近日,洪雅縣公安局柳江派出所迅速啟動電詐資金緊急止付機制,成功為一名遭遇“假冒客服”詐騙的群眾攔截被騙資金4萬元,并順利返還受害人,有力守護了人民群眾的“錢袋子”。
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事情回溯到8月26日案發當天,群眾陳某神色慌張地趕到洪雅縣公安局柳江派出所報警求助:自己的手機疑似被他人遠程控制,無法操作,擔心賬戶資金安全。值班副所長徐虎意識到情況緊急,極有可能是正在進行的電信網絡詐騙。事關重大,為避免陳某遭受財產損失,徐虎一邊將潛在的危險告知陳某,一邊迅速協助陳某將手機卡取出,中斷了手機與外部的異常連接,手機隨即恢復正常。經初步核查,陳某銀行卡內尚有15萬余元未被轉出,徐虎的果斷處置為事主避免了更大損失。
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然而,令人揪心的是,陳某神色慌張地透露,自己不僅輕信了對方,甚至已將銀行卡信息和密碼和盤托出。經民警進一步查詢,發現其賬戶內已有3.8萬元資金剛剛被轉出。時間容不得半點浪費!民警立即依照電詐案件辦案規程,第一時間將涉案賬戶信息上報,并協同縣局反詐中心緊急啟動止付凍結程序。由于反應迅速,第一時間將涉案銀行卡內的3.8萬元全部凍結,截留在了詐騙鏈條的一級賬戶內。
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經深入調查,受害人陳某遭遇的是典型的“冒充客服”類詐騙。案發當日,他在家中接到自稱“抖音客服”的詐騙電話,對方以“幫助其取消誤辦的會員業務,否則將每月扣費”為由,誘導陳某按照其指示操作手機。陳某在不知情的情況下,被詐騙分子通過“屏幕共享”遠程控制手機,導致屏幕黑屏,隨后銀行卡內的3.8萬元被詐騙分子轉走。
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資金雖已止付,但工作遠未結束。為徹底追回群眾損失,辦案民警對資金流向進行了深度溯源分析,成功鎖定接收該筆資金的一級銀行卡卡主信息。民警立即跨省聯系上該卡主,經耐心溝通和法律宣講,卡主積極配合調查,解釋該筆款項是系其近期外出旅游結余的外幣兌換所得,并承諾在核實情況后愿主動退還。9月10日,該卡主如約從外地趕至柳江派出所,在民警的見證下,將賬戶內收到的3.8萬元涉案資金全額退還。
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“真是太感謝你們了!要不是你們警察動作快,我這辛苦攢下的錢可就全沒了!”從民警手中接過失而復得的3.8萬元現金,陳某激動不已,對公安機關高效負責的工作作風連聲道謝。
洪雅公安溫馨提示:接到“客服”電話,一定要提高警惕,不要輕易轉款。如有疑問,請直接撥打官方客服電話進行核實。一定不要透露個人信息,如對方要求添加私人社交賬號或進行屏幕共享等操作,要果斷拒絕!如不慎被騙或遇可疑情形,請注意保護證據,立即撥打110報警或撥打96110咨詢。
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