靠“柔性按需”制勝，SHEIN繼續(xù)走向供應(yīng)鏈深處

01、二代接手家族生意的底氣

00后王寧遠(yuǎn)去年大學(xué)剛畢業(yè)那會兒，隨便找了份閑差，沒干兩個月，便下定決心回家接手服裝廠，做“老板”。“閑著的時候無非上上網(wǎng)、打打游戲，沒啥意思。”眼瞅著老家不少親戚朋友做生意賺了錢，王寧遠(yuǎn)有些心動。辭職回家當(dāng)天，一下火車，把行李往家里一扔，王寧遠(yuǎn)馬不停蹄地趕到自家服裝廠，先從最簡單的發(fā)貨開始學(xué)起。

能成事兒嗎？說實話，王寧遠(yuǎn)心里也沒底。打小，他在家里就沒怎么干過活，對印花、打嘜架這些制衣流程也不太了解。好在他找對了“外援”。身邊不少賣服裝、面料和輔料的親戚，這些年給SHEIN供貨，生意都做得不錯，王寧遠(yuǎn)決定效仿，把重點放在跨境電商和SHEIN上面。

大方向確定之后，王寧遠(yuǎn)一邊抓緊時間“補(bǔ)課”，從印花、打嘜架、裁剪、車縫，到查貨、發(fā)貨，待學(xué)事項排得滿滿當(dāng)當(dāng)。另一邊，王寧遠(yuǎn)積極和SHEIN“對齊”，在SHEIN提供的數(shù)字化工具和持續(xù)的賦能培訓(xùn)下，一起研究海外市場的關(guān)鍵消費節(jié)點和趨勢，定向開發(fā)有熱賣潛質(zhì)的產(chǎn)品，再以“小單快反”的柔性供應(yīng)鏈模式來“測款”，根據(jù)實際市場反饋追加或減少后續(xù)的返單生產(chǎn)。

這是一種完全區(qū)別于父輩經(jīng)驗的生產(chǎn)模式。過去工廠生產(chǎn)服裝，要么全憑經(jīng)驗，要么客戶指哪打哪。押中趨勢，則皆大歡喜；一旦動銷不暢，不僅存貨處理起來麻煩，還因為船大難掉頭，只能眼睜睜錯過風(fēng)口。

但在SHEIN這兒，一切靠需求說話。“哪些商品有動銷，哪些商品沒有動銷，會定期復(fù)盤。”王寧遠(yuǎn)說，除此之外，諸如生產(chǎn)管理、企劃開發(fā)、生產(chǎn)派單、質(zhì)量檢查、運(yùn)營備貨等，都可以通過數(shù)字化的管理工具進(jìn)行，還可以及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行調(diào)整。

這意味著，無論資歷深淺，只要充分分析和利用好數(shù)字化工具和需求、銷售趨勢指引，供應(yīng)商都能掌控自家生意，不僅成本可控、流程可溯，還能根據(jù)市場需求靈活調(diào)整生產(chǎn)，不斷開發(fā)新產(chǎn)品、嘗試新元素。用王寧遠(yuǎn)的話來說，接班以來，是SHEIN的全方位賦能給了他信心和底氣。

同樣拿數(shù)字說話，王寧遠(yuǎn)表示，2024年8月他剛接班那會兒，家里工廠的日銷在1000件左右。現(xiàn)在和SHEIN深度合作一年不到，翻了五六倍，日銷能做到5000~6000件。

王寧遠(yuǎn)的例子并非孤例。順著SHEIN的合作商名錄看去，能聽到不少類似的故事。

汕頭“服二代”石鵬飛2021年和SHEIN合作之前，每年訂單周期在4~6個月，平均算下來，日銷大概二三十件。和SHEIN合作之后，每次出新品，都先小規(guī)模試水。今年，石鵬飛的工廠不僅繼續(xù)保持超過20%的年均增長率，還實現(xiàn)了全年滿產(chǎn)，高峰期日銷大幾千件。

