不要輕易拔刀，也不要欺人太甚

石家莊公安通報了一個外賣員捅人事件。我們上網(wǎng)根據(jù)現(xiàn)有的資料來看，初步可以確認(rèn)是一個28歲的外賣員李某，因工作糾紛持刀刺傷兩名同事。傷者送往醫(yī)院，暫時無生命危險，李某已被控制。

網(wǎng)上對沖突原因眾說紛紜，有人說是稱騎手離職時被扣了80%工資，實際每單僅得1元。

也有人稱是排班問題引發(fā)口角。這樣的說法大體是自己的一家之言，可信度沒那么高。

但視頻總是有的，現(xiàn)有的視頻顯示的是被捅的兩個人都有問題，有推搡、掐脖子行為^1隨后騎手情緒失控動刀，警方尚未確認(rèn)具體細(xì)節(jié)。

我們能確認(rèn)的只有騎手當(dāng)時并未主動還手，情緒明顯激動，失控后從口袋中掏出刀多次刺向二人，直至被周圍人員分開。

熱心群眾異常勇敢的分開了爭斗，騎手也沒有逃離現(xiàn)場，被趕到民警控制。兩名傷者被及時送醫(yī)。

我們可以講認(rèn)為勞動者的辛苦錢被層層盤剝，這種盤剝才是沖突的深層根源，我們也可以講無論原因如何，采取極端暴力行為是不可取的。

但是事情就是發(fā)生了，引發(fā)的討論就是很多，外賣行業(yè)管理生態(tài)就是存在問題，故意傷人身就是要處三年以下有期徒刑。

事情不是突然變成捅刀子的，從言語沖突到肢體侵犯，最終升級為暴力犯罪。還是那句話，不要欺人太甚，本來問題是管理方式簡單粗暴，甚至帶有侮辱和攻擊性，沒事的時候只是品德問題，有事了這就是悲劇的催化劑。

一個相對弱勢的個體，一旦感到尊嚴(yán)和底線被徹底踐踏，就很可能會走向極端。這是千百年來的社會經(jīng)驗，濃縮成一句話叫不要欺負(fù)老實人。

本來應(yīng)該幸福者退讓，欺負(fù)老實人太狠了就會變成不幸者猛攻。如果傳聞屬實，外賣員的遭遇就不僅意味著經(jīng)濟(jì)上的損失，生存的希望也破滅了。

一個人感到退無可退，絕望感就要驅(qū)使他采取最極端的方式作最后的反抗。

我們的確清醒地認(rèn)識到，不幸者猛攻雖然是絕望的產(chǎn)物，但也是違法犯罪行為。我們不能僅僅停留在個體這一層看問題，更應(yīng)該警醒的，是如何通過制度保障，讓勞動者在權(quán)益受損時有順暢、有效的申訴和救濟(jì)渠道，而不是被逼到墻角。

騎手是底層，站長難道就是什么人上人嗎？如果一開始的制度設(shè)計就是底層互害，那要這樣的制度還干什么呢？

這個行業(yè)的管理應(yīng)該改善，目的是讓站長與騎手的關(guān)系是合作與支持的，是互相幫助的，而不是對立與壓榨的。