鄭智化吐槽機場后續：已道歉，三點反省自身錯誤，網友仍不買賬

這兩天，殘障歌手“鄭智化坐飛機”一事，鬧得是沸沸揚揚。

他稱在深圳機場登機時，“”連滾帶爬“”、十分狼狽，大肆吐槽機場對待殘疾人“沒有人性”。

然而隨著現場監控的曝出，事情很快發生反轉，他被網友怒批“惡意抹黑”、“人設崩塌”。

直到今天中午，鄭智化發聲道歉、澄清事實，可惜網友們依然不買賬。

那么，事情的前因后果是啥？鄭智化道歉說了些啥，是否真誠反?。?/strong>

演唱過《水手》、《星星點燈》的歌手鄭智化，因幼時患有小兒麻痹癥，外出需要依靠腿部支架和拐杖，甚至是拐杖行動。

這一次，他因為工作安排在深圳機場登機，可卻對機場服務表達了巨大的不滿。

原來，身為殘疾人的他并未被安排到近機位，不用走太遠就能乘坐廊橋輕松登機（升降平臺結合移動登機梯的裝置）。

反而在遠機位，需要走一段距離，乘坐登機車進入。

到達機艙門時，登機車低于門口地板約25公分，鄭智化的輪椅進不去，開登機車的司機也不愿提升高度，自稱只能“連滾帶爬”地進入。

因此，事后羞憤交加地表示，機場對待殘疾人毫無人性，自己忍無可忍。

普通殘疾人被這般對待，尚且會引眾怒，何況還是一位有名歌手，很快讓不少歌迷和殘疾人士仗義執言。

深圳機場得知后也很重視，不僅立即調查，更是連夜回應，可事情卻發生反轉。

機場解釋安排遠機位，是因為航班資源飽和，留有20公分的距離，也是為了安全防止剮蹭飛機。

而且態度誠懇，承認存在不足，向鄭智化道歉，并詳細講述今后如何整改。

這還不算完，隨著現場監控視頻流出，鄭智化徹底被推上了“風口浪尖”......

25號下午，鄭智化坐著深航輪椅、手持拐杖，被身穿綠馬甲的男性航司人員推到機艙門口。

兩名空姐見狀立馬走上前，一一接過鄭智化手中的機票和隨身物品，并伸出手來想要拉他一把。

但顯然，輪椅太寬進不去，行動不便的鄭智化，也難以跨越這20公分的高差，場面一時尷尬，陷入窘境。

隨后又跑來一位男性地服人員，大家一起商量著如何把鄭智化弄進去，他本人連連扶額，顯得有些無奈。

終于幾人決定好了，綠馬甲男子攙扶起鄭智化，鄭智化一番調整立起拐杖作為依靠，試圖向前。

眼見行進艱難，綠馬甲男子彎腰，細心將鄭智化的左腿抬起來放在門口，又雙手扶住他的后腰給予支持。

但是右腿在半空費勁甩著，蕩了好久也沒能上去，還是綠馬甲男子再次“出手”，才算是平穩落地。

這下，網友們炸鍋了，大家看到的不是“毫無人性”，而是出動幾人解決問題，放下身段耐心服務的溫暖。

因此，紛紛覺得鄭智化在“睜眼說瞎話”。

可沒想到他雖然接受道歉，肯定深圳這座城市，但還是覺得服務不到位，甚至開始大倒苦水，講述在多個機場遭受的不友善待遇。

鄭智化表示，支架、拐杖就相當于他的腿。

然而在南京機場，一名女性工作人員卻問他“為啥穿帶金屬的鞋”，得到答案后也堅持要讓支架過X光。

以往圖片，僅供參考

在上海機場，安檢人員不僅叫上司一塊檢查他的支架，還在可能耽誤飛機時，還冷漠地堅持道“你不要影響我的工作”。

還有新疆機場，他擔心拐杖被摔壞，沒拐杖不能獨自上廁所，工作人員卻要求托運。

言辭之間，可以明顯感到鄭智化的不滿與憤怒，他覺得機場在刁難自己，覺得大陸機場的運作人員粗暴，甚至想要因為這些“惡意”隱退。

網友看后更加火冒三丈，認為鄭智化是太把自己當碟菜了。

明明在演唱會上能拄拐站兩個小時，為何就不能站起來，拄拐登上飛機。

工作人員都已經竭盡全力地幫忙，還要雞蛋里挑骨頭，難道非要別人把他當皇帝一樣，給抬上去、抱上去才能行？

許多網友喜歡聽鄭智化的歌曲，曾被他笑對人生的勵志精神所感染，如今卻覺得他人設崩塌、晚節不保。

明明靠著在內地演出賺錢，轉頭來卻故意挑刺航空，典型的端起碗吃飯、放下碗罵娘，甚至希望內地節目和商家不要再邀請他。

說老實的，毫無疑問，鄭智化在這起事件中是有錯誤。

他可以提出建議，尤其身為公眾人物，可以運用自己的影響力，照亮其他殘疾人出行的路。

但不該夸大其詞，好像他被機場欺負，狼狽爬進飛機一般。

更不該忽略那些服務人員的付出，過度帶入自己情緒，將機場服務貶得一文不值。

但并沒有錯到，要被部分網友罵著“身體殘疾，心也殘了”的程度。

身體健全的人或許難以理解，下肢無力的殘疾人坐著輪椅，想要跨越一個高度，亦或只是一個小坎，一個馬路牙子，可能都是難以達到的天塹。

更重要的是，殘疾人也有自尊，也需要平等的尊重。

某個設施沒有完善考慮到他們，無法獨立前行時，就只能無措地待在原地，像“拖累”般尋求別人的幫助，接受旁人的注視，這個過程是很煎熬的。

不只是鄭智化，希望每一個殘疾人通道能夠暢通，每一個方便殘疾人的設施能定期維修、不斷更新，讓他們出行少受一些波折。

目前，或許是受到輿論影響，鄭智化反省了先前言論。

首先，表示是因登機受挫、一時氣憤，才用詞不當，為此道歉。

其次，特地感謝了推輪椅的小哥，攙扶他的雙腿進門，感謝各位服務人員，希望他們不要受到影響。

最后直接上高度，稱比起他個人感受，能夠引發社會對殘疾人群體的關注，意義更大。

只是看起來收效甚微，評論區依舊一片罵聲，大家群情激憤：