河北
海底撈今年2月才有2名17歲少年在店內用餐時，直接跳到桌上朝滾燙的火鍋內撒尿，事后還將視頻上傳網(wǎng)絡，引發(fā)社會嘩然，事后法院判決兩少年父母要賠償220萬人民幣，然而這樣夸張的行徑似乎沒有讓人獲得警惕，近日黑龍江海底撈一位王姓男子爆料指出，他在10月30日晚間在海底撈哈爾濱銀泰店用餐時，發(fā)現(xiàn)鄰桌小孩直接在公共場合撒尿，然而店方經(jīng)反應后，竟僅以水果盤補償，引發(fā)不滿，對此，海底撈回應事發(fā)后15分鐘內完成區(qū)域清潔與消毒，并指派專人持續(xù)跟進。
王先生控上月在海底撈哈爾濱銀泰店就餐時，發(fā)現(xiàn)鄰桌的家長讓孩子小便在紙碗里。
根據(jù)《南國今報》報道指出，王先生控訴上月在海底撈哈爾濱銀泰店就餐時，聽到鄰桌的小孩對父母表示想上廁所，不料家長竟直接將他抱起，拿出一個小紙碗要孩童尿到碗里，當場就地解決，隨后還將裝了童尿的碗放在備菜推籃上，更令人無法接受的是，他們還用擦手的毛巾擦拭，紙碗在備菜推籃上放了五分鐘，周邊散發(fā)著尿味，現(xiàn)場立刻彌漫尿騷味。王先生見狀馬上向店家反應，僅獲得一份水果盤作為補償，讓他無法接受，認為衛(wèi)生問題嚴重影響食欲與用餐體驗。
對于王先生的指控，海底撈隔天回應王男，該門市已于事發(fā)后15分鐘內完成該區(qū)域專項清潔消毒，相關污染用品均已廢棄處理，已指定專人與王男保持溝通積極跟進處理。事實上，這并非首次海底撈遭顧客座位上小便的夸張行為，日前才發(fā)生一起唐姓、吳姓少年今年2月24日在上海一間海底撈的包廂內用餐，先后跳到桌上朝火鍋尿尿并互拍影片，吳男多天后將影片發(fā)上網(wǎng)絡，最終，上海黃浦法院一審判處唐姓及吳姓少年及2人的父母須賠償220萬元人民幣。
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