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9月8日晚,一則來自小米集團(tuán)內(nèi)部的通報震動了科技圈和財(cái)經(jīng)輿論場:中國區(qū)市場部總經(jīng)理、Redmi品牌總經(jīng)理王騰因“泄露公司機(jī)密信息”及“存在利益沖突”等嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為,被小米集團(tuán)正式開除。這一消息迅速登上熱搜,不僅因?yàn)槭录旧砩婕捌髽I(yè)核心信息安全與職業(yè)操守問題,更在于被處理者并非普通員工,而是曾被視為雷軍“重點(diǎn)培養(yǎng)對象”、在小米體系內(nèi)深耕近十年的中層管理核心人物——王騰。
他的突然離場,引發(fā)了外界的一系列追問:王騰究竟是誰?他如何從一名普通產(chǎn)品經(jīng)理成長為掌舵Redmi品牌的高管?雷軍為何一度對他委以重任?
九年沉浮:從區(qū)域經(jīng)理到品牌掌舵人
王騰并非小米創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員,但他幾乎完整地參與并見證了小米從高速增長到戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段。2016年,29歲的王騰加入小米,最初擔(dān)任的是河南分公司總經(jīng)理,負(fù)責(zé)區(qū)域市場的運(yùn)營與渠道拓展。彼時的小米正處于從線上向線下全面擴(kuò)張的戰(zhàn)略窗口期,“新零售”成為其核心增長引擎。
在地方任職期間,王騰展現(xiàn)出較強(qiáng)的執(zhí)行力與市場敏感度。他深入一線,頻繁出現(xiàn)在門店、發(fā)布會現(xiàn)場,甚至親自參與直播帶貨,逐漸積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。更重要的是,他善于利用社交媒體與用戶互動,在微博上保持高頻輸出,形成了鮮明的個人風(fēng)格。這種“接地氣+專業(yè)輸出”的形象,讓他在米粉群體中積累了較高人氣,也為他后續(xù)晉升奠定了群眾基礎(chǔ)。
2019年,王騰被調(diào)回北京總部,先后擔(dān)任小米中國區(qū)市場部副總經(jīng)理、Redmi產(chǎn)品總監(jiān)等職務(wù)。隨著Redmi品牌獨(dú)立運(yùn)營戰(zhàn)略的確立,王騰的角色愈發(fā)重要。作為盧偉冰的重要副手,他深度參與了Redmi Note系列、K系列等爆款產(chǎn)品的市場定位與推廣策略制定,尤其在價格戰(zhàn)、性能對標(biāo)、用戶溝通等方面表現(xiàn)出色。
2023年9月11日,王騰通過微博宣布結(jié)束為期兩年的線下輪崗,正式回歸總部,并出任Redmi品牌發(fā)言人兼市場部總經(jīng)理。這一任命被視為雷軍系對“實(shí)干派+懂用戶”型干部的高度認(rèn)可。當(dāng)時業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,王騰已進(jìn)入小米核心管理層梯隊(duì),未來極有可能承擔(dān)更大職責(zé)。
雷軍為何重用王騰?
如果說盧偉冰是Redmi的“總指揮”,那么王騰更像是那個站在臺前、直面用戶的“首席布道師”。他的成長軌跡,恰好契合了雷軍近年來對小米組織架構(gòu)調(diào)整的核心理念:去中心化、年輕化、貼近用戶、強(qiáng)化執(zhí)行力。
雷軍本人素來重視人才梯隊(duì)建設(shè)。他曾多次公開強(qiáng)調(diào):“小米的成功,離不開一支能打仗、敢沖鋒的年輕團(tuán)隊(duì)。”而王騰正是這一定位下的典型代表。
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首先,他具備“從基層打上來”的資歷。不同于空降高管或純技術(shù)背景出身的管理者,王騰既有地方實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),又有總部戰(zhàn)略視野,能夠真正理解渠道商、消費(fèi)者和公司政策之間的張力。這種復(fù)合型背景,在小米推動“鐵軍文化”和精細(xì)化運(yùn)營的過程中顯得尤為珍貴。
其次,他擅長品牌傳播與公眾溝通。在社交媒體時代,企業(yè)高管不再只是幕后決策者,更是品牌形象的代言人。王騰憑借其活躍的微博賬號、直言不諱的表達(dá)風(fēng)格和對產(chǎn)品細(xì)節(jié)的專業(yè)解讀,成功塑造了一個“懂技術(shù)、有態(tài)度、不官僚”的公眾形象。這恰恰符合雷軍希望打破大公司“官僚氣”的改革方向。
