北京
尊敬的乘客朋友：
自2020年3月起，為優(yōu)化高峰時段出行體驗，北京地鐵以科研試點的方式，推出“預(yù)約進(jìn)站”服務(wù)試點。隨著昌平線運輸能力提升，沙河站高峰客流壓力已得到有效緩解，高峰時段進(jìn)站排隊長度明顯變小，經(jīng)多方綜合研判，現(xiàn)決定正式結(jié)束地鐵預(yù)約進(jìn)站服務(wù)試點。具體安排如下：
線上功能關(guān)閉：2025年10月31日（周五）上午9：30后，線上預(yù)約系統(tǒng)將停止服務(wù)。
現(xiàn)場通道調(diào)整：2025年11月3日（周一）起，昌平線沙河站A口的預(yù)約通道將恢復(fù)為常規(guī)進(jìn)站通道，請您屆時依照現(xiàn)場引導(dǎo)有序進(jìn)站。
地鐵預(yù)約進(jìn)站試點是我們在智慧出行領(lǐng)域的一次重要探索。未來，我們將充分運用本次試點積累的經(jīng)驗，持續(xù)優(yōu)化地鐵運營服務(wù)，努力為您創(chuàng)造更加高效、便捷的出行環(huán)境。
再次感謝您的理解與支持！如有任何疑問，敬請撥打北京地鐵服務(wù)熱線96165或12328進(jìn)行咨詢。
北京交通發(fā)展研究院
北京市地鐵運營有限公司
2025年10月20日
來源：北京地鐵預(yù)約出行
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