對“代聊工具人”需要啟動“法律工具箱”

對“代聊工具人”需要啟動“法律工具箱”

微信安全中心發布針對招募“代聊工具人”，進行微信引流詐騙犯罪的打擊公告：請廣大用戶切勿心存僥幸，參與幫助信息網絡犯罪活動。上述行為一經發現核實，平臺將依據國家相關法律法規以及《騰訊微信軟件許可及服務協議》《微信個人賬號使用規范》等平臺規范，視違規嚴重程度對相關賬號進行階梯式處理；多次違規者有可能永久限制登錄。平臺還將匯總相應證據線索，依法配合相關執法機關、司法機關處置。
（10月3日紅星新聞）

微信安全中心發布的打擊公告，雖明確了對“代聊工具人”賬號的階梯式處理，甚至永久限制登錄，但僅靠平臺的“內部懲戒”，顯然難以根治這一網絡黑灰產亂象。“代聊工具人”絕非簡單的平臺內部事務，而是游走在違法犯罪邊緣的 “幫兇”，唯有啟動 “法律工具箱”，將其全面納入司法監管視野，才能真正斬斷這條詐騙產業鏈。

“代聊工具人”的危害性早已超出平臺治理范疇。不法分子以找寵物、刮車、相親等極具迷惑性的理由，添加微信好友，再通過精心設計的話術引導潛在受害人下載非法 App，實施跨境電商虛假投資、交友詐騙等違法活動。這些 “工具人” 看似只是 “幫忙聊天”，實則成為詐騙分子規避監管、接觸受害人的 “中轉站”。更值得警惕的是，部分 “工具人” 在明知對方從事犯罪活動的情況下，仍為了蠅頭小利持續提供 “代聊” 服務，這種 “明知故犯” 的行為，已然涉嫌幫助信息網絡犯罪活動罪，絕非平臺封號就能抵消其法律責任。

然而，當前對 “代聊工具人” 的治理，仍存在明顯的“法律滯后性”。平臺雖能通過技術手段識別違規賬號，進行封號、限制登錄等操作，但對于 “工具人” 背后的組織者、策劃者，以及 “工具人” 自身的違法所得追繳、法律責任認定，平臺缺乏足夠的權限和手段。此前微信安全中心發布的《工具人幫助犯罪研究報告》，雖起到了科普識別套路的作用，但對于已經參與其中的“工具人”，僅靠“警示”遠遠不夠。若不通過法律手段追究其刑事責任或行政責任，就會讓部分人心存僥幸，認為“大不了封個號”，難以形成有效震懾。

治理“代聊工具人”，必須打破“平臺單打獨斗”的困境，構建“平臺預警 + 法律追責”的雙重防線。一方面，平臺要進一步強化技術監測能力，不僅要識別“代聊”賬號的加人話術、交互特征和行為特征，更要及時將可疑賬號的操作記錄、資金流向、聊天記錄等證據固定下來，第一時間移交警方，為后續的法律追責提供有力支撐。另一方面，公安機關應主動介入，針對“代聊工具人”背后的犯罪團伙開展專項打擊，不僅要查處組織者，更要對參與 “代聊” 的個人進行依法處理，通過立案偵查、提起公訴、司法審判等環節，讓每一個違法者都付出應有的法律代價。

同時，也需加強對普通用戶的法律宣傳和警示教育。許多人成為“代聊工具人”，是因輕信 “輕松賺錢” 的誘惑，對自身行為的違法性缺乏認知。相關部門和平臺應通過案例解讀、法律科普等方式，明確告知公眾：參與 “代聊” 可能涉嫌犯罪，即便未直接實施詐騙，也需承擔法律責任。此外，對于已經被騙成為 “工具人” 的用戶，要引導其及時報警、舉報，通過法律途徑維護自身權益，同時爭取從輕或減輕處罰。

“代聊工具人”的泛濫，既是網絡黑灰產升級的新表現，也是對網絡空間治理能力的考驗。永久限制登錄只是“治標”，唯有讓法律真正“亮劍”，將所有涉嫌違法的“代聊工具人”和背后的犯罪團伙依法嚴懲，才能從根本上遏制這一亂象，守護好廣大用戶的財產安全和網絡空間的清朗環境。這不僅是對平臺責任的強化，更是對法律權威的彰顯，容不得絲毫懈怠。

“代聊工具人”永久限制登錄遠遠不夠，需要啟動“法律工具箱”，所有“代聊工具人”都應該交給警方處理。因為，治理“代聊工具人”，可不是平臺自己的內部事情。