魯迅筆下的怯者現形記：公共場所的“軟柿子法則”正在摧毀啥

“勇者憤怒，抽刃向更強者；怯者憤怒，卻抽刃向更弱者?！薄鞍粤枵咄ㄟ^欺壓弱者來掩飾自身的怯懦，而受害者因缺乏支持而陷入孤立”。——魯迅

百年前魯迅筆下的人性洞察，在當代公共場所的“兒童噤聲令”中被演繹得淋漓盡致。當幼兒因咳嗽聲被瞪視、因跑動被呵斥，而壯漢、外籍人士、老年群體卻能在同樣場景中安然無事時，我們不得不追問：文明社會的公共規則，何時變成了恃強凌弱的游戲？

一、“軟柿子法則”

在上海某主題樂園，一名10歲女孩因穿鞋測量身高超1.4米被要求補票，脫鞋后卻達標。這種“穿鞋量身高”的荒誕規則，暴露的正是權力結構對弱勢群體的精準拿捏。

《民法典》明確規定公共場所經營者需盡安全保障義務，但現實中，規則執行者往往選擇性強化對“好欺負群體”的約束。

正如中國人民大學教授儲殷所言：“底層人一旦有了權力，迫害同類比誰都狠”，這種現象本質是社會達爾文主義的變種——通過欺壓弱者來轉嫁自身在權力鏈中的焦慮。

北歐家庭的公共意識教育提供了鮮明對比。在斯德哥爾摩飯店，父母會在電梯開門瞬間對孩子做出噤聲手勢，年長兒童甚至會主動安撫哭鬧的弟妹。這種從小培養的“公共空間邊界感”，與某些中國家長“孩子天性如此”的放任形成強烈反差。更深層的矛盾在于，當規則執行者將兒童視為“可隨意揉捏的橡皮泥”時，實則是在踐踏《未成年人保護法》賦予的基本權益。

二、叢林法則信奉者的心理

波蘭科學院研究發現，社會達爾文主義者普遍具有低宜人性、高權術主義傾向，他們將他人視為達成目的的工具。這種心理投射到公共場所，便衍生出“看人下菜碟”的行為模式：面對紋身壯漢時笑臉相迎，轉頭卻對兒童橫眉冷對。

更值得警惕的是，這類人群往往通過貶低弱者來補償自身的不安全感——正如某餐廳服務員提前警告家長“管好小孩”，卻對隔壁桌喧嘩的商務客視而不見，其本質是通過制造權力落差來緩解職業焦慮。

法律層面的漏洞加劇了這種不公。盡管《民法典》要求公共場所經營者公平履行義務，但實踐中對“合理限度”的模糊界定，使得規則執行淪為管理者的自由裁量權。當兒童因正常生理反應被驅趕，而吸煙者、大聲喧嘩者卻未被同等對待時，公共空間的秩序維護已異化為對弱勢群體的系統性歧視。

三、破局之道：重構公共空間的文明公約數

真正的文明社會，需要建立“最小傷害原則”下的彈性規則。歐洲多國推行的“兒童友好型城市”計劃值得借鑒：在餐廳設置兒童活動區、在影院開設“親子場”，通過空間劃分而非道德審判來平衡不同群體需求。

教育層面，家長需摒棄“孩子天性不可控”的借口，從3歲起通過繪本、角色扮演培養公共意識，正如芬蘭家庭讓幼兒獨立背包排隊的教育實踐。

規則制定者更需跳出“一刀切”思維。故宮對18歲以下未成年人免票的做法，為公共服務的“兒童利益最大化”提供了范本。

鐵路部門推行的“年齡+身高”雙軌制購票，則證明技術手段完全可以替代粗暴的身高歧視。當規則設計開始尊重個體差異，而非強化權力碾壓時，公共空間才能真正成為文明的試金石。

結語：文明社會容得下孩子的笑聲

從赫爾辛基機場安靜排隊的北歐兒童，到上海迪士尼“穿鞋量身高”的荒誕場景，文明的差距不在于硬件設施，而在于對弱者的態度。

當我們用“社會包容度”衡量城市發展水平時，首先要看的不是摩天大樓的高度，而是對兒童、老人、殘障人士等群體的接納程度。

正如《人民文摘》所言：“公共領域的文明程度，體現在對個體活動范圍的合理約束”。唯有摒棄“欺軟怕硬”的叢林法則，讓規則回歸公平正義的本質，才能讓每個孩子的笑聲，都成為文明社會最動人的音符。

（周愚，評論人、商評人、財經評論員、策劃人、投資人，某寶前十品類操盤手、多家媒體及機構邀約評論人，發表商業評論千萬字，已委托快版權，轉載請注明出處）