這件事本來已經過去了,但是因為賈總的那句“羅永浩是網絡黑嘴,是網絡黑社會,太壞了”又熱搜了,一波未平一波又起啊,而且這次起波力道有點大,估計要超過之前的高度了。
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因為羅永浩在直播時說:后面準備把工作時間劃出來,每天直播兩小時左右,我要一直幫他,讓他享受西門子待遇,不能我們對國內品牌就那么不友好,國際品牌什么待遇,咱們國內品牌也一樣。
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這里補充一下當年羅永浩的西門子事件,是這樣的:
2011 年 9 月,羅永浩在微博上稱自己買的西門子冰箱和洗衣機陸續都壞了,隨后又上傳冰箱門不易關閉的視頻,但西門子中國公司表示不能認同。羅永浩隨即在微博上 “維權”,兩個多月發布了上百條涉及西門子的微博。11 月 20 日,他在西門子公司北京總部外,用鐵錘砸爛了包括自己的冰箱在內的三臺冰箱,借此督促西門子承認質量問題和提出解決辦法。
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12 月 4 日,西門子中國官方發布西門子家用電器中國總裁蓋爾克的信,承認冰箱質量確實存在問題。12 月 20 日,羅永浩在北京海淀劇場舉辦溝通會,再次砸了西門子冰箱。
該說不說,no zuo no die啊,這賈總作為擁有這么大餐飲品牌的企業老總,格局呢?情商呢?都哪兒去了?本來人家羅永浩已經說了 “西貝的事情可以告一段落了”,宣布這事就這么過去了,結果西貝來這一出。
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看看大家是怎么評價他的:
“羅:說了你又不做,做了你又做錯,錯了你又不改,改了你又不服,那你要我怎樣?”
“賈國龍真是智商堪憂呀,老羅本來說算了,他這是非要嘴jian,這下好了,把老羅惹毛了。”
“西貝老板即使對老羅有氣,但沒有證據情況下說人家“黑社會”就是毀謗 。樹欲靜而風不止!自作孽不可活!”
“羅永浩:行了,這個事翻篇了。賈國龍:那不行,我還沒S透呢。”“西貝除了客人是現宰的,菜品全部預制菜”
確實,作為消費者,抱怨了兩句,就被飯店說成網絡黑社會,起風了,西貝,根本不懂互聯網,根本沒認清問題的根本。賈老板估計到現在都不明白,其實人家并不是說你做預制菜有錯,或者說預制菜就不好,人家說的是你家預制菜沒標出來還賣的貴。
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結果倒好,西貝的賈總不嫌事大,非要牛頭不對馬嘴的犟,又是后廚直播又是揚言生意不做了,結果就是全網群嘲,絕大多數人都站隊羅永浩。尤其是后面直接說羅永浩是黑嘴,是網絡黑社會,咋的?食客說難吃的都被打成了黑社會,怎么不說自己100%沒有預制菜是欺詐呢?
再說了,誰說“顧客虐我千百遍,我待顧客如初戀”來著?羅永浩不就是他的顧客是他門店的消費者,咋的區別對待了?這話說的分明就是邏輯不通,情商不高,而且心里根本不服,也就難怪網友們質疑他這種情商和格局怎么做大做強的。
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好了,現在羅永浩要出重錘了,賈總就等著吧,可能結果不會太好。且羅永浩還發文向賈總“約戰”,希望能當面理性對話一次,且是在網絡直播平臺,讓全國網友來看看到時候賈總是怎么說的,也可能想當面給賈總“一個教訓”?
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而這次,胖東來的于東來也算是被粘上了,畢竟一開始老于就站隊西貝,說“任何事沒有完美…… 感謝西貝、海底撈等品牌企業,能讓我找到相對放心可口的吃飯地方。”還說不能讓企業家灰了心。
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這次西貝賈總也說了,“徹徹底底向胖東來學習”,這種時候把老于推出來,網友是這樣說的:
胖東來算是被粘上了,躲也躲不了了。老于,下次你可長點心吧!房子塌了,人家死活都拉上你,你也是江湖混上來的,現在江湖再給你補一課,替人出頭前先看看對方是什么人。
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不知老于現在是何感想,會不會后悔蹚了這趟渾水?
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