本篇原創(chuàng)文章源自微信公眾號:DT商業(yè)觀察,ID:DTcaijing;作者 / 張晨陽@a18811650028、鄭曉慧@mersailles、設(shè)計 / 戚桐琿、運營 / 蘇洪銳、企劃 / 潘志強。
“大廠裸辭后在小紅書做離職博主”“00后宿舍嘮嗑直播”“非遺繼承人”“廠二代”……
隨著對平臺的深入追蹤了解,我們發(fā)現(xiàn)今年小紅書的電商生態(tài)發(fā)生了一些變化——不僅有越來越多買手和商家出現(xiàn),他們的類型、他們怎么在小紅書電商做生意都有了不同的面貌。
每個平臺的年度榜單是我們觀察平臺生態(tài)的一個切口。我們不僅能從中看到平臺本身的特質(zhì),還能從歷年的榜單對比中,發(fā)現(xiàn)新的趨勢。
2024年,是小紅書電商發(fā)布rise100電商年度榜單的第二年,榜單呈現(xiàn)了過去一年,小紅書上最值得關(guān)注的100個商家和100位買手。
這份榜單的評選維度包括商家的“經(jīng)營增長速度”“經(jīng)營投入度”“經(jīng)營方法”,和買手的“成長速度”“直播投入度”“多元需求洞察能力”等,某種程度上代表了今年在小紅書電商上受歡迎且賺到錢的群體畫像,也隱藏著以小紅書用戶消費需求和產(chǎn)品偏好。
而當我們認真分析完今年的榜單,并對比了兩年的榜單變化,我們發(fā)現(xiàn),小紅書的電商生態(tài)的確不太一樣了。
趨勢一 95后買手占三成,“活人感”很強
當一部分年輕人在小紅書研讀如何通過斷舍離省錢、攢錢,一部分年輕人已經(jīng)在小紅書電商上率先賺到了第一桶金。
根據(jù)榜單,2024年的小紅書百大買手中,有30%是95后,百大商家中,95后主理人占比為15%。
這些年輕的買手和主理人,不僅懂產(chǎn)品,能選出好東西,還懂熱點、會玩梗,而且人均“嘴替”,“活人感”很強。
來自新疆的95后 @吐提古麗熱杰 是一名脫口秀演員,開啟買手直播后,也把脫口秀帶到了直播間里,既是買手,也是“段子手”。
比如當她發(fā)現(xiàn)自己隨口推薦的新疆馕賣爆了之后,她痛心疾首:“商家賺到錢了,我卻吃不上了”,而她吐槽自己直播間布置從“毛坯”變成“精裝房”的關(guān)鍵,“真的很簡單,花錢就行(微笑.jpg)”。
憑借“毒舌美女”的形象和充滿笑點的直播間,@吐提古麗熱杰 曾沖上過買手榜第一。
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(小紅書@吐提古麗熱杰)
00后大學(xué)生 @菠蘿吹鐵,開創(chuàng)了“宿舍聊天式 ”的帶貨模式,他的宿舍就是直播間場地。直播時他或是讀信、或是嘮嗑,一點不把粉絲當外人,是不少大學(xué)生的“電子閨蜜”。
進入這群95后、00后買手的直播間,你就會發(fā)現(xiàn),他們對于怎么選出符合年輕群體的產(chǎn)品,都有自己的見解。
同時,在向大家講解產(chǎn)品時,他們會把產(chǎn)品融入生活場景,也能加入熱點思維和網(wǎng)感,既提供了實用價值,也為年輕人提供了“懂自己”的情緒價值。
趨勢二“廠二代”支棱,“產(chǎn)業(yè)帶商家”占比達一半
當“企二代”們都開始打造個人IP、逐步接管公司業(yè)務(wù)時,一部分“廠二代”們也在小紅書上官宣自己“接班”了,而且還做得有模有樣的。
從服飾鞋包、家居家具到美食滋補,今年的榜單上都有不少廠二代的身影。
