今年1月份,寧波的小劉買了一輛新能源車用來跑網約車,他說最近這段時間車子突然像是被裝了“屏蔽器”。
![]()
小劉向記者講述自己的困擾
小劉:手機導航,它跟信號沒關系。就是手機導航有個GPS信號,我在車外是能搜到十四、十五顆衛星,進車里面就只有三顆、四顆,導致這個導航延遲,定位不準。
![]()
小劉稱手機一直導航延遲,定位不準
小劉說這輛小鵬M03平時跑網約車,接送乘客都需要用到導航,最近五六天出現GPS信號弱的問題,他提供了之前拍攝的視頻。
![]()
圖為小劉購買的小鵬M03
視頻中手機在車內開啟導航,右上方的紅字顯示手機衛星信號弱,將手機拿出車外導航立刻就能使用了,界面顯示“當前有十四顆北斗衛星為您定位”。

圖為小劉錄制的視頻畫面
小劉:我換了八個手機了,也是同樣的情況。
記者:換了八個手機啊?
小劉:對,換了八個手機了。他先前一直說我手機有問題,說我車子貼了膜。我把膜全部揭掉了,車沒有加裝任何東西。
![]()
小劉稱自己把膜揭掉了情況還是沒有改善
現場小劉用他的三星手機打開導航軟件,顯示有13顆北斗衛星定位,之后小劉進入車內,關上車門。
![]()
小劉在現場向記者展示他的導航軟件
小劉:進來以后信號就慢慢衰減。
記者:現在還有10顆?
小劉:馬上就會衰減。
![]()
小劉進入車內
在車里手機導航顯示北斗衛星定位的顆數變為個位數,記者用自己的榮耀手機進行試驗,顯示的北斗衛星顆數為11顆,而小劉手機上顯示的只有6顆。
![]()
圖為兩部手機在車內的畫面
而下車后兩部手機顯示的北斗衛星顆數,逐步上升。
![]()
下車后兩部手機顯示的北斗衛星顆數逐步上升
記者:當時怎么發現的?
小劉:接單嘛,導航用不了。我去接人的時候導航不動,我都快接到他了,導航沒動人家給我取消掉了。該重啟重啟,該退后臺退后臺,卸載軟件重新安裝也試過了,我發現還是不行。我手機也送去修。
記者:一開始以為手機問題?
小劉:師傅說手機沒問題,他又給了我一個手機,我拿回來試也不行。后面我就到處借手機了。
![]()
小劉稱因為這個問題他沒法接單
記者將小劉遇到的問題反映給了小鵬汽車方面,后來對方反饋已經初步排查干擾源,并為客戶更換部件,記者再次聯系小劉他表示目前使用情況正常,會再觀察一段時間。
![]()
小鵬汽車方面給出的回復
來源:1818黃金眼
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.