作者:朱方清
9月29日晚,有網友爆料10月1日西貝全國門店對菜品進行大幅調價。這輪調價力度罕見,幅度達20%至40%。
此外爆料者表示,由于通知來得突然,新菜牌趕不及印刷。全國的門店工作人員都在忙,往舊菜牌上貼新價簽。
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10月1日,西貝上述消息得到證實,從一份網傳表格來看,其部分菜品降價幅度在20%左右。
西貝官方小程序顯示,菜品價格已完成調改。以此前羅永浩就餐時的賬單為例,草原嫩烤羊排原價119元,現價109元;蔥香烤魚原價89元現價79元;黃米涼糕(6塊)原價29元現價26元。
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筆者曾在連鎖餐飲工作多年,根據掌握的經驗,一般雙休日生意好于平時,而類似“五一”“十一”“春節”這樣的大假日,更是年度最為火爆的經營高峰,各家店內異常繁忙,經常呈現排隊候客景象。
通常來說,成熟而穩定的餐飲企業,每逢重大節日只會著重在保障人手、服務與食材供應上做文章,以期抓住節令消費這個黃金期,創造最佳效益。
除非經營方面存在短板、平常上座率就不高的店,才會在節日推出降價或打折措施,以提升人氣,促進銷售。
那么西貝在前幾天剛推出“請您吃飯”活動,到店食客包括兒童在內每人可以領取百元代金券之后,于十一假期前夜又出臺降價措施,這意味著什么?
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在我看來,其背后或存在三個隱情——
一是西貝當下的經營形勢真的太難了。
據公開信息,9月10日羅永浩吐槽西貝事發,9月11日西貝全國門店收入就少了200多萬。
隨后,西貝多地門店客流與經營顯著下滑。紅星資本局走訪西貝成都萬象城店的店長表示,“門店平時客流大約在200人,昨日大約減少了20人,門店營收減少了大約2000元 。
記者實探位于北京市豐臺區的西貝永旺夢樂城店,發現僅有7桌左右顧客在店內就餐,店長介紹,在“預制菜風波”后,店內客流大不如前,“目前僅有往日的三分之一。”
上述公開披露的案例,可能只是西貝危機的冰山一角。
殘酷的趨勢表明,西貝已踏上不可逆的衰落之境,如不力挽危局及時止損,恐怕不僅計劃中的2026年IPO泡湯,就連今后生存之路也絕不好走。
二是西貝部分菜品原來的定價確實“虛高”,需要擠水分。
此次西貝降價20%,說明在此基礎上還有利潤空間。
這是否佐證賈國龍之前所說的只有5%利潤率,盡是謊言?
曾有“月薪5000不配吃西貝、月薪3萬在西貝吃不飽”這類的段子在網上流傳,此次風波也由羅永浩吐槽“幾乎全是預制菜,還那么貴”而起。不管怎么說,西貝完美地令自己陷入了這場預制菜“性價比”之爭,當是不爭的事實。
那么,在預制菜“國標”尚未出臺的背景下,只能是七嘴八舌眾說紛紜。可嘆賈國龍固執己見,在自造的“西貝沒有一道預制菜”的偽命題下,做著諸多自殘式且自相矛盾的無謂掙扎。
直到嘗到了痛處與苦頭,這才迫不得已地悄然悔悟,改為大面積送代金券和節日大幅降價。
擠掉虛高的水分,實乃賈老板不得已而為之也。至于效用如何,還得接著往下看。
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三是西貝老板著實有點慌。
卷入輿論風波數十天的西貝,仍在想方設法脫險自救。
而整個過程,真是讓人眼花繚亂、應接不暇。
跟羅永浩過招掀起的軒然大波就不再提了。單說近期西貝官方發布的《七歲毛毛痛哭要吃西貝》《北京大爺喝了西貝湯要送一套房》等組合式煽情雄文,就如同暴露在西貝軀體與內核上一道道奇異而帶血的瘡口,讓人不忍直視,不可理喻。
這且沒完,又祭出大量贈券、大幅降價的重拳實招,這叫開閘放水,軟硬兼施,還怕那些流失的顧客不回還?
在我看來,這可能是西貝和老賈使出的最后絕招,或者說是孤注一擲。
好吧,歲在金秋,時值雙節,
但愿西貝和老賈心愿圓滿。
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