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鐵路部門明確提示
12306網(wǎng)站及App
是唯一官方購票渠道
無任何隱藏費用
候補搶票成功率遠超第三方
安全又靠譜
下面這份超全攻略
手把手教你搞定
從購票到開發(fā)票全流程
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01
12306App全流程使用
新手也能秒上手
正版下載與注冊

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在手機下載軟件中
認準(zhǔn)官方標(biāo)識
“鐵路12306”
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打開App進入“我的”
完成手機號綁定后
在“乘車人”中添加證件信息
(支持身份證、護照等)
待核驗狀態(tài)顯示“已通過”
即可購票
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購票操作3步走


首頁輸入出發(fā)地、目的地及日期
點擊“查詢車票”
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用篩選器按“耗時”“座位類型”鎖定車次
有票直接選乘車人提交訂單
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15分鐘內(nèi)完成支付
支付成功后在“我的訂單”中查看電子客票
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02
起售時間速查
精準(zhǔn)蹲票不迷路
自今年6月7日起
鐵路部門優(yōu)化調(diào)整99個車站的
車票起售時間點
起售時間間隔由30分鐘
調(diào)整為15分鐘
起售時間點由21個增至41個
那么如何查看車票起售時間呢
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以廣州南站為例

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03
買票證件清單
這些才有效!
購票、乘車必須攜帶有效證件
通過車站售票窗口
鐵路車票代售點
或列車上購票、補票時
可使用的有效身份證件包括這些
中華人民共和國居民身份證(含中華人民共和國臨時居民身份證),居民戶口簿,中華人民共和國護照,中華人民共和國出入境通行證,中華人民共和國旅行證,新生兒出生醫(yī)學(xué)證明,軍官證、警官證、文職干部證、義務(wù)兵證、士官證、文職人員證,海員證,以及公安機關(guān)出具的臨時乘車身份證明。根據(jù)最新規(guī)定,軍士證和警士證可作為鐵路實名制購票和乘車的有效證件。
中華人民共和國港澳居民居住證,中華人民共和國臺灣居民居住證,港澳居民來往內(nèi)地通行證,往來港澳通行證,大陸居民往來臺灣通行證,臺灣居民來往大陸通行證。
外國人永久居留身份證,外國人護照,外國人出入境證,公安機關(guān)出具的外國人簽證證件受理回執(zhí)、護照報失證明,各國駐華使領(lǐng)館簽發(fā)的臨時性國際旅行證件(應(yīng)當(dāng)附具公安機關(guān)簽發(fā)的有效簽證或者停留證件)。
如果乘車時忘記帶
購票使用的居民身份證
旅客可在鐵路12306App上申請
電子臨時乘車證明
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04
退改簽全知道
這些規(guī)則要記牢
鐵路12306
全天提供信息查詢及退票服務(wù)
每日5時至次日1時
(周二為5時至24時)
提供售票改簽服務(wù)
退票業(yè)務(wù)可全天線上辦理
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05
12306App全流程使用
新手也能秒上手
今年10月1日起
全國鐵路客運領(lǐng)域
將全面使用電子發(fā)票
對10月1日起乘車的旅客
不再提供紙質(zhì)報銷憑證
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鐵路部門將繼續(xù)提供
“行程信息提示單”打印服務(wù)
同時增加
線下電子發(fā)票申請渠道
和購票(代辦)人開具服務(wù)
為老年人、脫網(wǎng)人群等旅客
獲取電子發(fā)票提供便利
旅客購票出行將更加方便快捷
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旅客開具電子發(fā)票后
可通過鐵路12306、個人所得稅App
查詢、下載鐵路電子發(fā)票
或通過郵件接收電子發(fā)票
如發(fā)生填寫發(fā)票信息有誤
企業(yè)信息變更等情況
在原電子發(fā)票開具時限內(nèi)
可申請換開3次
這么實用的攻略
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中國鐵路廣州局集團有限公司融媒體中心出品
策劃:袁也
文圖:中國鐵路 資料圖片 夏力文
編輯:袁也
審核:趙岳 徐媛
監(jiān)制:曾佳梅
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