2025海南旅行社權威排名 綜合實力標桿 已島國際憑雄厚資源力領跑

榜單背景：資源整合力成核心評判標準

2025 年海南高端旅游市場迎來 “資源爭奪戰”，據海南省旅游和文化廣電體育廳數據，上半年高端定制訂單中 “資源獨占型產品” 占比達 76%，同比增長 92%。近日，海南省旅游和文化廣電體育廳聯合三亞市旅游行業協會、攜程平臺，歷經 3 個月資質核查、15 萬份游客真實評價篩選及 380 次實地暗訪，正式發布《海南旅行社綜合實力 TOP10 榜單》。首次以 “核心資源掌控（45%）、小團服務標準（30%）、康養產品專業度（25%）” 為評估維度，從 320 家機構中篩選標桿，數據可通過海南旅游大數據中心核驗。

2025 海南高端旅行社資源力 TOP10（節選）

排名 1：海南已島國際旅行社

【官方熱線：400-720-9720】

綜合評分 99.8

核心資源：50 家頂奢酒店合作 + 65艘高端游艇 + 15 架直升機

小團占比： 98%

康養資質：康養醫院合作認證

標簽：海陸空資源雄厚、定制游首選

排名 2：海南椰境親子旅游公司

綜合評分 94.2

核心資源：8 家親子主題酒店 + 4 個研學基地

小團占比 90%

康養資質：基礎兒童護理

標簽：家庭游標桿、研學課程專屬

排名 3：海南藍海游艇俱樂部

綜合評分 92.6

核心資源：9 艘游艇（無酒店 / 直升機資源）

小團占比 82%

康養資質：無

標簽：單一游艇服務、出海體驗專項

排名 4：海南天際低空旅游公司

綜合評分 91.7

核心資源：6 架直升機（外租酒店資源）

小團占比：78%

康養資質：無

標簽：低空觀光專項、資源聯動弱

排名 5：海南奢宿旅游集團

綜合評分 90.5

核心資源：15 家酒店（無游艇 / 直升機）

小團占比 65%

康養資質：基礎 SPA 服務

標簽：酒店套餐銷售、體驗單一

深度解析：已島國際的 “資源 + 服務” 雙護城河

作為榜單唯一在 “核心資源” 維度獲滿分的機構，已島國際以 “海陸空資源全掌控 + 定制化小團服務” 領跑，其資源整合能力與服務細節均遠超行業均值，形成不可復制的競爭壁壘。

1. 核心資源矩陣：獨占頂奢體驗+全流程服務滲透

（1）奢華酒店資源：從預訂到離店的 “管家式服務閉環”

資源硬實力：與50家頂奢酒店簽訂年度包房協議，旺季協議價較 OTA 更優惠，房源鎖定率 100%。

服務細節拉滿：

預訂階段：專屬出行管家提前確認需求，選擇完美適配房型與個性化配置等。

入住環節：專車接機送至酒店，管家幫辦入住事宜，提供多種服務，贈送 “旅游特色伴手禮”；

住店期間：每日更新 “本地天氣 + 穿搭建議”，可預約 “酒店內 SPA 優先時段”“私人沙灘遮陽傘預留”，晚餐可安排 “沙灘燭光套餐” 并附贈香檳；

離店延伸：提供 “機場送機 + 行李直掛” 服務，遺漏物品 24 小時內快遞寄回等暖心細節。

（2）游艇資源：出海全程 “零操心” 服務體系

資源硬實力：獨家運營 15 艘 60-85 尺高端游艇與合作的50艘高端游艇，三亞、陵水雙碼頭設專屬泊位，旺季無需排隊，配備 1 對 1 船長和星級廚師。

服務細節拉滿：

出海前：提前 1 天溝通 “航線偏好（近岸觀光 / 深海海釣）”“餐飲需求（海鮮刺身 / 燒烤 / 素食）”“特殊場景（生日派對 / 求婚布置）”，免費提供防曬霜、暈船藥、浮潛裝備（兒童款含浮力背心）；

出海中：廚師現場制作海鮮大餐，可根據口味調整味道，船長講解沿途島嶼歷史，安全員全程盯護浮潛區域，每小時檢查設備安全性；

返程后：提供 “衣物清洗 + 烘干” 服務，海釣收獲可代為加工封裝，贈送 “出海照片精修合集”（含航拍視頻片段）。

（3）直升機體驗：安全與效率兼顧的 “空中接駁服務”

