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在當(dāng)下的存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,餐飲連鎖人幾乎都會(huì)遇到同樣的困境:
產(chǎn)品多,但缺乏真正的“億元單品”,受眾窄、復(fù)購低
門店忙,但利潤沒跑出來,流水只是虛胖
戰(zhàn)略搖擺不定,不知是擴(kuò)張還是守盤,不知是加品還是聚焦
團(tuán)隊(duì)盲打蠻沖,組織效率下降,老板心力交瘁
這些困境的根源只有一個(gè):缺乏一套能落地的連鎖冠軍打法。
而“五最八效冠軍小灶班”,正是為了解決這些問題而誕生。8月30日-31日第八期“五最八效冠軍小灶班”即將登錄杭州,通過2天1夜線下實(shí)戰(zhàn)學(xué)習(xí),你將建立冠軍認(rèn)知,破解戰(zhàn)略與產(chǎn)品盲區(qū)!
01■
什么是五最八效?
“五最”聚焦最爆產(chǎn)品、最火門店、最多開店、最優(yōu)供應(yīng)鏈、最強(qiáng)總部,通過打造億元單品、優(yōu)化盈利模型、密集下沉布局、強(qiáng)化供應(yīng)鏈成本控制及總部能力建設(shè),構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
其中,最爆產(chǎn)品×SKU數(shù)=最火門店,最火門店×最多開店=收入,收入減去最優(yōu)供應(yīng)鏈的成本就是毛利,毛利減掉最強(qiáng)總部的成本就是凈利。
結(jié)合品牌所處的階段確定PE,比如如果品牌有孵化的能力或擁有平臺(tái)的能力,那PE倍數(shù)就會(huì)很高。
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“八效”涵蓋品效、店效、鏈效、人效、客效、時(shí)效、坪效、密效,強(qiáng)調(diào)精細(xì)化運(yùn)營:
1、店效=公司凈利潤/門店數(shù),店效為王,店效是最終的戰(zhàn)果
為什么店效如此重要?高店效意味著加盟商/門店更賺錢、供應(yīng)鏈更值錢、組織效率更高、人才密度更高。
同是萬店品牌為何店效差別如此之大?為什么今年茶百道店效下滑如此之多?為什么古茗和蜜雪冰城仍在逆勢(shì)增長?
從店效指標(biāo)來看,蜜雪冰城以20萬/店均/年凈利潤領(lǐng)先茶飲行業(yè)。
2、品效指TOP5產(chǎn)品終端銷售額占比
奶茶行業(yè)的爆品本質(zhì)比的不再是創(chuàng)意靈感,而是基于確定爆品的品質(zhì)把控與成本控制,同價(jià)格帶下品質(zhì)最優(yōu),同品質(zhì)下成本最低。
爆品靈魂三問:你的爆品找到了嗎?你的爆品組合是什么?你的爆品與眾不同的優(yōu)勢(shì)?
對(duì)于大單品來說,50%的占比是及格線,60%是優(yōu)秀線,爆品越集中,意味著消費(fèi)者越認(rèn)可,后端供應(yīng)鏈越有效率。
“億元單品出百店,組合爆品出千店;選品如選命,組合來改命。”如何組合來“改命”?——通過“加減乘除”矩陣來實(shí)現(xiàn):
用加法擴(kuò)品拉流量;用乘法擴(kuò)品優(yōu)留量; 用減法提效優(yōu)留量;用除法提效拉流量;
最終達(dá)成“擴(kuò)品-提效,流量-留量”的二維平衡。
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3、時(shí)效:營業(yè)時(shí)間的效率,本質(zhì)消滅淡季。
餐飲業(yè)按年季月周日都有淡季,如何消滅淡季呢?霸王茶姬開啟多場(chǎng)景,對(duì)標(biāo)星巴克臻選。
擴(kuò)充場(chǎng)景:3.0門店的升級(jí),對(duì)標(biāo)星巴克臻選上海烘焙工坊 產(chǎn)品布局:提供鮮奶茶、茶拿鐵、純茶、烘焙產(chǎn)品、周邊產(chǎn)品等 空間設(shè)計(jì):平衡茶館的質(zhì)樸與現(xiàn)代感
為此,霸王茶姬在全國開設(shè)多種創(chuàng)新店型和新場(chǎng)景,比如將在深圳開出全國首家“超級(jí)茶倉”...
4、人效:每個(gè)門店員工每天創(chuàng)造的營業(yè)額
人效和坪效是目前餐飲業(yè)最常用的兩大經(jīng)營效率指標(biāo),人效一般在1000元/人/天。
提升人效的方法之一可以用機(jī)器換人,比如喜茶推出7款自研“茶飲高科技”設(shè)備;
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還可以制度增人(計(jì)件工資、合伙人模式),從雇傭到合伙,從相馬到賽馬,降低人力成本,蜜雪冰城人效達(dá)1395元/人/天。
5、坪效:每平方米面積每天創(chuàng)造的營業(yè)額
提升坪效與時(shí)效延伸相結(jié)合:穩(wěn)堂食主戰(zhàn)場(chǎng)(毛利為外賣2倍),拓多場(chǎng)景(霸王茶姬對(duì)標(biāo)星巴克臻選店),季節(jié)性產(chǎn)品策略全年覆蓋需求。
人效與坪效到底哪個(gè)更重要?
