河南
來源：焦作日報
帶“寵”字的列車，可托運寵物！
這樣辦理→
近日，在鐵路12306官方購票頁面的部分車次信息旁，出現了帶有“寵”字的綠色方框標識。鐵路12306客服中心的工作人員稱，“寵”字代表的是這列車可以辦理寵物托運服務。
目前已經有50趟列車標記了“寵”字。從寵物托運的熱門線路來看，集中在北京往返上海、杭州、南京和深圳往返長沙等方向。
服務升級
寵物可無人陪護單獨托運
列車托運寵物的服務，在今年4月剛推出時，只有京滬線上的五座車站10趟列車可以辦理。短短半年多，已經增加到遍布多條線路的50趟列車。
截至10月31日，累計托運寵物4757單，鐵路12306購票托運服務也作出相應升級。
購票頁面在相應車次旁標注“寵”字。旅客本人購票成功后，頁面會自動顯示“寵物托運”入口；
點擊“預約下單”，選擇出發站、到達站和托運日期，系統會實時顯示剩余位置；
進入寵物信息填寫頁，填寫托運人、收貨人及寵物相關預約信息；
點擊提交訂單，工作人員會在2小時內進行審核，審核結果將會以短信方式通知。
在前期試點人寵同車的基礎上，目前已經推出了寵物“單飛”托運服務。
目前單獨辦理寵物托運，托運人須在計劃托運日期的前2-5天，通過撥打95572客服熱線進行預約，可托運1只寵物。相關辦理站信息在12306客戶端的“高鐵寵物托運”界面中進行查詢。
工作人員稱，托運人須在乘車當日開車前2-6小時內到達車站辦理托運手續，攜帶托運人有效身份證件、有效期內的《動物檢疫合格證明》。
來源：央視新聞微信
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