比如羊絨服裝廠二代 @團團 、杭州絲綢絲巾廠二代 @橙子、假發(fā)廠二代 @臻美假發(fā)、家具廠二代 @阿盤達、云南菌菇二代 @彩云菇菇……
這些廠二代主理人不僅有高質(zhì)量的產(chǎn)品,也懂得在小紅書里和用戶深度交流,挖掘用戶的需求,用好的產(chǎn)品滿足不同類型用戶的需求,因而在小紅書上成功地把廠子“做大做強”。
主理人@橙子(小紅書 @橙子Oranges) 把絲綢絲巾、圍巾,融入到巴恩風、老錢風、低調(diào)氣質(zhì)風等不同風格中,打破人們對絲巾“古板陳舊”的刻板印象。從此絲綢不僅是阿姨們拍照披在身后的單品,也能與時下穿搭趨勢結(jié)合。僅一年下來,橙子就收獲了超32萬個訂單數(shù)。
云南“菌二代” @彩云菇菇 (小紅書@彩云之珍)則把“多巴胺色系”復(fù)制粘貼到菌子禮盒中,把云南的菌子通過不同顏色進行搭配,組成七彩菌菇,讓人們在感受到天然食材給味蕾帶來的沖擊之前,先在視覺上“上頭”。彩云菇菇還會發(fā)布各類“食譜”,讓云南風味好物也因此走上了全國各地的飯桌。
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(小紅書@橙子OrangeS、@彩云之珍、@朱朱-珠寶Romantic主理人)
另外,在這次小紅書電商榜單上,不少商家都會借助自己身處某一個產(chǎn)業(yè)聚集地的優(yōu)勢,或者主動深入產(chǎn)業(yè)帶溯源,比如景德鎮(zhèn)茶器、桐鄉(xiāng)羊絨等等,從而實現(xiàn)銷量的增長,我們將這一類商家稱之為“產(chǎn)業(yè)帶商家”。
做“溯源”的好處很明顯:給消費者展示供應(yīng)鏈上游的真實面貌,打破信息差,給消費者提供高質(zhì)價比的產(chǎn)品,從而獲得消費者的信任。
@朱朱 是Romantic主理人,她是汕尾可塘人,這里是珠寶鄉(xiāng)之一,靠著珠寶家族的貨源,把珠寶工藝和飾品設(shè)計拿捏得死死的,深受年輕消費者的喜愛。
現(xiàn)在她把小紅書當成上新陣地,求精不求多,每天上新一款新品,從新品開發(fā)、產(chǎn)品預(yù)告、到最終“上鏈接”的整個過程,都在小紅書上收獲了很多來自用戶的反饋和建議,2024年交易額實現(xiàn)同比3倍增長。
趨勢三 非遺“繼承者”,盤活新中式
2024年,李子柒“歸來仍是頂流”,不僅帶來了中式審美的視覺盛宴,也讓越來越多人了解“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”(下文簡稱“非遺”)。
非遺的爆發(fā),也體現(xiàn)在此次小紅書電商的榜單中。
@奕辰香事 主理人潘奕辰是宮廷藥香的非遺傳承人,2022年開始,她就在小紅書上分享各種香品以及中式養(yǎng)生,讓許多年輕人對傳統(tǒng)線香產(chǎn)生興趣。
@久獅新中式主理人 施文君,則擅長把非遺和現(xiàn)代服飾結(jié)合。在服裝行業(yè)從業(yè)十余年,施文君很早就開始制作新中式服裝,她也留意到人們在特定場景中式風格服裝的需求,比如小孩的百日宴、傳統(tǒng)節(jié)日、旅游等場景,而且中國人在比較重大的節(jié)日,都偏愛穿紅色,因此她除了直播帶貨,也會在小紅書進行關(guān)聯(lián)講解。
這兩年,施文君和團隊專注于把國風和輕奢都市風結(jié)合,即使是服飾上的扣子等細節(jié)之處,也會用屬于非遺的大漆珠、螺鈿等,打造中式的“老錢風”,也俘獲了一批忠誠的VIP客戶,年銷售額突破5000萬。