極致人效的薩莉亞:人工成本與房租成本比值仍接近2:1
現(xiàn)在中國市場(chǎng)成本占比接近,未來人效遠(yuǎn)比坪效更加重要。
6、客效:顧客的復(fù)購率
復(fù)購率為什么如此重要?業(yè)績“穩(wěn)定器”、成本“壓縮機(jī)”、口碑“宣傳隊(duì)”、競(jìng)爭(zhēng)“殺手锏”。
可以說,餐飲業(yè)的本質(zhì)是復(fù)購。
高頻上新提升復(fù)購,結(jié)合RFM模型精準(zhǔn)營銷,古茗季度復(fù)購率達(dá)53%。
古茗用高頻上新實(shí)現(xiàn)每天一杯喝不膩,2023年上新130款新品,其上新思路:
研發(fā)去打時(shí)間差:分析一二線城市的潮流趨勢(shì),再做到更好的口味和創(chuàng)新,應(yīng)用到小城市;
小城市消費(fèi)偏好:人口數(shù)量有限,消費(fèi)者更追求品牌熟悉感,希望品牌SKU更豐富。
RFM人瘋買模型:
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7、密效:TOP3省份每百萬人擁有的門店數(shù)量
從門店數(shù)/百萬人口的密效指標(biāo)來看,蜜雪冰城22.39、古茗18.69、茶百道9.48、滬上阿姨9.03。
可以雙下沉拓人群提升密效,二三線及以下下沉市場(chǎng)門店占比超70%,以輕模型(低設(shè)備毛利率、加盟費(fèi)分期)降低門檻,實(shí)現(xiàn)區(qū)域密集覆蓋。
8、鏈效:公司供應(yīng)鏈?zhǔn)杖?÷ 門店終端收入
鏈效是供應(yīng)鏈的數(shù)據(jù)指標(biāo),主要是指統(tǒng)配率。其公式為:
鏈效 =(1-門店毛利率)*統(tǒng)配率 統(tǒng)配率 = 鏈效/1?門店毛利率
通過全球采購(糖、咖啡等)與屬地化生產(chǎn)(水果加工、茶葉基地)降本增效,蜜雪冰城鏈效達(dá)42.47%,顯著高于同業(yè)。
總結(jié)而言,成功密碼在于以“強(qiáng)總部+優(yōu)供應(yīng)鏈”為基石,通過“三三制”戰(zhàn)術(shù)(進(jìn)攻、掩護(hù)、支援)平衡效率與創(chuàng)新,最終實(shí)現(xiàn)規(guī)模化盈利與持續(xù)增長。
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02■
什么是冠軍?
蘇?添炳?的“冠軍模型”是一種"數(shù)?驅(qū)據(jù)?動(dòng)的?統(tǒng)系?性訓(xùn)練方法",由?與其?外教蘭迪·亨廷頓于2017年?作合?開發(fā)。
通過?科高?技設(shè)備(如3D動(dòng)?捕作?捉、肌氧監(jiān)測(cè)、生?力物?學(xué)傳感器)對(duì)?動(dòng)運(yùn)?員的體能、技術(shù)、恢?等復(fù)?環(huán)節(jié)?行進(jìn)?全方位監(jiān)控,精?識(shí)準(zhǔn)?別短板與優(yōu)勢(shì),制?個(gè)定?性化訓(xùn)?方練?案,實(shí)現(xiàn)競(jìng)?能技?力的全面提升。
“冠軍路徑”讓你心中有軌,知道如何從區(qū)域強(qiáng)者邁向全國領(lǐng)跑,直至世界冠軍!
世界冠軍:最強(qiáng)總部,塑造品類龍頭模型,關(guān)鍵在提高店效 全國冠軍:最優(yōu)供應(yīng)鏈,關(guān)鍵在提高 鏈效,建設(shè)倉配體系 省級(jí)冠軍:最多開店,塑造區(qū)域王模型,關(guān)鍵在提高 密效,區(qū)域密集開店 市級(jí)冠軍:最火門店,塑造門店模型,關(guān)鍵在提高 客效、坪效與人效 區(qū)級(jí)冠軍:最爆產(chǎn)品,塑造產(chǎn)品模型,關(guān)鍵在提高 品效與 時(shí)效
03■
為什么是小灶班?過去七期,已有近千位操盤手走進(jìn)課堂,來自超過近百個(gè)品牌。
有人帶著迷茫而來,帶著清晰方案而走;有人帶著焦慮而來,帶著爆款和模型而走。
小灶班不是一場(chǎng)聽完熱血澎湃的勵(lì)志課,而是一場(chǎng)帶走實(shí)操工具的訓(xùn)練。
它不是講“概念”,而是通過團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐教你:怎么做、怎么改、怎么贏。
小灶班是入門必修,是連鎖老板必須上的第一堂“戰(zhàn)役訓(xùn)練”。
你將帶走:
一整套“五最八效”冠軍方法論
爆品診斷表、組合爆品打法、戰(zhàn)略定位工具
明確的戰(zhàn)略方向、爆品路徑與門店模型
第八期“五最八效冠軍小灶班”即將于8月30日-31日在杭州 ·西溪天堂西軒酒店舉辦!歡迎同道兄弟報(bào)名!五年八倍!
作者 | 小貝
出品 | 餐飲O2O
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