馬斯克向?yàn)蹩颂m道歉，原因讓人出乎意料

馬斯克向?yàn)蹩颂m道歉，原因讓人出乎意料

在烏克蘭突然遭到俄羅斯轟炸后，太空探索技術(shù)公司旗下的衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)星鏈，能夠?qū)蹩颂m軍隊(duì)發(fā)揮至關(guān)重要的作用。

太空探索技術(shù)公司首席執(zhí)行官馬斯克認(rèn)為，他的星鏈系統(tǒng)是烏克蘭軍隊(duì)的支柱，如果自己關(guān)閉星鏈系統(tǒng)，烏克蘭前線很快就會(huì)崩潰。

馬斯克在社交媒體上發(fā)表帖子做出承諾，自己愿意大力支持烏克蘭反擊俄羅斯，無論他多么不同意烏克蘭的政策，都不會(huì)切斷對烏克蘭的星鏈衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

讓馬斯克沒有想到的事情是，星鏈系統(tǒng)居然發(fā)生特殊原因。

2025年7月24日，中央電視臺(tái)發(fā)布消息，烏克蘭在與俄羅斯沖突前線使用的星鏈系統(tǒng)竟然停止正常運(yùn)行。

除了烏克蘭軍隊(duì)發(fā)現(xiàn)星鏈系統(tǒng)斷網(wǎng)以外，美國和歐洲的用戶陸續(xù)發(fā)現(xiàn)斷網(wǎng)的嚴(yán)重問題。

反映問題的星鏈系統(tǒng)用戶快速增多，在比較短暫的兩個(gè)小時(shí)里，星鏈衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)累計(jì)收到多達(dá)6.1萬條用戶報(bào)告。

太空探索技術(shù)公司在社交賬號(hào)上證實(shí)，星鏈系統(tǒng)確實(shí)意外發(fā)生故障，他們正在積極實(shí)施解決方案。

隨后，星鏈系統(tǒng)工程副總裁尼科爾斯透露消息，在突發(fā)大規(guī)模斷網(wǎng)2.5小時(shí)后，星鏈系統(tǒng)基本上已經(jīng)恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

尼科爾斯向用戶作出解釋，以經(jīng)過他們緊急檢查后，已經(jīng)初步查明星鏈系統(tǒng)發(fā)生故障的根本原因，是由于負(fù)責(zé)核心網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵內(nèi)部軟件服務(wù)失敗導(dǎo)致。

馬斯克在社交媒體上發(fā)布帖子，對星鏈系統(tǒng)用戶尤其是烏克蘭軍隊(duì)做出道歉，對突發(fā)大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中斷深感抱歉，他們將盡快修復(fù)和解決事故的根源，以便確保不再發(fā)生類似的事件。

星鏈系統(tǒng)在全球范圍發(fā)生故障，可能是由于失敗的軟件更新，或者可能是遭到網(wǎng)絡(luò)攻擊，無論哪種原因都是偶然現(xiàn)象。

在意外發(fā)生非常罕見的事件后，馬斯克很快向星鏈系統(tǒng)用戶作出道歉，不計(jì)其數(shù)的人對他給予高度評價(jià)，不約而同地覺得他平易近人。