再者,他在Redmi品牌獨(dú)立發(fā)展的關(guān)鍵時期發(fā)揮了重要作用。Redmi主打性價比,面對激烈的市場競爭,必須快速反應(yīng)、精準(zhǔn)出擊。王騰主導(dǎo)的營銷策略往往節(jié)奏緊湊、話題性強(qiáng),例如通過預(yù)熱劇透、參數(shù)對比、競品狙擊等方式制造輿論熱度,有效提升了品牌的市場聲量。
值得注意的是,王騰晉升路徑清晰且迅速,或反映出雷軍及其核心管理團(tuán)隊(duì)對其能力的認(rèn)可。尤其是在盧偉冰主政中國區(qū)后,王騰作為其左膀右臂,獲得了大量資源傾斜和曝光機(jī)會。可以說,在2023至2024年間,王騰已是小米對外發(fā)聲體系中的重要一環(huán)。
美好事情需要制度的守護(hù)
根據(jù)小米官方公告顯示,此次王騰被查實(shí)的“泄露公司機(jī)密信息”和“存在利益沖突”兩項(xiàng)指控,正是現(xiàn)代企業(yè)治理中最敏感的紅線。
據(jù)業(yè)內(nèi)從業(yè)人士介紹,所謂“泄露機(jī)密”,通常指在產(chǎn)品發(fā)布前擅自透露未公開的技術(shù)參數(shù)、定價策略、發(fā)布時間等核心商業(yè)信息。這類行為不僅可能擾亂市場節(jié)奏,還可能導(dǎo)致競爭對手提前布局,損害公司利益。而在小米這樣高度依賴新品發(fā)布造勢的企業(yè)中,保密制度尤為重要。
至于“利益沖突”,則可能涉及個人投資、親友關(guān)聯(lián)企業(yè)與公司業(yè)務(wù)產(chǎn)生交集,或利用職務(wù)之便為第三方謀利等情況。盡管目前尚無具體細(xì)節(jié)披露,但此類問題一旦坐實(shí),將嚴(yán)重動搖企業(yè)對高管的信任基礎(chǔ)。
值得注意的是,王騰在微博上的回應(yīng)措辭謹(jǐn)慎:“過去犯了一些錯誤,接受該有的代價。”這句話既未否認(rèn)違規(guī)事實(shí),也未推卸責(zé)任,反而強(qiáng)調(diào)“感謝雷總多年培養(yǎng)”,顯示出他對事件性質(zhì)有清醒認(rèn)知。同時,據(jù)紅星新聞最新報道顯示,王騰微博發(fā)文辟謠:沒有竊取公司機(jī)密出售,沒有收人錢財(cái)。事件真相如何,仍待小米官方進(jìn)一步說明。
此次對王騰的處理,是小米近年來罕見地對中高層管理人員采取“直接開除”的嚴(yán)厲措施。相比之下,過去類似事件多以內(nèi)部警告、降職或調(diào)崗收場。此次升級處罰,或釋放出明確信號。小米正在強(qiáng)化內(nèi)部治理與合規(guī)體系建設(shè)。隨著公司規(guī)模擴(kuò)大、業(yè)務(wù)多元化(如造車、AIoT、國際化),信息安全管理的重要性日益凸顯。任何一次泄密都可能對公司戰(zhàn)略造成不可逆的影響。
這也是對全體員工的一次警示教育。通報中特別提到依據(jù)《員工違規(guī)違紀(jì)行為處理辦法》和《誠信廉潔守則》,說明小米正試圖建立制度化的問責(zé)機(jī)制,而非僅憑高層意志行事。這對于一家邁向成熟期的企業(yè)而言,是必要的治理升級。
對于現(xiàn)年38歲的王騰而言,此次被開除無疑是一次重大挫折。九年職業(yè)生涯全部奉獻(xiàn)給小米,最終卻以如此方式落幕,令人唏噓。但從另一個角度看,他的行業(yè)積累、人脈資源和公眾認(rèn)知度仍具價值。
歷史上不乏高管因違紀(jì)離職后東山再起的案例。例如華為前高管李一男、百度前總裁陸奇等,雖經(jīng)歷風(fēng)波,但仍活躍于科技投資或創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域。王騰若能沉淀反思,未來仍有重返舞臺的可能性。
王騰的故事,是一個典型的中國科技企業(yè)“職業(yè)經(jīng)理人”成長樣本。他抓住了移動互聯(lián)網(wǎng)與智能手機(jī)爆發(fā)的歷史機(jī)遇,憑借勤奮、敏銳和善于表達(dá),在巨頭體系中一步步向上攀爬,最終站上聚光燈下。他的成功,折射出小米在特定發(fā)展階段對“實(shí)戰(zhàn)型人才”的渴求;而他的隕落,則暴露出企業(yè)在快速擴(kuò)張中難以避免的管理漏洞與人性考驗(yàn)。
雷軍曾說:“永遠(yuǎn)相信美好的事情即將發(fā)生。”美好事情更需要制度的守護(hù)、紀(jì)律的約束和每一個人對底線的堅(jiān)守。
作 者 | 元方
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