其實銀行全員營銷已經(jīng)不是新鮮事兒了,銀行柜員、保安“齊上陣”,中小銀行成“全員營銷”處罰重災(zāi)區(qū),“全員營銷”早已成為銀行業(yè)心照不宣的行業(yè)“潛規(guī)則”。于是有網(wǎng)友發(fā)文稱:
銀行全員營銷的氛圍下,讓每一個員工都感受到了寒意,之前是營銷人員批量離職,現(xiàn)在已經(jīng)蔓延至中后臺員工了,特別是年輕一代的員工,呈現(xiàn)出加速逃離的態(tài)勢。
原因也很簡單,首當其沖就是營銷指標,銀行里每個人都得背負業(yè)績考核,壓力特別大,然后是崗位與職責不匹配,銀行招聘之前說好了是干什么活,入職以后又變卦,讓員工先借調(diào)鍛煉或者從事營銷崗位,這讓很多剛畢業(yè)的專業(yè)型人才很難受,年輕人忍受不了就馬上辭職,沉沒成本也很低。
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有人就說了,銀行全員營銷肯定掙的也更多,要知道在頭部股份行、東部地區(qū)強勢城商行,人均月薪超過4.5萬元,國有大行人均月薪范圍在2.5萬元至3萬元區(qū)間,部分偏遠地區(qū)的城農(nóng)商行,人均薪酬低點兒在2.5萬元以下,但很多也還是超過了2萬。
但真相是,銀行內(nèi)部工資水平差異巨大,等級劃分森嚴,可能985的研究生也只有幾千塊一個月,中后臺員工的工作量不一定小于一線營銷,可工資卻差著好幾倍,而且這些年降薪厲害。
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現(xiàn)在呢又要求全員營銷,將存款、信用卡、理財產(chǎn)品等各項業(yè)務(wù)的營銷任務(wù),不僅分配給傳統(tǒng)的營銷崗位人員,還層層分解至柜員、風控、科技等非營銷崗位的全體員工,尤其是在每年 “開門紅” 等關(guān)鍵考核節(jié)點,銀行更是加大全員營銷的力度。
雖然這種全員營銷的方式已被監(jiān)管部門明確禁止,但上有政策下有對策,甚至有些銀行出現(xiàn)了柜員改稱經(jīng)理以掩蓋違規(guī)事實的奇葩現(xiàn)象,用“人海戰(zhàn)術(shù)”達到短期提升存款規(guī)模。
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于是很多人先是向親朋好友求助,然后再讓親友團向外發(fā)展業(yè)務(wù),搞得人人疲憊不堪,面對沉重的任務(wù)壓力,部分銀行員工為完成攬存任務(wù),在社交平臺上攬儲獲客,有員工不得已在電商平臺上購買相關(guān)地推服務(wù),任務(wù)類型包括信用卡開卡、個人養(yǎng)老金開戶、銀行App下載、注冊數(shù)字人民幣賬戶等。
本來不同崗位各司其職就可以了,做好本職工作就已經(jīng)不容易,現(xiàn)在還要來個全員營銷,這種業(yè)績壓力不僅讓員工本人感到疲累,還影響了與親友的關(guān)系,要是在這個過程有個什么意外或者小插曲,那就更是不值得。
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曾經(jīng)人人羨慕的鐵飯碗,如今工資依舊不低的銀行工作,真相其實很殘酷,不過話說回來,當下多少普通人誰不是一樣背負壓力負重前行呢?這世界從來都是強者勝,而且,想要穩(wěn)定想要高薪,就要承擔相應(yīng)的壓力,這也是社會規(guī)則的一種。
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