選購(gòu)建材家具、遛娃、保養(yǎng)車、辦婚宴、學(xué)舞蹈、體驗(yàn)二次元寫真……這些聽上去不相干的消費(fèi)行為,正在集美家居大紅門旗艦商場(chǎng)內(nèi)同時(shí)發(fā)生。
今年,集美家居大紅門旗艦商場(chǎng)邁入了開業(yè)的第21個(gè)年頭,也迎來(lái)了一系列新變化:“一站式”“沉浸式”家裝解決方案升級(jí),為不同訴求、不同年齡層次的消費(fèi)人群提供更貼心更個(gè)性的服務(wù)。在繼續(xù)成為北京消費(fèi)者心中值得信賴的家居消費(fèi)目的地的同時(shí),這個(gè)老牌家居賣場(chǎng)也逐漸蛻變?yōu)橐粋€(gè)多元的生活方式空間。
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21年店慶,集美家居大紅門旗艦商場(chǎng)將“讓利惠民”進(jìn)行到底。受訪者供圖
集美家居大紅門旗艦商場(chǎng),以家居為圓心、輻射生活方方面面的消費(fèi)體驗(yàn)正在不斷刷新,而驚喜不止于此。21年店慶,從11月1日起至11月11日,包括最高立返21%的現(xiàn)金直返以及滿額換好禮、驚喜抽獎(jiǎng)等活動(dòng)與消費(fèi)者見面,眾多一線大牌打折讓利,全場(chǎng)三折起,近萬(wàn)款家具建材商品可供選購(gòu),將“讓利惠民”進(jìn)行到底。
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集美家居大紅門旗艦商場(chǎng)從傳統(tǒng)的家居業(yè)態(tài)賣場(chǎng)逐步向多業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型。
品牌新店開業(yè)刷新家居消費(fèi)體驗(yàn)
今年以來(lái),集美家居大紅門旗艦商場(chǎng)新動(dòng)作不斷,諾貝爾瓷磚、依諾瓷磚、唯朗新材、安家美居裝飾、源氏木語(yǔ)、博世電器、法恩莎衛(wèi)浴、惠達(dá)衛(wèi)浴、索菲亞家居、瑞尚美家、其美家居、慕思寢具、安達(dá)爾家居等多個(gè)品牌大店、旗艦店相繼開業(yè),給消費(fèi)者帶來(lái)了逛家居賣場(chǎng)的全新感受。
在商場(chǎng)6號(hào)廳的諾貝爾瓷磚門店中,瓷磚樣品不再是一塊塊地掛在墻上展示,而是出現(xiàn)在不同的樣板間中,比如,茶室的地面鋪的是地毯磚,通過模仿地毯紋理和觸感提升美觀度和舒適度,同時(shí)保持瓷磚的耐用性和易清潔特性。
諾貝爾瓷磚店店長(zhǎng)吳小鳳介紹,今年3月下旬門店完成重新裝修。裝修后的門店面積擴(kuò)大超一倍,達(dá)到400多平方米,“我們打造了客廳、臥室、茶室、書房、衛(wèi)生間等多個(gè)生活空間,消費(fèi)者進(jìn)店可以直觀地看到產(chǎn)品的實(shí)鋪效果。而且門店展示的產(chǎn)品從沒有這么全過。”吳小鳳說(shuō),門店重裝亮相后,種種改變收獲了消費(fèi)者的正向反饋,客流量和客單值都有所提高。
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重新裝修的諾貝爾瓷磚門店呈現(xiàn)多個(gè)生活空間場(chǎng)景。
不管是購(gòu)買瓷磚等裝修建材,還是床、沙發(fā)等大件家具,線下體驗(yàn)都尤為重要。以實(shí)木家具為例,在線下門店可以直觀查看木材紋理及工藝細(xì)節(jié)(如榫卯結(jié)構(gòu)),還可以直接判斷家具尺寸與房間比例是否協(xié)調(diào)。
“對(duì)于電商平臺(tái)起家的源氏木語(yǔ)而言,線下門店的引流效果毋庸置疑。”位于商場(chǎng)1號(hào)廳的源氏木語(yǔ)門店分為上下兩層,樣板間風(fēng)格迥然不同。門店相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,該店于今年5月1日開業(yè),是源氏木語(yǔ)在北京地區(qū)最大的門店。“上下兩層加起來(lái)共1144平方米,展示的產(chǎn)品有400多件。樓下主要是高端的黑胡桃專區(qū),二樓產(chǎn)品相對(duì)平價(jià),包括橡木、白蠟?zāi)镜炔馁|(zhì)的家具。”相比于其他門店,這家店有很多不同之處。“因?yàn)槊娣e更大,它的空間規(guī)劃更合理,產(chǎn)品不會(huì)擺得特別密。店內(nèi)有更多樣板間,方便顧客參考,如果不想自己搭配,可以直接選擇樣板間中對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品。”
上述負(fù)責(zé)人還提到,自5月1日開業(yè)至今,門店的銷售數(shù)據(jù)也較為亮眼。“作為新店,暫時(shí)還沒有特別多的老顧客,甚至很多人不知道大紅門集美有源氏木語(yǔ)的門店。在這種情況下,門店銷量在源氏木語(yǔ)北京線下門店中能夠排進(jìn)前8。”
加速向多元生活方式空間轉(zhuǎn)型
