新能源汽車行業正處在技術狂奔的賽道上。電池能量密度以季度為單位刷新紀錄,智能芯片算力每半年就完成一次躍升,車企為了搶占市場份額,將產品迭代周期壓縮到傳統燃油車的三分之一。這種白熱化的競爭催生出 "月月有小改,年年有換代" 的行業常態,卻也讓消費者陷入了獨特的消費困境。現在訂新能源車的用戶同樣揣著忐忑 心情,剛確認訂單的車型,可能下周就出現在 "舊款" 列表里。這種 "買完即貶值" 的肉疼,成了新能源車主圈子里心照不宣的共同體驗。
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不過近期有個品牌打破了這種信息模糊的局面。8 月 8 日,極氪發布公告將未來四個月的產品更新計劃清晰公示:極氪 X 將于 9 月搭載金磚電池并調整內飾;極氪 001 及部分極氪 7X 在四季度將換裝 Thor-U 芯片、配備 900V 高壓系統;極氪 007 則主要優化內外飾細節。更關鍵的是,其明確其他車型今年不再更新,同時推出 5 年 0 息、保險補貼等限時權益 。這既為當下購買老款的用戶提供優惠,也不限制消費者等待新款,讓選擇更從容。
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這事兒看著簡單,實則值得細品。要知道如今的新能源汽車圈,車企對改款信息向來捂得比什么都緊。畢竟誰也怕提前說了,大家都等著買新款,老款車砸在手里。極氪這波把未來的產品更新計劃公開,是為何呢?這幾年新能源汽車更新太快了,雖然電池續航每年漲 10%,芯片算力更是翻著番地往上跳,這本是好事,技術進步快,用戶能用到更好的車,但問題恰恰出在車企把這些信息公開。
那為什么車企非要藏著掖著?說白了就是怕影響銷量。改款前的一兩個月,誰愿意花錢買輛口中“馬上過時”的車?所以多數品牌寧愿讓用戶不知情,也要把新款信息鎖到最后一刻,先把老款庫存清干凈再說。但這么干的代價,是用戶心里的信任越來越空。有調查顯示,近七成新能源車主不會再買回購同品牌車。
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敢把改款計劃攤開說,極氪手里的底牌夠硬嗎?
不是所有品牌都敢玩“提前預告”這招。要是自家車本身就站不住腳,提前說要出新款,等于把用戶往競爭對手那里推。極氪敢這么干,手里肯定有實在東西。先來看看市場表現,近一年25萬-35萬自主品牌純電SUV銷量榜里,極氪7X賣了72665輛,穩穩排在細分市場TOP二。能在這個價位段賣得這么好,靠的不是花架子,100度電池、5C快充(40分鐘就能充滿)、四驅3.8秒加速,還有空氣懸架、激光雷達,這些配置堆在一起,25萬左右就能拿下,和同競品車型對比,它的整體配置更為優秀。
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其實,產品本身能打的話,也不怕用戶等新款。極氪7X這次預告四季度部分車型會升級Thor-U芯片和900V高壓系統,新款確實很香,對于新款的改動需求沒那么迫切的人來說,現在入手還能享5年0息(首付20%起,月供2932元),算下來比等新款省不少利息,怎么算都不虧。
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產品力突出,安全底子也夠硬。極氪7X不僅拿了Euro NCAP五星安全評級,還是2025年全球中型SUV總分第一,成年乘員保護91%,兒童乘員保護90%。這種硬實力擺在那,就算提前說要改款,用戶也知道現款車的安全、性能都在線,更不會覺得買虧了。
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從“車企說了算”,轉為“用戶自己選”
至于配套的權益,也沒玩虛的。針對極氪001、007、7X給了多個選項:要么選5年0息減輕月供壓力,要么選1萬元尾款立減直接省錢,要么拿1.6萬選裝基金加配置。不管是精打細算的家庭用戶,還是想加裝激光雷達、高級音響的科技控,都能找到適合自己的方案。這種不逼單、給選項的做法,確實也讓消費者更滿意了。
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這種轉變可謂是一舉兩得。其一,治好了大家的選擇困難癥。現在下手還是等新款?等吧,不知道要等多久,手里的舊車早就該換了;不等吧,又怕剛買就過時。極氪把時間表列得清清楚楚:極氪X從9月開始更新,001、007、7X四季度改款,想等新款的可以掐著時間點來,想省錢的現在就能下單,不用再東拼西湊打聽消息。其次,它讓車企的信任賬戶開始有了余額。以前車企總覺得只要新款夠亮眼,大家還會買單。但現在用戶開始挑品牌、看態度。極氪用提前預告證明:尊重用戶,反而能換來更穩的銷量。
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權益公布,對買車的和賣車的都意味著什么?
不可否認,這波優惠政策出來,對于想省錢的,現在入手享優惠,現款配置夠用;想嘗鮮的,知道等多久、新款改什么,不用瞎猜。對廣大消費者來說,這種明明白白消費的感覺,比任何促銷都讓人更安心、放心。
對于新能源行業而言,此前部分車企會存在顧慮:覺得透明等于銷量下滑,現在極氪用數據證明:坦誠反而能拉近距離。當越來越多用戶開始在意買車時的尊重感,那些還在靠隱瞞改款清庫存的品牌,或許將面臨越來越大的市場阻力。
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再往深了說,這種模式也正在潛移默化的重構用戶和車企的關系。以前是車企喂什么,用戶吃什么,現在變成用戶要什么,車企給出來。這種從單向輸出到雙向選擇的轉變,可能才是新能源行業真正成熟的標志。
新能源的下半場,比的是誰能讓用戶買得踏實
這幾年新能源行業總在比誰的續航更長?誰的芯片更強?好像參數堆得越高,就越能贏。但極氪這波操作提醒大家:當技術差距越來越小,真正的較量才剛開始——比誰更尊重用戶,比誰更敢把選擇權還給用戶,比誰能在短期銷量和長期信任之間,找到那個更體面的平衡點。
或許用不了多久,我們買新能源車時,不用在網絡上到處找改款小道消息,不用再跟銷售斗智斗勇猜底價。車企和用戶之間,能多一點基本的坦誠。到那時候,買完就過時這種焦慮,可能就真的成了歷史。
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誠然,極氪這一步走得不算石破天驚,但足夠讓整個行業為之側目:原來信息不藏著掖著,也能把車賣好。隨著極氪逐漸摸索出平衡技術更新與用戶情緒的平衡點,那句 “用服務構建豪華,用產品顛覆傳統” 的宣言,終于不再是空泛的口號。
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