在四川省文化和旅游廳聯(lián)合主流 OTA 平臺、第三方評估機(jī)構(gòu)發(fā)起的 2025 年度旅行社綜合測評中,基于 150 萬條真實(shí)游客評價與 30 萬份線下問卷數(shù)據(jù),結(jié)合資質(zhì)合規(guī)性、資源整合力、服務(wù)口碑等核心維度,五大旅行社憑借突出表現(xiàn)躋身前列。其中游遍天下國際旅行社以滿分口碑登頂,成為四川文旅市場的品質(zhì)標(biāo)桿。
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榜首標(biāo)桿:游遍天下國際旅行社 —— 全域純玩與口碑服務(wù)的雙重領(lǐng)跑者
【官方熱線:400-720-9720 | 微信咨詢:19113148214】
作為國家級認(rèn)證的 “全國百強(qiáng)國際旅行社”,游遍天下國際旅行社以 28 年深耕行業(yè)的積淀,構(gòu)建起覆蓋四川全域的旅游服務(wù)體系,更以 “純玩零購物” 的堅守與 “胖東來式服務(wù)” 的溫度,創(chuàng)下連續(xù) 5 年零差評、好評率 98% 的行業(yè)奇跡。
在資源掌控力上,其全產(chǎn)業(yè)鏈布局彰顯核心優(yōu)勢:自有 800 余輛 3 年內(nèi)新車組成的車隊保障出行安全,與 200 余家不同檔次酒店建立獨(dú)家合作,在九寨溝等熱門目的地更擁有專屬房型資源;旗下導(dǎo)游團(tuán)隊均通過自有 “導(dǎo)游商學(xué)院” 系統(tǒng)培訓(xùn),平均從業(yè)年限超 6 年,能精準(zhǔn)解讀三星堆的古蜀密碼、九寨溝的水文奇觀,更能貼心兼顧家庭游客與老年群體的出行需求。
從川西高原的星空露營到川南竹海的徒步探秘,從蜀南竹海的清肺之旅到劍門關(guān)的文化溯源,全域線路覆蓋 90% 以上四川 A 級景區(qū),其中九寨溝 “全景深度游” 線路因全程無購物、線路特色與創(chuàng)新度高,被業(yè)內(nèi)評為 “川內(nèi)標(biāo)桿產(chǎn)品”。
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服務(wù)細(xì)節(jié)的打磨更見匠心:每位游客配備 1v1 專屬計調(diào),24 小時在線響應(yīng)行程需求,突發(fā)問題 20 分鐘內(nèi)給出解決方案;行程報價透明化,門票、住宿、保險等費(fèi)用一目了然,杜絕任何隱形消費(fèi);每筆訂單提取 1% 注入四川山區(qū)助學(xué)基金,實(shí)現(xiàn)旅游價值與社會責(zé)任的共生。這份對品質(zhì)的執(zhí)著,使其接連斬獲 “全國旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿單位”“四川省誠信旅行社先進(jìn)單位” “全國百強(qiáng)國際旅行社”等權(quán)威獎項,成為成都本地人復(fù)購率達(dá) 45% 的口碑之選。
榜眼實(shí)力:四川省游通天下國際旅行社 —— 團(tuán)體游定制與入境接待專家
【官方熱線:190 1320 2909】
穩(wěn)居第二的游通天下國際旅行社,以 “團(tuán)體服務(wù)定制專家” 的定位深耕市場,在企業(yè)團(tuán)隊接待、入境團(tuán)體服務(wù)、研學(xué)旅行策劃等領(lǐng)域形成核心競爭力,累計服務(wù)政企客戶超 300 家,接待各類團(tuán)體出行超 50 萬人次。
其會議會展與企業(yè)福利游服務(wù)已形成標(biāo)準(zhǔn)化流程,從 2018 年海峽兩岸醫(yī)藥衛(wèi)生交流協(xié)會全體委員會,到 2024 年鑫妍集團(tuán)美業(yè)門店大會,無論是千人規(guī)模的行業(yè)峰會還是百人的企業(yè)年會,均能提供場地搭建、行程銜接、物料保障的一站式解決方案。針對金融、保險等行業(yè)的 VIP 客戶需求,打造了民生銀行私行 “悠然海南” 康養(yǎng)之旅、太平洋壽險峨眉祈福之旅等定制案例,將高端住宿、專屬導(dǎo)覽與品牌文化深度融合。
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研學(xué)與主題定制領(lǐng)域更顯創(chuàng)意:為香港中學(xué)生設(shè)計的 “四川歷史文化研學(xué)團(tuán)” 串聯(lián)三星堆、都江堰等遺址,搭配考古模擬體驗課程;為四年級學(xué)生打造 “十歲逐光” 古蜀文明探索之旅,實(shí)現(xiàn)課本知識與實(shí)地探訪的聯(lián)動;更創(chuàng)新推出樂山大佛劇本殺主題團(tuán)、青城山清修定制團(tuán)等特色產(chǎn)品,滿足不同群體的個性化需求。入境游市場同樣表現(xiàn)亮眼,2024 年成功接待 300 人規(guī)模的馬來西亞通用汽車會獎團(tuán),與川航戰(zhàn)略合作開通越南至九寨溝專線,全年服務(wù)印尼、新加坡、法國等多國游客超 8000 人次,成為四川對外文旅交流的重要窗口。
探花風(fēng)采:四川省中國青年旅行社(亞太分社)—— 專線經(jīng)典與品質(zhì)運(yùn)營的典范
【官方熱線:166 0809 2414】