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(小紅書@久獅新中式主理人)
此外,在今年的榜單中,“文玩飾品”是一個新增類目。我們在這一類目的商家身上,也看到了傳統(tǒng)和現(xiàn)代文化的巧妙結(jié)合。
95后廣告人丁光琦(小紅書商家 @大仙的串兒 主理人)發(fā)現(xiàn)中式美學(xué)開始在25至35歲的人群中流行,且小紅書正成為他們交流、分享的聚集地,于是將詩詞歌賦、經(jīng)典古籍等中式內(nèi)容與珠串結(jié)合,比如用“金風玉露一相逢,便勝卻人間無數(shù)”形容彩色寶石項鏈,讓文玩女孩在戴串的同時,也了解了中式美學(xué)。
在中式文化“繼承者”們的盤活之下,非遺技藝、中式審美、傳統(tǒng)文化,在小紅書煥發(fā)出新的生機。
趨勢四 32%的商家專注細分需求,解決特定“痛點”
如今的消費時期,是細分需求角力期,比起面對大而全的場景、人群做產(chǎn)品促銷,各行各業(yè)都更傾向于發(fā)掘細分人群的需求和場景。
數(shù)據(jù)顯示,在百大商家中,有32個商家是做明確的細分人群、需求或場景,如小個子穿搭、中式線香、兒童敏感肌貼身衣物等。
小紅書服飾鞋包行業(yè)負責人川宏的觀察也是如此,他認為做得好的小紅書主理人有一大共性,就是“先服務(wù)好一小撮人,對自己粉絲的畫像定位及需求喜好是足夠了解的”。
95后服裝主理人 @皮兒黑 的心都掛在黃黑皮女孩身上,因為她自己本身就是小麥色皮膚,黃黑皮女孩會有的容貌焦慮、穿搭痛點,她都懂。
因此,她通過30%的日常分享內(nèi)容和70%的直播穿搭劇透介紹,分享黃黑皮女孩的“天菜穿搭”。從夏天的植物系、秋天的clean fit到最近過年的“時髦小姨風”,她不停打開黃黑皮女孩穿搭的想象力,也在不到一年的時間里,月銷從70萬增加到200萬。
@六也 則關(guān)注到很多女生平時需要穿小皮鞋上班,但很多皮鞋一走就會“噠噠噠”地響,一走路就全辦公室都抬頭看,不僅容易尷尬得腳趾抓地,而且還不好穿,硬邦邦的。
她便推出了靜音皮鞋,不僅走起來舒適安靜,而且版型也做了特殊的處理,有不少都非常“裝腳”,就是表面上看著很顯瘦腳,但實際上腳穿起來很舒服,不擠腳。疊加了這些buff,她的小紅書筆記下常常會出現(xiàn)干脆利落的提問:“鏈接在哪?”入駐小紅書店播不到一個月,月銷就突破了百萬。
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(小紅書@皮兒黑、@六也)
值得一提的是,對比去年的榜單,今年的rise100榜單多了“興趣愛好”這一分類,越來越多人通過興趣愛好獲得情緒價值,這也給買手和商家們帶來了新的機會。
@Ivy--張欣 打造了有趣又治愈的毛絨盲盒品CQTOYS,2024年先后推出了爆款產(chǎn)品“Bao-ao抱抱”系列盲盒和“QOQO陪你去看”系列盲盒,單日銷量分別突破50萬和80萬。
@CRAZY LI 把潮流可愛的造型融入到解壓玩具“捏捏”的設(shè)計中,單品定價在30-50元,不僅讓人可以通過捏捏發(fā)泄情緒,而且看著就心情好,雙重滿足年輕人解壓的情緒需求,吸引了5萬以上忠實粉絲,每個月至少有5000人都會下單新的捏捏。
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(小紅書@CQTOYS、@CRAZYGUGU瘋咕、@Bobo Nuts)
趨勢五 搞副業(yè)、裸辭創(chuàng)業(yè)、職場轉(zhuǎn)型第一站:小紅書
