山西
在醫院的診療工作中，一面錦旗不僅是患者的謝意，更是醫患信任的見證。近日，垣曲縣人民醫院耳鼻喉科收到一面錦旗，就生動詮釋了這份雙向奔赴的溫暖醫患情。
據悉，2025年9月，患者王某因“鼻息肉”入住垣曲縣人民醫院耳鼻喉科。住院期間，醫生團隊憑借精湛的技術順利完成鼻腔腫物切除術，護理團隊以無微不至的悉心照料助力患者快速康復，患者對治療效果表示非常滿意。本以為這就是一件平常的接診，是一項日常工作。
沒想到，同年10月份患者王某再次選擇來到垣曲縣人民醫院耳鼻喉科住院。原來，在一次偶然的機會，患者被超聲診斷出“甲狀腺腫瘤”，本著上次住院的感受與信任，王某主動要求到垣曲縣人民醫院耳鼻喉科住院手術治療。他說：“上次手術很成功，我相信你們的技術！”這份沉甸甸的信任，讓科室醫護團隊備受鼓舞。為了不辜負患者期待，科室積極聯絡太原權威專家，高效協調手術時間，再次為患者成功實施甲狀腺切除手術。
出院當天，患者將一面寫滿感激的錦旗送到科室，“你們熱情周到的服務、精湛過硬的技術，給了我戰勝病魔的信心！”“真是太感謝你們了。”
作為醫務工作者，解除患者病痛是天職，而患者的信任則是這份職業最珍貴的“勛章”。這面錦旗不僅承載著患者對醫護人員的認可，更折射出醫患之間那份信任的重托。未來，醫院全體醫護人員將繼續以專業技術為刃、以人文關懷為盾，在守護群眾健康的道路上，贏得更多的群眾信任與醫患和諧，為垣曲健康事業發展貢獻力量。
【來源：垣曲縣醫療集團】
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