你敢相信嗎？50升油箱在中石油加67.96升油！成都加油站事件揭秘

汽車油箱標稱50升容量，中國石油加油站的加油機顯示67.96升？

這是一位成都車主在中石油天山加油站親身經(jīng)歷的離奇遭遇，揭開了汽車消費者日常維權(quán)中最隱蔽的加油計量陷阱。

當中石油加油站工作人員堅稱加油機設備正常時，這位車主用教科書級操作完成了從現(xiàn)場質(zhì)疑到真相揭露的全過程，官方通報證實加油站系統(tǒng)故障導致27.18升油量被重復計入。

這場看似偶然的消費糾紛，實則為所有車主提供了維權(quán)范本。

??作者：小天【有料財經(jīng)】

事件還原：從異常加油遭中石油質(zhì)疑，到官方通報確定加油機存在故障

一位成都車主8月9日在天山加油站使用6號槍加油時發(fā)現(xiàn)，50升的汽車油箱顯示加注67.96升汽油。

車主立即報警并封存涉事加油槍。

這一關鍵動作為后續(xù)調(diào)查保存原始證據(jù)。

8月11日市場監(jiān)管部門介入，通過三步驗證鎖定真相：公證實驗證實車輛油箱50升；技術檢測排除人為篡改可能；數(shù)據(jù)追蹤發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)將前一筆27.18升交易錯誤疊加。

值得我們注意的是，雖然中石油加油站決定在8月12日先行賠付，但是這一位成都車主堅持追查，直到官方調(diào)查結(jié)論公布。

這種不滿足通過經(jīng)濟補償“大事化了”，堅持追查真相的態(tài)度，正是我們有效維權(quán)的核心精神。

計量欺詐的相關法律規(guī)定

根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第55條，若證實加油站存在欺詐行為，車主可主張"退一賠三"的懲罰性賠償。

《計量法實施細則》第51條更規(guī)定，對破壞計量器具準確度的行為最高可處違法所得10倍罰款。

本案最終定性為系統(tǒng)故障，而非人為欺詐。

消費者仍需警惕兩類違法情形：一是私自改裝加油機主板，二是利用系統(tǒng)漏洞持續(xù)不當?shù)美?/p>

有料財經(jīng)留意到涉事加油站2023年因安全生產(chǎn)問題被罰。

企業(yè)日常管理疏漏可能衍生消費侵權(quán)問題。

車主教科書級維權(quán)復盤

復盤車主成功維權(quán)的關鍵操作步驟：第一時間報警固定現(xiàn)場證據(jù)，完整保存帶有加油槍編號的小票，配合公證機構(gòu)進行油箱容量試驗.

在接受先行賠付后，仍要求中國石油出具正式調(diào)查報告。

特別值得我們學習的是車主的證據(jù)意識。

需要在民警見證下，現(xiàn)場封存加油槍，不允許任何人對涉事的加油設施進行調(diào)整、修改。

這樣一來，既能防止證據(jù)滅失，又提升了投訴可信度。

三次公證實驗的設計，徹底排除了汽車油箱擴容等常見辯解理由。

如果大家在為汽車加油的時候，遭遇異常現(xiàn)象，有料財經(jīng)建議按以下步驟留存證據(jù)：

立即使用手機拍攝加油機鉛封編號與檢定合格標志，錄制加油全程視頻，核對加油站小票上的槍號與支付記錄是否一致。

投訴時需要保存好加油小票，根據(jù)上面顯示的數(shù)據(jù)信息，精確表述“加油站加油量超出汽車油箱標稱容積”等客觀數(shù)據(jù)，而不是使用“我覺得加油量不準”等主觀模糊表述。

進階維權(quán)，我們可要求查看加油機強制檢定證書（有效期半年），通過企業(yè)信用公示系統(tǒng)查詢加油站違規(guī)記錄。

大家記住：每張完整的加油小票都是維護成品油市場秩序的武器！

中石油加油站系統(tǒng)故障，暴露出加油機軟硬件協(xié)同的潛在風險。

車主應當拒絕“合理誤差”等模糊解釋。

堅持要求出具法定鑒定報告。

正如中石油公司發(fā)布的致歉聲明所示，只有持續(xù)的社會監(jiān)督才能倒逼企業(yè)完善設備維護機制。

有料財經(jīng)認為當67.96升汽油的數(shù)字跳出時，那位成都車主的選擇，不僅維護了自身權(quán)益，更推動了中國石油加油站系統(tǒng)的安全升級。

我認為每一次較真，都是提升動市場秩序；每一份證據(jù)，都在為公平公開公正的消費環(huán)境注入更多透明度。

對于50升汽車油箱加了67.96升汽油事件，你有什么看法，歡迎關注有料財經(jīng)后交流。