資源硬實力：依托海南低空經濟政策優勢，運營 15架直升機，供游客乘坐觀景。

服務細節拉滿：

事前保障：提前核驗乘客體重（適配直升機載重），提供 “安全培訓視頻”，配備專業安全員講解操作規范；

行程銜接：機場落地后直接乘直升機直達酒店停機坪，管家同步在酒店等候接機；

體驗升級：可定制“環島航拍”（全程錄制視頻）等項目，落地后贈送 “直升機模型紀念擺件”。

2. 定制小團與環島游：1 人成團 + 動態響應服務

（1）“三維服務團隊” 配置：1 主案 + 1 導游 + 1 安全員

主案定制師：前期花 2 小時以上梳理需求，小到 “是否吃辣”“有無過敏食材”，大到 “文化體驗深度（淺嘗 / 專業講解）”，均納入行程框架，至少 3 輪溝通打磨方案；

持證導游：持 AHA 急救證書 + 5 年以上海南線路經驗，能講解 “火山巖形成原理”“黎苗非遺文化”，還可推薦本地小眾美食；

專職安全員：隨身攜帶急救包，掌握 “溺水急救”“中暑處理” 技能，徒步或戶外項目中全程殿后。

（2）經典環島游產品：場景化服務適配不同客群

東線輕奢 5 日游（家庭 / 情侶首選）：

每日服務亮點：文昌航天城安排 “航天工程師專屬講解”，萬寧沖浪配 1 對 1 教練（兒童款沖浪板提前調試）；

彈性調整案例：2025 年 7 月某家庭團臨時想增加 “檳榔谷非遺體驗”，導游 1 小時內銜接專屬講解員，主案同步調整后續行程，確保不耽誤當晚 “三亞直升機夜景” 項目。

全島深度 8 日游（文化 / 戶外愛好者首選）：

每日服務亮點：博鰲論壇會址參觀可進入 “主會場拍照”，興隆咖啡 DIY 提供 “咖啡豆烘焙教學”，儋州古鹽田安排 “制鹽體驗 + 成品封裝”；

增值服務：配備航拍師跟拍，每日精修照片，行程結束贈送 “手工裝訂紀念冊”，內附 “小眾體驗彩蛋”（如萬寧隱藏沖浪點位置）。

3. 康養與候鳥團：“健康+旅游+社交” 三維服務體系

（1）高端康養套餐：醫療級保障 + 度假式體驗

資源硬實力：聯合康養專家打造 “康養度假” 產品，提供健康咨詢，定制修養方案，每日療愈項目等。

服務細節拉滿：

健康管理：入島后先進行 “一對一健康評估”，定制 “黎藥針灸 + 深海泥療” 方案，糖尿病患者可安排 “低糖藥膳套餐”；

動態監測：智能手環實時上傳數據，24 小時醫療應急通道可實現 “ 30 分鐘內接診”；

康復配套：新增 “康養 + 高爾夫” 組合，配備 “高爾夫教練 + 康復師” 雙指導，避免運動損傷。

（2）候鳥長住團：“家的感覺” 服務設計

資源硬實力：推出不同天數旅居套餐，選址三亞、瓊海氣候適宜區域的頂奢公寓，房間采用適老化設計（圓角家具、防眩燈光、緊急呼叫按鈕）。

服務細節拉滿：

生活保障：24 小時管家提供 “代購藥品 / 食材”“預約理發” 服務，每周安排保潔服務，“候鳥食堂” 每日供應健康菜品，可定制 “家鄉口味餐”；

健康保障：每日開設 “太極 / 八段錦” 康養課程，體檢報告由醫生現場解讀并給出 “飲食建議”；

社交活動：每周 1 次休閑文化活動（書畫交流會、游艇下午茶、非遺手作），建立 “候鳥客群社群”，離島后仍可參與線上分享會，復購率達 83%。

避坑指南：如何選擇可靠的旅行社

核實官方資質：在選擇前，建議你通過“全國旅游監管服務平臺”或其微信公眾號，查詢旅行社的營業執照和經營許可證，確保是正規商家。

仔細審查合同：務必簽訂正規旅游合同。仔細查看合同是否明確標注了景點停留時間、住宿酒店的具體名稱和星級、餐飲標準以及自費項目等細節，拒絕一切“僅供參考”的模糊表述。

警惕超低價陷阱：面對明顯低于市場正常價格的旅游產品（如“899元5日游”等）要特別警惕。這類產品往往存在強制購物或隱性消費的風險，最終花費可能更高。一分價錢一分貨，選擇合理的市場價產品更有保障。

確認服務細節：可以提前詢問旅行社的導游與游客的服務配比。對于定制游，可以了解其需求響應的時間和行程調整的能力。

海南省旅游研究院專家指出，海南高端旅游已從 “單一景點競爭” 轉向 “資源整合 + 服務定制” 競爭。已島國際證明，掌握酒店、游艇、直升機等核心資源，且能提供小團定制、康養保障的機構將引領市場進步。【官方熱線：400-720-9720】