2004年10月28日,集美家居大紅門旗艦商場(chǎng)正式開業(yè),而后迅速成為北京消費(fèi)者心中買裝修建材、家具家飾的必逛之地。隨著大眾消費(fèi)習(xí)慣、購(gòu)物行為不斷變化,集美家居大紅門旗艦商場(chǎng)也從傳統(tǒng)的家居賣場(chǎng)逐步向多業(yè)態(tài)綜合型商場(chǎng)轉(zhuǎn)型。目前,除了家具、建材、家裝、家飾等家居業(yè)態(tài),還有健康管理、美容等大健康業(yè)態(tài),餐飲、酒店、影院、兒童樂園、汽車等綜合商業(yè)業(yè)態(tài)。
“很適合遛娃,可以在這里待上一天。”有許多網(wǎng)友在社交平臺(tái)上發(fā)帖提到位于商場(chǎng)7號(hào)廳的豹豹樂園。這個(gè)大型室內(nèi)游樂園超10000平方米,分為四季恒溫水樂園、萌寵樂園、超級(jí)城堡樂園3大板塊,能夠同時(shí)容納3000人。孩子們可以盡情撒歡,玩水嬉戲或與萌寵親密接觸,在迷你超市、銀行體驗(yàn)不同的社會(huì)角色或體驗(yàn)5D、7D影院。樂園中還設(shè)有網(wǎng)紅鳥籠餐廳等配套設(shè)施,給孩子們提供慶生、聚會(huì)場(chǎng)地。相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,就在此前不久,樂園接待了500人的幼兒園團(tuán)體活動(dòng)。
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集美家居大紅門旗艦商場(chǎng)中“藏”著一個(gè)大型室內(nèi)游樂園。
在6號(hào)廳中還有光耀華納電影院以及婚禮藝術(shù)中心、臺(tái)球工作室、舞蹈工作室、二次元寫真館等不同業(yè)態(tài)。除此之外,還有酒店、青年公寓、美容院、湯泉館等生活服務(wù)配套類業(yè)態(tài)。隨著滴滴汽車、京東養(yǎng)車、悅棠餐廳、南門涮肉于今年全新亮相,大紅門集美的商業(yè)項(xiàng)目繼續(xù)擴(kuò)充完善,為不同訴求、不同年齡層次的消費(fèi)人群提供更多元更貼心的服務(wù)。
將“讓利惠民”進(jìn)行到底
“不管是老房改造還是新房裝修,所有需要的東西都能在大紅門集美買到。在建材廳看完瓷磚,可以接著看門窗、吊頂、五金、衛(wèi)浴,不用來(lái)回找。”在社交平臺(tái)上搜索“集美家居”,“省心”“劃算”“一站式”是網(wǎng)友評(píng)價(jià)集美家居大紅門旗艦商場(chǎng)的高頻關(guān)鍵詞。
依靠多年積淀的行業(yè)資源和品牌信譽(yù),集美家居大紅門旗艦商場(chǎng)不斷升級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化消費(fèi)場(chǎng)景,憑借品質(zhì)嚴(yán)選與全鏈條服務(wù)保障,為消費(fèi)者帶來(lái)從選品到售后的一站式安心購(gòu)物體驗(yàn),成為消費(fèi)者心中值得信賴的家居消費(fèi)目的地。
“讓利惠民”是集美家居始終秉持的核心理念。據(jù)了解,集美家居大紅門旗艦商場(chǎng)每年組織大型促銷活動(dòng)6場(chǎng)、品類節(jié)專場(chǎng)活動(dòng)4場(chǎng)、商戶及聯(lián)盟落地活動(dòng)超過12場(chǎng)。今年以來(lái),已先后在元旦、315、勞動(dòng)節(jié)、618、國(guó)慶中秋等節(jié)點(diǎn)推出多場(chǎng)促銷活動(dòng)。
此番21年店慶,集美家居大紅門旗艦商場(chǎng)為消費(fèi)者帶來(lái)一系列力度空前的優(yōu)惠活動(dòng)。其中,11月1日至11日在商場(chǎng)購(gòu)物滿1000元的顧客,交清全款后均可享受購(gòu)物直返現(xiàn)金優(yōu)惠,最高立返21%。多買多返,單筆訂單最高立返10000元。活動(dòng)期間,實(shí)付滿2000元即可參與滿額換好禮活動(dòng),禮品包括紅酒單支、凈水器、高壓鍋等好物,多買多贈(zèng)。11月1日至9日,顧客在集美家居大紅門旗艦商場(chǎng)購(gòu)物實(shí)付滿1000元,可獲得終極抽獎(jiǎng)券1張,2000元得2張,以此類推上不封頂。憑抽獎(jiǎng)券可參與抽獎(jiǎng),贏取iPhone 17 Pro Max等驚喜大獎(jiǎng)。
21年來(lái),集美家居大紅門旗艦商場(chǎng)見證了無(wú)數(shù)家庭的裝修煥新,一場(chǎng)“集美老友記”也在店慶期間上演。集美家居大紅門旗艦商場(chǎng)的老顧客憑2015年以前(含2015年)的老合同單,可免費(fèi)領(lǐng)取光耀華納影城觀影券2張及200元優(yōu)惠券,“一紙舊約”將喚醒一段充滿溫情的回憶。
集美家居方面表示,未來(lái)將更加注重提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)線上線下融合的深度發(fā)展,同時(shí)也將不斷推出更具創(chuàng)意和吸引力的促銷活動(dòng),將“讓利惠民”進(jìn)行到底,回饋廣大京城消費(fèi)者。
文/王琳
本文圖片 王琳 攝
校對(duì) 穆祥桐
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