儀隴全鏈條監管展銷會 守護鄉鎮“煙火氣”

初冬時節，鄉鎮年味漸濃，各類展銷會陸續開展。為營造放心、舒心的消費環境，守護鄉鎮消費市場的“煙火氣”，四川省南充市儀隴縣市場監管局創新實施“事前指導、事中監管、事后追溯”的全鏈條監管模式。

事前指導：優服務，當好“勤務員”

展銷會開幕前，工作人員主動對接主辦方，詳細講解市場準入相關要求。“我們提前告知需要準備的經營資質、備案證明及產品檢驗報告等材料，并對不熟悉流程的商戶提供上門指導服務。”縣市場監管局相關負責人介紹。工作人員還與主辦方共同規劃攤位布局，確保場地安全、通道暢通，從源頭上防范安全隱患。通過“集中辦理+上門服務”雙軌并行，實現了政務服務從“坐等審批”到“主動幫辦”的轉變。

事中監管：抓執法，當好“監督員”

展銷會期間，縣市場監管局采取輪崗檢查機制，每日對入駐商戶實現全覆蓋檢查。“所有商品必須明碼標價，不得在標價之外加價，嚴禁價格欺詐和虛假宣傳。”執法人員在檢查中反復強調相關要求。針對食品攤位，重點核查經營資質和健康證公示情況，散裝食品及現制現售攤位需配備防塵防蟲設施，并確保操作人員個人衛生。在產品質量方面，執法人員嚴格檢查展銷產品是否符合國家標準和行業標準，是否具備質量合格證明，并依法查處銷售假冒偽劣產品、以次充好等違法行為。

事后追溯：強保障，當好“護航員”

在展銷會現場設立臨時投訴點，并醒目公示12315投訴電話，確保消費糾紛能“就地受理、快速處置”。為防止不法經營者利用展銷會流動性的特點銷售偽劣產品，導致消費者維權困難，縣市場監管局要求各攤位商家預留聯系方式、身份信息、工商登記及食品經營許可等信息，完善售后服務體系，切實履行售后承諾。如發生流動展銷商家利用偽劣產品欺詐消費者的情況，該局將第一時間協助消費者向商家注冊登記地報案，全力維護消費者權益。同時，建立黑名單制度，對多次被投訴且不配合處理的流動商家，限制其進入展銷會銷售。

儀隴縣市場監管局表示，將持續常態化開展展銷會監管工作，守護好鄉鎮消費市場的“煙火氣”，共同營造規范有序的營商環境。（鄭瑋）