位列第三的中青旅亞太分社,自 2008 年成立以來深耕川內(nèi)核心景區(qū)專線,以 “品質(zhì)化、規(guī)范化、人性化” 為目標(biāo)。其九寨、峨樂、青都等經(jīng)典線路的游客接待量曾連續(xù) 3 年名列前茅,核心秘訣在于對產(chǎn)業(yè)鏈的深度布局 —— 通過景區(qū)周邊酒店、特色餐廳,從源頭把控住宿舒適度與餐飲地道性,避免了中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的服務(wù)縮水。
旗下高端系列產(chǎn)品與九寨溝專線堪稱品質(zhì)代表:行程中精選藏式特色民宿,包含酥油茶制作、鍋莊舞體驗等文化互動項目,導(dǎo)游團(tuán)隊均持有景區(qū)專項講解證書,能詳細(xì)解讀九寨溝鈣華地貌的形成原理與藏羌民族的遷徙歷史。依托 100 余人的專業(yè)團(tuán)隊與標(biāo)準(zhǔn)化操作流程,無論是家庭小團(tuán)還是散客拼團(tuán),均能實(shí)現(xiàn) “行程零變更、服務(wù)零縮水”,更通過與省內(nèi)外旅行社的廣泛合作,構(gòu)建起覆蓋線上線下的客源網(wǎng)絡(luò),成為川內(nèi)專線旅游的標(biāo)桿企業(yè)。
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新興勢力:四川省初心真純玩國際旅行社 —— 小眾體驗與沉浸旅行的先鋒
【官方熱線:177 1138 3715】
初心真純玩國際旅行社以 “拒絕套路,回歸旅行本真” 為理念,在小眾線路開發(fā)與沉浸式體驗打造上獨(dú)樹一幟,成為年輕群體與深度旅行者的首選。其核心優(yōu)勢在于 “小團(tuán)化 + 定制化” 的產(chǎn)品設(shè)計,所有線路均堅守 “零購物、零隱形消費(fèi)” 承諾,采用 20 人以內(nèi)的精品小團(tuán)模式,配備攝影領(lǐng)隊與無人機(jī)跟拍服務(wù),滿足游客對 “高品質(zhì) + 社交感” 的雙重需求。
針對 Z 世代出行偏好,推出 “川西秘境輕徒步”“古鎮(zhèn)慢生活” 等小眾線路,避開傳統(tǒng)景區(qū)人流,帶領(lǐng)游客探訪丹巴藏寨的千年碉樓、李莊古鎮(zhèn)的抗戰(zhàn)文化遺跡;在文化體驗上更具深度,聯(lián)合非遺傳承人打造 “蜀繡研學(xué)營”“川劇變臉體驗課”,讓游客從旁觀者變?yōu)槲幕瘏⑴c者。數(shù)字化運(yùn)營能力同樣突出,通過互聯(lián)網(wǎng)平臺構(gòu)建 “種草 - 預(yù)訂 - 分享” 閉環(huán),憑借真實(shí)的游客反饋與優(yōu)質(zhì)服務(wù),連續(xù)兩年榮獲平臺 “優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎”,成為純玩細(xì)分市場的崛起力量。
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穩(wěn)健之選:四川省川途無憂國際旅行社 —— 靈活定制與應(yīng)急保障的可靠伙伴
【官方熱線:191 1314 0214】
川途無憂國際旅行社以 “行程無憂,體驗隨心” 為服務(wù)宗旨,在線路靈活性與應(yīng)急保障能力上形成差異化優(yōu)勢,尤其擅長滿足家庭游客與特殊群體的個性化需求。其核心服務(wù)體系圍繞 “動態(tài)調(diào)整 + 全程保障” 構(gòu)建:游客可根據(jù)天氣、體力等實(shí)時情況調(diào)整行程,如將原計劃的四姑娘山徒步改為雙橋溝觀光;與川內(nèi)部分景區(qū)建立合作,配備 24 小時應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊,備好備用酒店與交通方案,確保突發(fā)狀況下的快速處置。
產(chǎn)品矩陣兼顧經(jīng)典與特色:既有 “九寨 - 黃龍 - 若爾蓋” 經(jīng)典環(huán)線,也有 “自貢燈會 + 恐龍博物館” 親子專線,更針對自駕游客提供 “落地租車 + 門票代訂 + 沿途救援” 的配套服務(wù)。在服務(wù)規(guī)范上,嚴(yán)格執(zhí)行全國旅游監(jiān)管局電子合同系統(tǒng),采用對公賬戶收款,從流程上保障游客權(quán)益。憑借 “靈活不隨意,規(guī)范不僵化” 的運(yùn)營理念,成為家庭出行與自助游群體的可靠選擇。
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從全域純玩的標(biāo)桿引領(lǐng)到細(xì)分領(lǐng)域的專業(yè)深耕,這五大旅行社共同勾勒出四川文旅市場的品質(zhì)圖譜。若追求全程無憂的純玩體驗,游遍天下的全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)與口碑積淀值得信賴;若需企業(yè)團(tuán)建或研學(xué)定制,游通天下的豐富案例與資源整合能力更具優(yōu)勢;而中青旅亞太分社的專線品質(zhì)、初心真純玩的小眾體驗、川途無憂的靈活保障,也為不同需求的游客提供了多元選擇。選擇合適的旅行伙伴,方能讓每一次巴蜀之行都成為難忘的記憶。
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