溫州一高端小區競聘物管，原物業擬“帶資投入”220萬元仍落聘

在高端住宅市場，物業服務已成為衡量樓盤品質的關鍵指標。近日，位于溫州濱江CBD的熱門樓盤“江山云起”舉行了一場備受關注的物業續聘競聘。值得注意的是，溫州盛全物業服務有限公司（以下簡稱“盛全物業”）提出以220萬元“帶資投入”方案爭取續聘，但經業主大會表決，最終未被續聘。

物業：擬“帶資投入”220萬元，爭取續聘資格

對于記者的采訪要求，盛全物業婉拒回應。

在“江山云起”的入戶大廳，記者看到“江山云起盛全物業服務承諾一覽”的宣傳板，上面展示了物業服務的多項內容。如在基礎服務與收費標準方面，物業服務費為5元/㎡/月（含能耗）；帶資投入計劃為期兩年，首年投入80萬元，另加40萬元用于西門會所改造，次年投入100萬元，用于小區整體品質提升，包括景觀設施更新、園區綠化優化、塑膠跑道煥新等；在專項品質提升方面，每年投入20萬元用于外墻清洗，30萬元用于泳池開放及維護。在人員方面，盛全物業共配置57名服務人員，保障小區日常運營。在社區文化活動方面，全年計劃開展18場主題文化活動。在基礎保障外，還承諾將提供入戶地毯清洗、電瓶車清洗、電風扇清洗、快遞配送上門及外墻玻璃清洗等特色增值服務等。

據悉，隨著盛全物業競聘“落榜”后，該小區接下來將通過公開招投標程序，重新選聘物業服務企業。

業主：相比“帶資投入”，更注重服務品質

據了解，“江山云起”小區住宅建筑面積約12.8萬平方米，房產約700多套，于去年7月交付，目前已有三十多戶業主入住。

業主王先生當初以每平方米4萬多元的價格購入“江山云起”房產，房開宣傳配備每平方米7元多的物業費，屬于該片區高端住宅。交付初期，由于泳池等多項配套設施尚未啟用，物業費暫按每平方米2.8元收取，加上能耗費，實際每平方米收費約3元多。

對盛全物業的服務，王先生坦言并不滿意，“物業的執行效率有待提升，目前小區正處于集中裝修期，地下室堆放的建筑垃圾未能及時清運，甚至還出現了地下入戶廳裝修被刮損的情況?！?/p>

面對盛全物業此次提出“帶資投入”220萬元以爭取續聘的做法，王先生表示，高端小區業主的關注點已不僅限于日常保潔與安防，更看重生活品質的全面提升。物業公司應通過細致入微的服務踐行承諾，以真心換真情，而非僅以“帶資投入”作為爭取支持的手段。

由于過去一年的服務未達王先生的預期要求，在本次投票中，他投出了“解聘”一票。

業界：業主應多關注物業服務品質，理性選擇

原溫州市房產管理局副調研員潘元平指出，物業公司以“帶資投入”方式參與競聘存在雙重影響。對業主而言，該模式有助于優化小區公共設施與設備，完善其功能，進而提升整體居住環境。對物業公司來說，則存在一定風險：如在簽約后未按約定履行相關帶資服務，可能面臨被業主大會解聘的后果。同時，部分物業公司可能將“帶資投入”作為吸引業主的營銷手段，過度強調資金投入而忽視實際服務質量的保障，值得業主警惕。

鹿城區房產管理中心物業指導服務科相關負責人指出，當前受經濟等多重因素影響，確實出現了一些物業公司以“帶資投入”的方式參與物業選聘的情況。盡管《物業管理條例》中并未明確禁止此類行為，但仍建議業主在選聘物業時，多加關注物業公司的服務方案、管理水平與服務質量，以日常管理實效為導向，理性選擇最合適的物業服務公司。

來源：溫州都市報