“不能因為免費,就對成人廣告開綠燈”
近日,有網友反映稱,在打開寶寶巴士旗下一款“寶寶巴士兒歌”APP時,后會跳出成人擦邊廣告。
對此,其客服人員解釋稱,廣告屬于第三方平臺投放的,官方已經盡力做審核監督,但難免會有遺漏,“無論是機器還是人工,它都是會有遺漏的,不可能百分百核實廣告內容,如果發現問題,用戶可以接入在線客服進行反饋 ”并補充道,后續將加強審核,同時督促廣告合作商做出相應調整。
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截圖顯示,該APP推送的廣告擦邊且低俗。就算是推送給成年人,也涉嫌違法違規,讓人無法接受。更不要說對象是兒童群體——讓他們觀看不利于身心健康的視頻、獲取家長隱私信息、誘導孩子付費使用等,危害更深更讓人擔憂。
將推送低俗廣告這件事歸咎于“第三方”和“審核遺漏”,顯然是一種不負責任的說法。要知道,人工審核本就是給系統審核查漏補缺的,若再出現遺漏,能說得過去嗎?服務兒童做不到百分百,怎么還給自己找理由?也不禁讓人好奇,如此低俗內容都攔不住,那些被攔截的是不是更加不堪入目?究竟有多少廣告,能讓機器和人工審核都應接不暇?
就像客服所說,廣告收益確實是APP提供免費內容與服務的重要支撐。但是,行業共性不能成為亂象叢生的借口,運營商不能只顧短期經濟利益而失去長遠的信任。特別是,作為一款面向兒童的應用軟件,不能因為免費,就對低俗廣告開綠燈。
為孩子提供健康的成長環境,必須在兒童APP的開發、運營以及監管中實行最高倫理標準。
一方面,應加快建立適齡提示制度。要求運營商必須按規定提供包括廣告在內的適齡服務。另一方面,應加強過程監管。嚴控運營商為追逐利益打擦邊球,對違者嚴肅追責,直至取消運營資質。
重拳整治“亂跳轉”亂象、細心呵護未成年人成長、堅決維護網絡清朗環境……方方面面,我們恰恰應該追求“百分百”監管,對不良內容及違法者“零遺漏”。
(黃河評論信箱:zghhpl@163.com)
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編輯:任思凝
二審:王亞平
三審:王長善
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