實際上，自2023年以來，依托服裝自主品牌起家的SHEIN就積極向平臺模式深耕。

賣派對用品的朱晨宇，就是SHEIN平臺模式的受益者。兩年前抱著多找個銷售渠道的心態(tài)，注冊了第一家SHEIN店鋪，但他很快發(fā)現(xiàn)，SHEIN和其他平臺不同。在這里，通過效仿SHEIN自營品牌的“柔性按需”供應(yīng)鏈模式，以及基于平臺提供的趨勢洞察，開發(fā)爆款的成功率更高。最近一年，朱晨宇店鋪的銷售額超過了2.4億元，銷量以每月400%的速度滾雪球式增長，團(tuán)隊也從3人擴(kuò)充至70多人。

細(xì)數(shù)下來，還有很多個王寧遠(yuǎn)、石鵬飛、朱晨宇的故事。他們的業(yè)務(wù)種類、生意規(guī)模不盡相同，但共性在于，都通過SHEIN調(diào)優(yōu)了供應(yīng)鏈產(chǎn)能，及時跟上消費市場動態(tài)，并收獲了各自的出海生意版圖。

02、靠“柔性按需”模式和技術(shù)創(chuàng)新制勝

SHEIN是誰？

近些年，隨著越來越多的商品、產(chǎn)業(yè)帶走出國門，“SHEIN”被提及的頻率越來越高。但事實上，在國人注意到這頭“房間里的大象”之前，海外市場的消費者早已習(xí)慣在SHEIN上購物。

GlobalData發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2024年，SHEIN在全球市場的占有率達(dá)到1.53%，位列第三大時尚零售商，僅次于耐克和阿迪達(dá)斯。快時尚巨頭如ZARA、優(yōu)衣庫，都位居其身后。GlobalData發(fā)布的《2025年全球零售市場贏家和輸家》報告顯示，亞馬遜和希音（SHEIN）等零售商將憑借其提供的高度便利性擴(kuò)大市場份額，成為全球零售市場上的贏家代表。

在海外社交媒體平臺上，不少消費者稱SHEIN為“一座超級商廈”。從日常穿搭到諸如換季、節(jié)假日等重點時間節(jié)點，該平臺上都在持續(xù)涌現(xiàn)出豐富且具有性價比的新商品，搭配上不同的消費場景，滿足消費者增長的需求。

SHEIN之所以能在短時間內(nèi)崛起，帶著王寧遠(yuǎn)、石鵬飛、朱晨宇等商家的產(chǎn)品走出國門，走進(jìn)海外消費者的生活，主要靠的是兩板斧：重構(gòu)供應(yīng)鏈體系、技術(shù)創(chuàng)新。

服裝從業(yè)者談到SHEIN，必然會提到其“小單快反”的柔性供應(yīng)鏈。所謂“小單”，指的是小批量、多規(guī)格生產(chǎn)，目的是測試需求；“快反”說的是快速反應(yīng)，銷量好就迅速追加生產(chǎn)。這并非SHEIN首創(chuàng)，但被SHEIN成功大規(guī)模落地。

通過這種模式，SHEIN不僅整體效率遠(yuǎn)超競爭對手H&M和ZARA，還能很大程度上減小庫存、避免浪費。

再往前追溯，SHEIN之所以能預(yù)測需求、減少庫存，靠的是持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新。為了更好地推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新與供應(yīng)商精益賦能，SHEIN還成立了首個服裝制造創(chuàng)新研究中心，打造時尚服裝產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新升級的高地。

除了持續(xù)迭代創(chuàng)新的線上數(shù)字化系統(tǒng)，SHEIN還根據(jù)供應(yīng)商的需求與痛點，不斷開發(fā)先進(jìn)的技術(shù)工具和設(shè)備，在提升品質(zhì)與生產(chǎn)效率、減少浪費的同時，也在加強(qiáng)柔性供應(yīng)鏈的優(yōu)勢。

