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上周六,美團、阿里、京東三家公司的外賣大戰達到階段性高峰,許多用戶收到了外賣平臺的大額補貼券,甚至可以 0 元喝奶茶。
而爆單的奶茶店們面對的場景,則是 “ 小票單在地上拖出幾米長 ”,“ 店員手都搖出火星了 ”。
市場也是跟著講起了 “ 茶飲品牌坐收外賣大戰漁翁之利 ” 的故事,本周第一個交易日一開盤,茶飲股紛紛大漲。
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由于這件事因互聯網公司們的外賣戰而起,不少茶飲股又在港股上市,市場還誕生了個段子說 “ 恒生科技指數現在已經變成恒生外賣指數了 ”。
那么,奶茶店們真的吃到 “ 時代紅利 ” 了嗎?
首先,外賣平臺給用戶發的大額券,成本不完全是平臺出的。
實際上,商家除了需要向平臺支付技術服務費( 交易、客服等 )、履約服務費( 配送 )還要承擔一部分活動補貼優惠的成本,視活動的不同,優惠金額商戶與平臺五五承擔、三七承擔等各種比例都有。
這就意味著,奶茶品牌并沒有想象中那么受益,外賣平臺的價格戰里,奶茶店們是要拿出真金白銀跟著一起卷的。你如果選擇不卷,那后果就是別家的訂單量增速都比你高,把市占率拱手讓人。
其次,一個行業賺不賺錢,競爭格局很重要。競爭格局,簡單來說就是供給與需求的匹配情況。
一個需求繁榮的行業往往會吸引更多的資本投入,資本投入導致產能增加,產能增加導致供給過剩、競爭加劇,結果是企業利潤下降。
不幸的是,奶茶行業如今面臨的很可能就是這樣的場景,你平臺補貼帶來再多的訂單,也架不住國內的奶茶店實在太多了,狼多肉少。
除了蜜雪冰城的產品價格帶大多位于 10 元以下鮮有對手而獨善其身,其余幾家奶茶品牌的產品價格都處于 10-20 元區間,并且每家的產品都差不多 —— 誰家不賣楊枝甘露、多肉葡萄呢?
這兩年,奶茶品牌扎堆上市,有了資本市場的資金支援,開更多的店、做大做強當然是合理的選擇。
從門店數量看,據窄門餐眼統計,截至今年 7 月 1 日,蜜雪冰城以 3.7 萬家門店的數量遙遙領先,第二至第五的品牌門店數量分別為 1 萬家,8618 家,7894 家,6595 家。
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整個行業里,沒有達到萬店連鎖的品牌想沖擊萬店,剛踩線萬店的想沖擊 2 萬家門店,與同行徹底拉開差距……你不開店,有得是卷王要開店。
但,店可以輕易地開,買單的消費者并沒有那么輕易地增加。而門店租金、裝修、設備折舊是固定的,當買單的消費者跟不上門店擴展的速度,結果就是單店銷售額下降,利潤減少。
這樣的狀態,在隔壁咖啡界已經上演過一次。以瑞幸為例,他就因此經歷了階段性的疲軟。
去年二季度,瑞幸總的門店數量達到 19961 家,同比 2023 年二季度的 10836 家增長了 84% 。
用戶方面,瑞幸平均每月交易客戶達到 6970 萬,較 2023 年同期的 4310 萬增長 2780 萬,同比僅增長 62%,明顯慢于門店擴張的增速。
用平均每月交易客戶數除以總門店數,可以算出 2023 年二季度瑞幸平均每個門店覆蓋 3977 個客戶,到了2024年二季度,瑞幸平均每個門店覆蓋 3492 個客戶,每個門店被分流了 12% 的客戶。
反映到財務數據上,瑞幸當期的收入為 84 億元,同比只增長 35.5%,瑞幸自營店的同店銷售額同比減少了 20.9% 。
成本方面,增長得更多。2024 年二季度瑞幸的店鋪租金和其他運營成本同比增長了 78.5%,接近門店數的增幅,加上銷售費用、管理費用等費用,當時瑞幸的總運營費用達到 73.5 億元,同比增長 46.2%。
最終,2024年二季度瑞幸的經營利潤為 10.5 億元,比 2023 年同期還少了 1.2 億元。經營利潤率從 18.9% 下降到 12.5% 。
類似的情景,在不同行業反復出現。
比如連鎖藥房行業。
近年來,大參林、老百姓、益豐藥房、一心堂、漱玉平民、健之佳等幾大連鎖藥房急速擴張、跑馬圈地。到 2023 年前后,通過開店、對外并購等方式,大參林、老百姓、益豐藥房、一心堂 4 家上市連鎖藥房巨頭的門店數紛紛突破萬家,連鎖藥房迎來 “ 萬店時代 ”。
到 2024 年,因為行業競爭加劇和醫藥電商的沖擊,大參林、益豐藥房、老百姓、一心堂、漱玉平民、健之佳六大連鎖藥房中,除了益豐藥房的凈利潤略增 8% 之外,其余均出現利潤下滑,漱玉平民更是出現上市 10 多年來首次虧損。
我們再回到奶茶行業來看:
2024 年,滬上阿姨的單店 GMV 從 2023 年的 155.9 萬元減少到 137 萬元,同比下降了 12.1% ;
古茗,單店 GMV 從 2023 年的 246.6 萬元減少到 236 萬元,同比下降了 4.3%;
茶百道,2024 年財報未披露這一數據,但 2024 年整體收入下降 13.8%,利潤下降 58.5% 。
你看,人類從歷史中學到的唯一教訓,就是人類無法從歷史中學到任何教訓。
互聯網平臺們的外賣大戰,只是短暫地給奶茶品牌們帶來一段虛假繁榮期。他們真正要面臨的供需失衡問題,短時間內是解決不了的。
更何況,補貼只是暫時的,貼出去的錢,平臺未來會一分不少的從茶飲品牌身上賺回來。
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