早在去年6月,《DT商業(yè)觀察》就留意到“大廠離職博主”成為小紅書的新賽道。
在2024年上榜的買手和商家中,我們也看到了諸多前大廠人、前大學(xué)老師、外企、國企員工的身影。
主理人 @阿瑩 (小紅書@ 阿瑩麥茶 )來自“藥鄉(xiāng)”亳州,從小對藥材耳濡目染,大學(xué)時候就在鉆研養(yǎng)生。去年4月,原本是大學(xué)日語老師的她離職,決定把愛好發(fā)展為事業(yè)——在小紅書開店創(chuàng)立“阿瑩麥茶”,專門為亞健康人群提供養(yǎng)生茶,新店開張僅半年,交易額高達1700萬。
@蕾拉還能吃億口 在外企上班,因為熱愛美食,兼職成為美食買手,眼光獨到、擅長烹飪的她,在直播間向大家推薦自用的小眾餐具,不僅在3個月的時間內(nèi)吸引了3萬個新粉絲,還得到了國際餐具品牌Arabia的青睞。
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(小紅書@蕾拉還能吃億口、@阿瑩麥茶)
有人在小紅書把愛好做成了新的事業(yè),還有人因為在小紅書創(chuàng)業(yè),發(fā)現(xiàn)人生的B面。
大廠打工人 @桃大娘家 ,在人們眼中的“職場分水嶺”35歲之際,通過在小紅書分享自己的裝修生活,逐漸轉(zhuǎn)型為家居買手,用親身經(jīng)歷詮釋了“人生不是軌道,而是曠野”。
為什么大家會把小紅書選為搞副業(yè)、個體創(chuàng)業(yè)的第一站?
除了小紅書本身的“活人”氛圍,還有一個很重要的原因可能是,小紅書對新人、素人友好,粉絲數(shù)量低,也能撬動高銷量。
數(shù)據(jù)顯示,入選rise100的買手中, 67%買手為50萬粉絲以下,有19位僅有不到10萬粉絲。粉絲量最低的一位百大買手,才剛剛突破1萬粉絲。
寫在最后
對今年入榜的買手和商家來說,小紅書正在成為一個值得花費更多精力投入的陣地。
數(shù)據(jù)顯示,2023年,上榜商家普遍小紅書控比在20%-30%,2024年上榜商家普遍控比超過50%(小紅書控比指在小紅書的銷售額占總渠道的比例)。
這意味著小紅書這個渠道給商家?guī)淼氖找妫谒星乐姓急忍岣吡恕?/strong>
豐富多元的買手和商家,也讓小紅書電商的供給越來越多樣化。用主理人@晴子大姐姐 的話來說:“有的人追求生活的品質(zhì)感,有的人追求有性價比的生活,小紅書是一個巨大的生活市集,可以滿足不同類型用戶的多樣需求”。
這很大一部分原因,是小紅書電商生長于社區(qū),需要契合社區(qū)本身的邏輯與特質(zhì),才能真正長出好生意。買手和商家不是一味陷入價格戰(zhàn)或者比拼套路,而是需要用戶深入有真正的連接,好產(chǎn)品即是“內(nèi)容”,通過真正看見真實的、多樣的個性化消費需求,用好產(chǎn)品匹配,才能健康長久地生長。
好產(chǎn)品也并不意味著“貴”,今天的消費對應(yīng)著一個更大的趨勢——我們正處在一個消費分級、且行業(yè)趨向存量競爭的階段,因此“貴替”和“平替”同時存在,人們既“摳門”又“大方”,“該省省該花花”。
換言之,在未來,如何持續(xù)更多個性化需求,帶來真正的質(zhì)價比,將會是小紅書電商,以及所有電商經(jīng)營者們都面臨的、非常重要的課題。只有滿足這些這些需求,才能讓消費者真正用“花錢”為好的買手與商家投票。
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