退貨率等納入考量；對新入駐商家給予“流量保護期”等，促進整個行業風氣向“重品質”轉變。我們期望的底層邏輯是：作品有內容、產品有品質，這樣的創作者和商家才該有關注、有流量、有收益。

希望廣大消費者擦亮眼睛、理性消費，別被“數字游戲”套路了。監管之燈常亮，虛假“熱銷”之亂象便無處藏匿。

（黃河評論信箱：zghhpl@163.com）

編輯：任思凝

二審：王亞平

三審：王長善