山東
那張護理床，和床上的母親，成了張杰心中最沉重的存在。
幾個月前，母親腳上一個小小的傷口，遲遲無法愈合。
曾經撐起整個家的七旬老人，生活瞬間不能自理。
張杰的焦慮，并非空穴來風。
他想起父輩照顧祖父母時，長達十年沒睡過一個整覺。
“這一次，輪到我了嗎？”這個念頭，壓在他的心頭。
此時，千里之外的成都，一場“保姆機器人大會”正在舉行。
50多款智慧康養機器人集中亮相，它們會說四川話，能輔助翻身。
甚至90秒內，就能完成老人的多項健康檢測。
一邊是個體家庭真切的無助，一邊是科技描繪的藍圖。
當老年生活開始，這些機器人，真的能成為3億中國老年人溫暖的依靠嗎？
老齡化社會
先看幾個扎心的數字。
根據中國老齡事業發展基金會的報告，我國養老護理員的供給缺口550萬。
這還不是全部，實際的護工缺口可能高達千萬以上。
無數家庭正陷入“60歲子女照顧80歲父母”的窘境。
北京大學新聞與傳播學院教授胡泳，在照顧患阿爾茨海默病的母親時，稱自己“時時需要與絕望作斗爭”。
這種壓力，是身心的雙重消耗。
截至2024年底，中國60歲及以上老年人口已達3.1億，占總人口的22%。
預測到2035年，這個數字將突破4億。
我們每個人，都將是老齡化的親歷者。
人力有窮時，傳統的家庭養老模式難以為繼。
科技，似乎成了最后的救命稻草。
機器人進入我們的生活
在南京的一家醫院里，有能聊天互動、才藝表演的機器人。
這里的老年患者可以和機器人聊天，緩解他們的孤獨與不安。
成都的展會上，一款國內首發的輔助翻身機器人。
它能通過智能控制技術，溫柔地適配不同失能老人的身體狀況。
還有那款形似穿衣鏡的設備，老人只需在面前站立90秒，無需任何繁瑣操作。
呼吸、心跳、血壓、血糖等核心健康數據便一目了然。
專家把養老機器人的應用，分為三大場景。
在家里，智能護理床、陪伴機器人、緊急呼叫設備，讓獨居老人的安全有了保障。
社區管理，巡檢機器人、健康監測機器人，構建社區養老的第一道防線。
養老院有送餐機器人、二便護理機器人。
護理人員從最繁重的勞動中解放出來。
政策也在強力推動，全球首個養老機器人國際標準已在今年實施。
北京、上海、成都等多個城市已率先開展應用試點。
養老機器人的時代，真的拉開了序幕。
“展品”到“用品”
然而，理想很豐滿，現實卻很骨感。
在不少社區和家庭，價格不菲的養老機器人卻陷入了“老人不會用、不愿用、用不上”的尷尬境地。
最終淪為“中看不中用”的擺設。
技術高高在上，不接地氣。
許多產品追求酷炫的擬人化外觀，卻聽不懂帶著口音的普通話。
復雜的操作界面、過小的字體，更是讓許多老年人望而卻步。
很多產品，并沒有從老人的真實需求出發。
比如，相比昂貴的外骨骼康復機器人，老人可能更愿意選擇一把簡單的拐杖。
安全與成本的雙重夾擊。
安全性是養老機器人最大的難點。
比如喂飯機器人，如何識別老人嗆咳并即時做出拍背等防護措施？
高技術門檻必然帶來高成本。
目前中高端機器人售價多在2萬元以上，甚至超過5萬。
這遠超普通家庭的承受能力。
科技的目標是替代還是補位？這是一個靈魂拷問。
對于認知障礙老人，機器人反而會讓他們受到驚嚇。
養老機器人的一個核心，應該是親情的延伸。
我們需要的，是能讀懂老人沉默、理解他們眼神的伙伴。
而不僅僅是一臺執行命令的機器。
破局
那么，如何翻越這三座高山？
答案不是讓技術更炫酷，而是讓它更謙卑、更溫暖、更普惠。
從“技術導向”轉向“需求導向”。
研發者需要走進老年人的生活，找到他們的真實需求。
他們的剛需是什么？
是獨居時精準的跌倒監測與自動報警，是失能后體貼的移位和清潔護理，是認知衰退時耐心的記憶輔助。
要構建“機器人+服務+人”的協同生態。
機器人必須能連接家庭、社區和醫療機構，實現動態管理和照護資源的智能調度。
最后，關鍵在于“降本增效”，探索普惠模式。
政府可以通過補貼、稅收優惠等方式推動降價。
企業通過規模化生產降低成本。
更可以創新思路，發展“機器人租賃”或“社區共享”模式。
讓高科技不再遙不可及。
專家預測，基礎功能型產品要實現“用得起、用得好”還需3-5年。
2030年前后，價格有望大幅下降。
機器人是答案
養老機器人能撫平焦慮嗎？它能。
但它能做的，是扛起重復、繁重、耗竭體力的照護工作。
比如翻身、搬運、夜間巡檢。
它的價值，把我們的父母、伴侶，從護理工作中解救出來。
讓他們能有高質量的陪伴。
但科技永遠不能替代人與人之間情感。
蘇州大學的研究表明，中國老年人群孤獨感高達47.2%。
這不是算法能夠完全填滿的。
從胡泳教授的視角看，“這個世界對老年人并不友好。”
養老機器人，本質上不是一個科技故事。
它是關于尊嚴、愛、以及如何面對老年的故事。
我們今天的思考和行動，正是為此在努力。
未來，最終會構建起溫暖的社會生態。
素材來源
1.《虎嗅》3億人的養老焦慮有救了？
2.《光明網》新聞1+1丨養老機器人，如何走進現實？
3.《舜網》別讓養老機器人淪為“中看不中用”的“展品”
4.《云南日報》會說四川話 未來的養老機器人如此有趣
本文作者 | 檸檬雪
責任編輯 | 淡淡翠
策劃 | 淡淡翠
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