數(shù)據(jù)顯示，自2023年服裝制造創(chuàng)新研究中心成立以來，SHEIN已累計開發(fā)170多項創(chuàng)新工具，并向供應(yīng)商完成交付近6000件，這些精益工具平均可提升相關(guān)工序效率達(dá)80%。今年上半年，SHEIN用于技術(shù)創(chuàng)新和精益化建設(shè)的投入近3000萬元，從而使近兩年的技術(shù)創(chuàng)新投入接近2億元。

2023年，SHEIN正式推出平臺模式，開放第三方商家入駐，并推出“500城產(chǎn)業(yè)帶出海計劃”。截至今年6月，SHEIN平臺已覆蓋了全國近400城的產(chǎn)業(yè)帶。如今，SHEIN平臺上不僅匯聚了大量第三方知名品牌，也在幫扶越來越多的制造企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，孵化出一批從無到有的跨境大賣甚至“出海新品牌”，產(chǎn)業(yè)帶上行的故事火熱續(xù)寫。

緊接著，SHEIN先后推出“希有引力”計劃和“爆單計劃”。前者的重點在于降門檻，為不同品類、不同發(fā)展階段的賣家提供包括新品測試、商品診斷、備貨在內(nèi)的建議；后者則主要是為商家提供站內(nèi)外流量扶持，幫助商家研究目標(biāo)國家的節(jié)慶習(xí)俗、關(guān)鍵消費節(jié)點，預(yù)判趨勢，定向開發(fā)商品。

商家們通過SHEIN賺到錢的同時，也在共同推動SHEIN的增長飛輪快速轉(zhuǎn)動。數(shù)據(jù)分析平臺ECDB發(fā)布的最新月度數(shù)據(jù)顯示，SHEIN過去12個月的同比增速持續(xù)正增長，以20%~40%的同比月均增長率，成為時尚電商的“增長冠軍”。

03、還在繼續(xù)走向供應(yīng)鏈深處

一直以來，零和博弈、此消彼長的故事在各行各業(yè)持續(xù)上演。

作為跨境電商龍頭企業(yè)和時尚產(chǎn)業(yè)鏈的鏈主，SHEIN也總是被問到類似的問題：在靠柔性按需模式崛起后，要如何引領(lǐng)按需時尚高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展下去，為供應(yīng)鏈、消費者持續(xù)創(chuàng)造價值？

對此，SHEIN的答案是，拒絕轉(zhuǎn)移壓力，和供應(yīng)商一起，走向供應(yīng)鏈更深處。

如今，SHEIN已構(gòu)建起立體化的供應(yīng)商賦能機(jī)制。截至今年6月末，SHEIN所推出的“5年5億”供應(yīng)商賦能項目已投入資金近3億元，在技術(shù)創(chuàng)新、培訓(xùn)支持、工廠擴(kuò)建、社區(qū)公益服務(wù)等方面持續(xù)賦能供應(yīng)商。同時，SHEIN還另外投入資金在綠色減碳方面助力供應(yīng)商降本增效。

還是以供應(yīng)商石鵬飛的故事為例，除了小單快反、營銷賦能，SHEIN對石鵬飛的助力還體現(xiàn)在牽頭綠色低碳轉(zhuǎn)型上。當(dāng)SHEIN建議石鵬飛改造鍋爐、安裝屋頂光伏等時，出于對SHEIN的信任，石鵬飛積極響應(yīng)。

最終，改造的結(jié)果令石鵬飛頗為滿意。據(jù)其介紹，安裝完屋頂光伏后，僅這一項，一個月就能節(jié)省1萬多元的電費。省下來的錢，被用在了新品開發(fā)上，又給其帶回了更多訂單。

