愛夢集團以雙重創新構建睡眠產業高質量生態

來源：中國質量報

□ 中國質量報記者 孫圓

“睡眠產業尚處于標準完善期，我們已牽頭或參與制定《智能睡眠產品質量評價標準》等8項行業標準，將舒達的AI數據監測規范、金可兒的護脊性能測試方法納入標準。”近日，愛夢集團執行總裁何寶芝表示，愛夢將持續以品質為基、以科技為翼，讓更多人享受到健康睡眠的價值。

愛夢集團成立科技研發部門，致力于自主研發創新，把改善用戶的睡眠質量作為最終的研發方向。旗下舒達品牌創造性地研發出iComfort智能睡眠系統，打造“智能底床+舒適床墊+App”的三位一體解決方案，解決了行業內“智能與舒適脫節”的痛點；旗下金可兒品牌依托百年護脊傳承，與脊骨神經科學專家聯合研發，累計獲得20多項護脊專利，精準匹配不同體重、睡姿人群的健康需求。今年前8個月，兩款核心產品的銷售額同比增長均超28%，印證了技術創新與市場需求的同頻共振。

產品質量過硬尤為重要，渠道創新亦不可少。愛夢集團以產品與渠道的雙重創新捕捉市場需求，讓品質優勢轉化為市場競爭力。“渠道是品質觸達消費者的橋梁，我們構建了‘雙品牌差異化布局’的渠道體系。舒達打造‘1+N+X’全域網絡，在北上廣深等核心城市開設2000m2以上的超級旗艦店，讓消費者沉浸式體驗智能睡眠科技；金可兒則深耕高端酒店渠道這一‘體驗式窗口’，目前已與全球200多個國際酒店品牌合作，8000多家高端酒店的賓客通過睡眠體驗認識品牌，這種‘酒店口碑—零售轉化’的路徑，讓品牌復購率保持在35%以上。”何寶芝說。

消費者對睡眠質量的需求從“能用”升級為“好用、健康”，倒逼愛夢集團完成了從“賣產品”到“提供睡眠解決方案”的轉型。在產品端，愛夢集團建立了健康需求數據庫，比如舒達的智能App通過AI算法分析用戶睡眠數據，能精準識別淺睡中斷、呼吸異常等問題，給出個性化調整建議；在營銷上也堅持“體驗為王”，讓消費者通過數據直觀感受產品價值；在服務層面延伸質量內涵，推出免費上門除螨服務，目前已覆蓋全國600多個城市，服務用戶超10萬戶，用戶滿意度達98%，這種“產品+服務”的模式讓質量看得見、摸得著。