近日,專業(yè)車主維權(quán)投訴平臺(tái)車質(zhì)幫投訴量呈現(xiàn)顯著增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),被投訴品牌涉及豐田、上汽大眾、智界、豐田等主流汽車品牌,投訴焦點(diǎn)則主要集中在質(zhì)量故障與服務(wù)糾紛兩大領(lǐng)域。面對(duì)車友的維權(quán)訴求,車質(zhì)幫工作人員積極響應(yīng),協(xié)助車友高效維權(quán),贏得車主群體廣泛認(rèn)可。
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當(dāng)前汽車消費(fèi)市場(chǎng)中,質(zhì)量問題與服務(wù)短板仍困擾著廣大車友,尤其是新能源車型智能化故障、續(xù)航不足以及交付過程中的服務(wù)糾紛,因?yàn)槿∽C難、投訴渠道少,從而加劇了維權(quán)難度。”針對(duì)買車、用車、賣車全鏈條可能出現(xiàn)的問題和糾紛,車質(zhì)幫平臺(tái)不斷升級(jí)維權(quán)服務(wù)矩陣,聯(lián)合多家汽車行業(yè)媒體,為車友提供證據(jù)留存、協(xié)商調(diào)解等全流程支持。
所以,當(dāng)您遭遇車輛質(zhì)量故障、銷售欺詐、售后推諉等問題,不必被 “正常現(xiàn)象” 的借口勸退。您可以搜索車質(zhì)幫小程序與或者登錄WWW.AUTO315.CN網(wǎng)站,以規(guī)范的流程、明確的證據(jù)主張權(quán)益,既能避免陷入 “維權(quán)耗力” 的困境,也能推動(dòng)車企重視售后責(zé)任。
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需要提醒各位維權(quán)車友的是,針對(duì)反饋的問題,我方將依據(jù)提供的資料整理成專題文章,同步發(fā)布于車質(zhì)幫官網(wǎng)及合作媒體平臺(tái);若您能提供相關(guān)視頻素材,亦可制作成維權(quán)專題視頻,通過全平臺(tái)矩陣進(jìn)行推廣傳播。此舉旨在最大化引發(fā)廠商關(guān)注與重視,為維權(quán)行動(dòng)提供助力。
當(dāng)然,車質(zhì)幫平臺(tái)旨在幫助車友維護(hù)自身的合法權(quán)益,維權(quán)車友必須保證所提供的全部資料及陳述內(nèi)容均真實(shí)、準(zhǔn)確,無任何虛構(gòu)或夸大成分。否則,車質(zhì)幫有權(quán)單方面刪除維權(quán)信息,并追究相應(yīng)法律責(zé)任。
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