這是SHEIN帶著供應(yīng)商們進(jìn)行綠色化升級的一個側(cè)面。對于不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)而言，綠色化升級的方式不盡相同，但共性的難點在于，不能脫離業(yè)務(wù)本身，且相關(guān)投入能對業(yè)務(wù)產(chǎn)生正向影響。

而SHEIN的做法則是，推動技術(shù)創(chuàng)新和綠色化升級同步進(jìn)階，在降低生產(chǎn)成本、提升效率的同時，帶動整個行業(yè)的價值重構(gòu)。

石鵬飛參與的屋頂光伏項目，于2023年啟動。據(jù)悉，除了在SHEIN的自營場所安裝屋頂光伏外，為了讓供應(yīng)商積極參與，SHEIN不僅會專門提供量身定制的解決方案，還提供現(xiàn)金激勵。

截至2024年底，引入太陽能光伏的SHEIN供應(yīng)商工廠數(shù)量增加了約180%。2024年全年，SHEIN通過國內(nèi)倉儲園區(qū)和在供應(yīng)商工廠中使用的光伏電量合計超6500萬度，同比增長150%。這相當(dāng)于上萬戶普通家庭一整年的用電量，也相當(dāng)于減碳超3.5萬噸。

除此之外，在生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，也不乏類似思路，比如對數(shù)碼熱轉(zhuǎn)印技術(shù)的推廣。這是一種將染料印在熱轉(zhuǎn)印紙上，然后轉(zhuǎn)印到織物上形成圖案的印刷技術(shù)，與傳統(tǒng)的絲網(wǎng)印刷等工藝相比，其最大特點在于能在提升效率的同時，極大節(jié)約用水。

有數(shù)據(jù)顯示，自2018年至2024年6月，SHEIN使用數(shù)碼熱轉(zhuǎn)印技術(shù)的產(chǎn)品已經(jīng)超過65%。目前，該技術(shù)的應(yīng)用使SHEIN節(jié)省113萬噸水，大約相當(dāng)于22.6億瓶500毫升的瓶裝水。

與此同時，隨著SHEIN定位的轉(zhuǎn)變，其賦能的受益對象也從單個供應(yīng)商，向產(chǎn)業(yè)帶、供應(yīng)鏈上下游轉(zhuǎn)移。

業(yè)內(nèi)不完全統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，SHEIN的發(fā)展已帶動了國內(nèi)貿(mào)易出口、生產(chǎn)制造、倉儲物流、交通運(yùn)輸?shù)纫淮笈袠I(yè)以及產(chǎn)業(yè)鏈上下游百萬人就業(yè)。

今年7月，SHEIN位于廣東肇慶的希音灣區(qū)智慧產(chǎn)業(yè)園開倉。這是SHEIN在灣區(qū)的關(guān)鍵供應(yīng)鏈倉儲項目之一，目的是借助這個現(xiàn)代化、國際化的分布式智慧物流產(chǎn)業(yè)園，完善SHEIN跨境電商供應(yīng)鏈體系，同時帶動人口流入、就業(yè)以及促進(jìn)時尚產(chǎn)業(yè)、物流運(yùn)輸、服務(wù)貿(mào)易等一系列相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

近期，SHEIN在肇慶、江門等其他灣區(qū)城市的供應(yīng)鏈倉儲也在不斷建設(shè)與陸續(xù)開倉中。

回看過去，SHEIN崛起于對傳統(tǒng)服裝產(chǎn)業(yè)的聚合賦能和數(shù)字化改造，以及和供應(yīng)商的互利共贏。面向未來，真正決定走多遠(yuǎn)的，是其能持續(xù)加碼技術(shù)創(chuàng)新和深入產(chǎn)業(yè)鏈、推動可持續(xù)時尚商業(yè)生態(tài)的構(gòu)建。

（作者 | 林木，編輯 | 吳躍，圖片來源 | 視覺中國，本內(nèi)容來自財經(jīng)天下WEEKLY）